心理學關鍵詞：櫥窗效應
一天，一位女士走進一家帽子店，老板微笑著迎上去說：“早安，夫人。”
“早安。”那位女士回答道，“你們櫥窗裏有一頂紅色的帽子，就是鑲藍邊的那頂，請你把它從櫥窗裏拿出來好嗎？我已經看它好久了。”老板趕緊說：“好的，夫人，很願意為您效勞。”老板一邊讓導購從櫥窗裏拿出那頂帽子，一邊暗想：“女士們通常總要看過許多帽子，最後才選定一頂，弄得我疲於應付。看來這位顧客早就選定了，我一定要盡快把這頂帽子賣掉，它已經在櫥窗裏放置很長時間了。”
老板從店員手裏接過帽子，轉身問女士： “夫人，您是把帽子放在盒子裏還是戴著走？”
女士回答道：“啊，我沒想買，我隻希望你把這頂帽子從櫥窗裏拿出來，我每天都經過你的商店，不喜歡看見那裏放著這個醜陋的家夥。”
不要笑，其實它從另一個角度告訴我們櫥窗在引導消費者購物中扮演了怎樣一個重要的角色。因為賣場中任何因素都有可能引起顧客的心理反應，並引發一係列的情感變化，從而最終形成對一個品牌、一個店鋪的總體印象，影響其對店鋪商品的評價。一項調查結果顯示，80％成功出售的鑽戒都是顧客直接從櫥窗中拿出來的，這足以證明櫥窗的促銷作用不容忽視。越是高檔的品牌越要注重櫥窗陳列的藝術。
櫥窗設計的心理方法：
(一)精選商品，突出品牌風格
櫥窗所要推介的主題是商品，顧客觀看櫥窗是為了獲得商品信息，進而為選購商品提供參考。因此，櫥窗設計一定要精心選擇商品，把那些時令季節、式樣新穎、造型美觀、風格突出的新產品或特色商品突出地介紹給人們。
(二)塑造完美形象
在櫥窗中陳列的商品並不是孤立的，它總是有許多陪襯物的烘托，為了突出主題，避免喧賓奪主，就必須從櫥窗的整體布局上采用藝術的手法來考慮設計陳列方案，使櫥窗的整體布局能給顧客留下優美的整體印象。
(三)啟發消費者的聯想
用以景抒情的藝術手法來體現主題，對各類商品進行描繪和渲染，構成完美協調的立體畫麵，是櫥窗設計中經常使用的手法。這能讓陳列商品更加耐人尋味，使顧客產生豐富的聯想，進而激發購買欲望。比如夏季用以推介遊泳用品的櫥窗陳列，設計出大海、沙灘、椰林作為背景，由各式遊泳衣褲巧妙折疊成年輕人遊泳中的矯健身姿，再配以救生圈、遮陽傘等相關物品，可使人在烈日炎炎中聯想到海邊消夏的愉悅場景，有身臨其境之感。