正文 第4章 戰略管理:不需要花哨的理念,隻需要腳踏實地的結果(3)(3 / 3)

李嘉誠在談到自己的戰略目標時,曾這樣說過:“好景時,絕不過分樂觀;不景氣時,也不過度悲觀。在衰退期間,大量投資。我們主要的衡量標準是,從長遠角度看該項投資是否有盈利潛力,而不是該項資產當時是否便宜,或者是否有人對它感興趣。”

作為企業的管理者,就必須有一針見血、高瞻遠矚的戰略眼光,能夠把握市場發展的脈搏,順應市場發展的趨勢,這樣才能不斷占領新的市場,為企業帶來新的生機和發展前景。

在變化中求生存,陣法比招數更重要

做生意還要講究風水。你覺得好就是好,你覺得好就會越來越好,所以我們七家公司的布局:第一是B2B,第二是淘寶網,第三是支付寶,第四是雅虎中國,第五是口碑網,第六是阿裏媽媽,第七是阿裏軟件。我們不會有第八家公司,除非他們把我給開除了。我們到目前為止經營狀態還是不錯的,淘寶網今年是第五年,第一年我們做了8個億,今年我們要突破1000億。

我們希望在10年內能超過沃爾瑪成為全球零售業的老大。沃爾瑪在中國2006年全年的銷售總額是76萬億,淘寶要做到非常困難。

我們發現,沃爾瑪在不斷創造奇跡的過程中,製造了很多種形態,在20世紀他們是為製造業做定製,但現在出現了互聯網和淘寶以後,我們將逐步實現為消費者定製個性化產品。

人類已經開始走向個性化,而加速的電子商務使製造業定製走向為消費者定製,所以淘寶會為人類社會做很大的貢獻。

——馬雲2008年在北京網商論壇上的演講

馬雲管理案例

馬雲從不滿足於眼前的成績,他知道互聯網的世界瞬息萬變,是個變化很快的領域,如果取得一點小成績就揚揚自得,最後隻會被強者所淘汰。馬雲認為互聯網企業的發展需要內練一口氣,外練筋骨皮。馬雲認為互聯網發展得越來越快,如果猶猶豫豫、瞻前顧後,到最後先機就都被別人搶了,自己什麼也做不了。

在2001年10月21日的第二屆西湖論劍大會上,馬雲總結了互聯網最大的特征,就是變化。遊擊隊想要變成正規軍,陣法比招數更重要。但這種變化不是持續性的,有時候需要變化,有時候不需要變化。在20世紀90年代,有變化是好的,應該有變化,但在這幾年,還是應當以守為主。守不是被動地防守,守是練內功,這可能是最好的變化。

所以,馬雲認為阿裏巴巴在守的時候不是被動等待危機過去,也不是要鑄造什麼寶劍,修煉什麼大招,而是要變陣,因為單個的網絡時代已經過去,現在的網絡講的是團隊精神。企業的內部管理問題更需要重視,如何留住員工,如何吸引人才,如何讓人才適得其用,這些問題都是需要慎重解決的。

所謂陣法,便是要解決企業的內部管理問題,讓企業由內向外地強大起來,這樣才能使得企業更加強韌。

當舊的B2C模式遇到瓶頸,難以發展時,馬雲開始思考,如何顛覆傳統,創新未來。傳統的B2C模式需要投入巨資建立倉儲、配送中心,中間的成本耗資巨大,可獲取的利潤十分少,僅在5%左右。馬雲談到B2C時,說道:“即使美國有那麼好的配送和物流基礎,但是亞馬遜隻有5%的利潤。在中國,B2C的市場已經很成熟了,但是你看卓越、當當還是活得很辛苦,說明這個模式有問題。”