作為被惡意競爭傷害到的企業，也不要生氣動怒，惡意回擊過去，隻要問心無愧，就專心發展自己，清者自清，總有一天能夠證明自己。可如果因為報“被傷害”的仇，糾纏在惡性競爭的旋渦中，實在是得不償失的做法。
小小的忍耐並不是對競爭對手的膽怯，而是給自己留出時間，留出空間，積攢力量，給對手最有力的一擊。就像古時的越王勾踐，在吳王夫差的8年羞辱中，他臥薪嚐膽，默默發展越國的實力，終於在有了實力的那一天，一舉滅掉了吳國。如果勾踐不能夠忍耐，在自己力量還不足夠反擊時對付夫差，那隻怕曆史就會被改寫了。
急功近利是現代很多人的通病，為了一點小利就心浮氣躁，最終一事無成。反倒是那些能夠潛心提升自己，為了實現理想甘願忍受枯燥辛苦的人，最終能成大事。
誠信就是競爭力
我更相信，未來企業家之間的競爭，再也不靠誰先掌握政策，誰先有貨幣，誰有更多的資本，或者是誰有一個叫李剛的父親。未來企業家之間的競爭，不是文憑的競爭，而是信用的競爭，誰信用越好，誰越會成功。
——2012年馬雲在第九屆網商大會上的演講
馬雲管理案例
2001年年末，浮躁的中國互聯網行業遇到“寒冬”，許多網絡公司為了渡過難關，單方麵撕毀了與用戶之前簽訂的免費協議，開始從免費服務向收費服務過渡，再加上一些渾水摸魚的企業欺瞞客戶，影響了整個虛擬市場的大環境，使剛剛起步的中國互聯網遭遇到了誠信危機。馬雲此刻認識到，由於國內在線支付係統的不發達、郵政網絡的滯後、誠信環境的缺位，使得安全支付成為電子商務發展的一大瓶頸，如果這個時候不重塑網絡信用之路，電子商務信息流就會變成毫不值錢的東西。
為了能夠確保誠信，在2002年3月份的時候，馬雲推出了“誠信通”。所謂“誠信通”，即是和信用管理公司合作，對網商進行信用認證。這是對買賣雙方誠信的保障，在雙方進行交易之前，可以在“誠信通”裏查到對方的檔案，裏麵有很翔實的資料，有企業的詳細信息，有會員間的相互評價，都可以證實對方的信用如何。
這些記錄，無論好壞，是無法更改、刪除的，會在檔案中留存，伴隨會員一生，這樣無形中就約束了那些想要“做壞事”的會員，在這樣嚴苛的監督下，會員們自然是規規矩矩，不敢造次。
2003年淘寶網成立以後，馬雲再次創造出一個維護誠信體係的產品——支付寶，從而有效地突破了長期以來困擾中國電子商務發展的誠信、支付、物流三大瓶頸。
馬雲在接受各大報紙雜誌的采訪時，對誠信做了如下的闡釋：
“中國加入WTO最大的挑戰就是誠信，企業做生意首先要建立的就是誠信，誠信是最大的財富。這是今天的企業特別是中國企業要麵臨的問題。
“阿裏巴巴中文站的‘誠信通’現在成了火爆品牌。我們昨天和一個學者談論‘誠信’的問題，他說，在現實層麵可能很難解決誠信這個問題，在網上反而容易解決了。誠信通其實很簡單，以後誰要和你做生意，先看你在網上的誠信通活檔案，你獲獎了可以放上去，法院對你判決了也可以查到。我希望全中國每個企業都有一份網上的活檔案——這是信譽的檔案！
“今天通用電氣和我們有網上的合作，選擇誠信通的商人作為其潛在供應商，沃爾瑪也選擇阿裏巴巴為合作夥伴。我們不評論企業是否誠信，誠信是靠做出來的。一個企業在網上的誠信記錄由它的客戶來寫，是不斷新加入的客戶來看你的誠信檔案，讓他來評定你是否具有誠信。
“所以隻能是誠信通客戶才能進行誠信的評論，每一次評論都有詳細的記載，到目前為止還沒有競爭對手在記錄中惡意中傷的事情發生。如果你的記錄裏有不好的部分，我們要張榜公布出來的，你做了壞事，我就讓你活著比死了還難受。”
馬雲管理智慧
有人會說，現在市場競爭這麼激烈、這麼殘酷，講誠信怎麼能賺到錢，根本不可能致富。所以，很多人為了賺錢，昧著良心做了很多不誠信的事情，說了很多不誠信的話，他們可能得到了一時的利益，但從長遠來講，他們已經敗了。