開玩笑之前，你先要注意你所麵對的人是否能受得起你的玩笑。一般來講人可分為三類：第一種，狡黠聰明；第二種人，敦厚誠實；第三種，則介乎兩者之間。
與第一種人開玩笑，他不會使你占便宜的，結果是旗鼓相當，不分高下。
與第二種人開玩笑，他將無還擊之計，亦無抵抗之力，這種人喜歡和大家一起笑，任你如何取笑他，他脾氣絕好，不會動怒。
對前兩種人，你可以看看對方的情形，而知道能否開玩笑。惟有介乎兩者之間的那種人，最應認真對待。這種人大概也愛和別人笑在一起，但一經別人取笑時，既無立刻還擊的聰明機智，又無接納別人玩笑的度量，如果是男的則變為惱羞成怒、反目不悅，如果是女的就獨自痛哭一頓，說是受人欺侮。
所以，開玩笑之前，要先分析對方，最為安全。其次，要適可而止。開玩笑，一兩句說過便完了，不要老是開一個人的玩笑，也不要連續開好幾個人的玩笑，不然你必招來非議。
017. 喜歡抬杠，一種極壞的習慣
生活中有些人喜歡抬杠，隻要和別人一搭上話就針鋒相對，無論別人說什麼，他總要加以反駁，不管對錯。你說“是”時，他一定要說“否”，你說“否”時，他又說“是”了。這是一種極壞的習慣。
這種不良習慣使你自絕於朋友和同事，沒有人願意給你提意見或建議，更不敢向你提一點忠告。久而久之，朋友、同事們都離你而去了。
惟一改善的方法是養成尊重別人的習慣。首先你要明白，在日常談論當中，你的意見未必是正確的，而別人的意見也未必就是錯的。
人們談話時都有一個目的：想知道別人對某件事的看法是否和自己相同，並進一步希望別人對某件事情和自己能有相同的看法。如果別人的看法與自己的看法略有不同或大不相同，便會感到極不舒服，甚至立即不高興起來，這是人很正常的一種情緒反應，當然這也是一種很不利於人際交往的現象。因此人們在日常交往中更應該注意的是學會控製自己的情緒，切莫自以為是，即使在別人不同意你對某事的看法時，也應該顯得對此很有興趣。
所以，當你聽到別人的意見和你一樣時，你要立刻表示讚同。不要以為這樣做會被人認為你是隨聲附和，不夠真誠。
018. 專業術語應視對象使用
我們大家都有這樣的經驗，就是偶爾在公車上或水果店中，無意間聽到別人談話時，如果其中有專業術語，你就會特別注意到說話的人。這種情形在心理學上叫“凝離效果”。比如，在一大串的數字中有一個圖形標誌，那麼這個標誌就會很自然地變得特別明顯。換句話說，在一大堆同樣的東西中，隻要有少數不同的東西存在，那麼這些少數的東西就會成為大家注目的對象。
專業術語應視對象使用，否則會讓對方有被捉弄的感覺，說話重要的是把自己的意思充分表達出來，讓對方了解。溝通是要更清楚地讓對方了解你的意見，雖然專業術語能正確地表達一個完整的含意，但前提是你溝通的對象也能明確地知道專業術語的含意，否則你傳達給對方的訊息是不完整、無法讓人充分了解的信息。除了溝通效果大打折扣外，別人會先入為主地認為無法與你溝通，因為你是活在特殊專業領域的人。
019. 話不可說滿，事不可做絕
古希臘神話裏有這樣一個傳說：太陽神阿波羅的兒子法厄同駕起裝飾豪華的太陽車橫衝直撞，恣意馳騁。當他來到一處懸崖峭壁上時，恰好與月亮車相遇。月亮車正欲掉頭退回時，法厄同倚仗太陽車轅粗力大的優勢，一直逼到月亮車的尾部，不給對方留下一點回旋的餘地。
正當法厄同看著難以自保的月亮車幸災樂禍時，他自己的太陽車也走到了絕路上，連掉轉車頭的餘地都沒有了。向前進一步是危險，向後退一步是災難，萬般無奈地葬身火海。
這個故事告訴人們：遇事要留有餘地，不可把事情做絕了。
俗話說：“十年河東，十年河西。”在社會發展日新月異的當今時代，人情世事的變化速度無疑更快，社會生存的空間也變得越來越小，用不了“十年”就可能發生此消彼長的變化，人們相互間更是“低頭不見抬頭見”。如果把話說得太滿，把事做得過絕，將來一旦發生了不利於自己的變化，就難有回旋的餘地了。
020. 說話要因“人”而異，見什麼人說什麼話
你應該見什麼人說什麼話，也就是在和對方交談時，盡量使用對方認同的語言，談論對方熟悉和關心的話題。但也要看具體情況，靈活機動，因“人”而異。
□ 與地位高者談話
態度要尊敬；對方講話時要全神貫注地聽；不要隨意插話，除非他希望你講話；回答問題要簡練適當，盡量不講題外話；說話自然，不要顯得緊張；自己尊重自己，不要做一個“應聲蟲”，一味地隻說“是”，如果那樣，別人就會不悅，覺得你沒有主見。
□ 與地位低於你的人談話