心理學關鍵詞:炫耀性消費
“奢侈品”在經濟學上講,指的是價值與品質最高的產品,是無形價值與有形價值比值最高的產品。但價格高並不意味著就是“奢侈品”,“奢侈品”的高價性也絕非是生產與使用過高過多的物質成本的積累與堆砌,而是在其背後有一個完美體係的支撐和文化傳承。
心理學家指出,奢侈品市場因其所具有的特殊性,使得消費者在心理上,虛榮大於品位。真正將享用奢侈品當成一種生活方式的人極少。
炫耀性消費
中國人對奢侈品的消費心理有一個最顯著的特點就是“愛麵子”。比如煤老板,悍馬可以一買就是十幾輛。中國人的婚禮往往很豪華,哪怕這些人並沒多少錢。總的來說就是人們有錢後希望得到社會的尊重,希望靠炫耀性消費來贏得尊重。
在上海一家廣告公司工作的高小姐,買下了一個標價5700元的Ferragamo白色挎包,在買這個包之前,她猶豫了很長時間。“畢竟我去年才從學校畢業,現在一個月收入也不過4000左右,為了買這個包,我兩個月沒有買一件衣服,天天在公司吃盒飯。但是我們這種公司大家都很注意品牌,特別是一些香港過來的女同事,眼睛好厲害,見麵第一眼就看你穿什麼鞋、背什麼包。相比套裝來說,一個包可以天天帶、背好多年都不會過時,而且跨上後確實整個人的氣質就不一樣了,特顯檔次,我覺得這是最劃算的消費了。”相信這也反映了此類消費者普遍的心理狀態。
奢侈品的符號價值遠遠大於它的實際價值。消費者是在消費符號,因為符號可以帶來愉悅、興奮、炫耀、身份、地位、階層、高級等美好的心理感覺。奢侈品的A貨、高仿品泛濫市場也從側麵說明符號消費對消費者是如何重要。消費者往往並不在意或已徹底忘記了一個LV包的材質,但消費者特別在意LV包的LOGO——符號是否能被別人清晰地看到。
在中國,消費奢侈品的未必都是富人,許多人其實是沒有必要的,甚至許多奢侈消費是不符合身份場合的。例如有很多人可以背著LV下班吃完快餐去擠公共汽車。還有一些富人文化程度不高,盲目選購名牌卻也不懂得品牌的文化。他們選擇喝上萬元的紅酒,卻也喝不出與幾十元紅酒的區別。這些人的消費習慣需要社會,媒體去引導他們。