正文 第64章 每天落實一點企業創意(1)(1 / 3)

企業實踐中的創意思維

市場經濟的基本特點就是,主體的多元化以及由此產生的競爭。企業處在市場經濟的第一線,不可避免地要卷入競爭的漩渦。人們常把商界比喻為“戰場”,因而把《孫子兵法》《三十六計》之類的軍事著作運用於企業實踐。

有了競爭,創意思維才能大顯身手。在企業競爭的實踐中,一個好點子能夠救活瀕臨倒閉的大公司,而一個餿主意足以讓整個工廠頓時陷入危機。有經驗的企業家們早就認識到“有‘智’者事竟成”的道理。

以下,我們從“技術發明”“戰略策劃”和“市場競爭”三個方麵,簡單地談一談企業實踐中的創意思維和創意的問題解決。

(一)技術發明

現代企業發展的曆史已經說明,技術在企業運作過程中的作用越來越重要;在很多情況下,一項實用技術的發明,就意味著一個企業的誕生,甚至意味著一個行業的誕生。

正因為如此,國際上的大型公司幾乎都有自己的技術研究中心,其中聚集了一批很有創意精神的發明家和工程師。他們的技術成果為企業贏得了高額利潤,同時,他們在實踐中也總結了不少實用的創意思維方法。此外,企業與高等學校和科研機構的合作也越來越密切,企業需要它們的發明成果,而高校和科研機構則需要企業的資金援助。

在技術發明的過程中,思維方法的使用是多種多樣的,但是其中仍然能夠尋出一定的規律性。有些基本的創意思維方法在很多領域都能夠使用,並且能獲得令人滿意的效果。

有一位日本科學家,在提高晶體管純度的試驗中,一直采用“排除雜質”的方法,多次試驗但是效果總是不理想,難以把雜質排除幹淨;後來,他的助手大膽提出:“能不能試一試相反的方法——加進雜質呢?”結果,他們發現了奇妙的“隧道效應”,研製出“隧道二極管”。此舉使他們不但榮獲諾貝爾獎,而且在無線電領域內產生了很大的影響。

在企業實踐過程中,應該充分發揮組織的力量,把技術人員和創意人員召集到一起,利用“優勢互補”的原則進行聯合攻關。一般情況下,技術人員精通某種專業,但容易受到狹隘的專業眼光的限製;而創意人員思路升闊,創意大膽,卻缺乏技術上的支持。在聯合攻關的初期階段,創意人員應該發揮自己的長處,多想一些巧點子乃至“怪點子”;而在攻關的後期階段,技術人員則要大顯身手,進行細致的可行性論證和實施方案的操作。在所有的大型項目的開發和實施過程中,都要合理地選配人員的問題,這樣做的目的就是為了打破專業所形成的思維定勢。

(二)戰略策劃

企業的戰略策劃已經受到越來越多的重視,因為戰略策劃是以全局、整體、長期和體質性的東西為目標的。當前在國內頗為流行的“CIS策劃”就是整體性的戰略策劃。

西方的企業管理專家認為,公司戰略策劃所要解決的根本問題主要有如下五種:

(1)公司存在的根本理由是什麼?

(2)本公司要達到的根本目的是什麼?

(3)怎樣組織資源以便實現本公司的根本目的?

(4)本公司所有職員應該具有什麼樣的價值觀?

(5)本公司應承擔哪些社會責任?

從某種意義上講,以上五個問題都可以歸結為企業整體的價值觀問題。企業存在的理由、所要達到的目的、組織資源的手段、所承擔的社會責任等方麵,其背後都有一個價值觀問題。企業的整體價值觀,就是在你這個特定的企業看來,哪些是最要緊的、最優先選擇的或者最好的東西。是利潤第一呢,還是服務第一?還是為社會造福第一?一般情況下,這幾個目標也許是一致的,看不出其間的區別;但是到了某種關鍵性的時候,企業價值觀就會顯示出差別來。

企業的戰略策劃便是圍繞著價值觀進行的,必須體現出自己的價值觀特色。我國企業所講的“企業精神”就是其價值觀的直接體現。

創意思維能夠有效地運用於企業戰略策劃的各個環節。但就當前的實際情況來看,許多企業在進行戰略策劃的過程中,往往忽略了創意思維的作用,而達不到應有的策劃效果。

(1)獨特性,是戰略策劃要考慮的首要問題。所謂“CIS”是英文“Corporate Identity System”縮寫,意思是“企業特性識別係統”。其中的“Identity”這個詞,是指一個人或者事物的最本質的東西,是借此與別的人和事物相區別的東西。