在一次演講中，馬雲曾說過：“能力決定你所在的位置，品格決定你能在這個位置待多久。”那些有責任心、能夠做大的企業，永遠將員工的品德放在第一位。
在錄用員工時，對那些有致命弱點的人，尤其是人品有問題的人，最好是不錄用。馬雲認為選取員工時，雖然做不到錄用的員工都是十全十美的，但起碼的品質問題是要看的，從公司的長遠發展角度來看，品格不高的人不能錄用，否則最終後悔的是自己。
阿裏巴巴曾經發生過這樣一件事情：有人反映公司的一名員工在與客戶接觸的時候，向客戶承諾了回扣。這件事情讓阿裏巴巴的領導們很是震驚，因為收取回扣這種行為在阿裏巴巴是堅決不允許的。在阿裏巴巴創建之初，馬雲就製定過一項製度：公司永遠不要給任何人一點回扣，如果誰給了回扣，就請離開公司。馬雲認為，阿裏巴巴不需要進行桌下交易，他也不需要進行桌下交易的夥伴。
所以，這件事情出了之後，公司內部就趕緊調查，最後查清楚了，承諾回扣的這名員工是淘寶網一名業績一向很優秀的業務員，為了這個季度自己的業績能夠達到“優秀”的標準，而想出這麼一個“歪招”。這個業務員平時一直表現得很優秀，而且剛剛被評為“銷售之星”，平時都是很遵守阿裏巴巴的各項規章製度的，也是為了做出好的業績，有些急功近利，所以才想了這麼個蠢辦法。
他的主管有些不忍心開除這名員工，覺得這名員工隻不過是一時糊塗，稍加教育，以後一定會改正的。可是，麵對主管的求情，馬雲毫不留情麵，沒有任何討價還價的餘地，當天就給這名員工辦好了離職手續。用馬雲的話來說：“殺他是很痛的，但是還得殺掉他，因為這種人沒有用，他對團隊造成的傷害是非常大的。”
“道德是阿裏巴巴的天條，永遠都不能夠被侵犯。”馬雲看重員工的能力，但他更看重員工的品質。關於阿裏巴巴的價值觀，有著這樣的說法：“阿裏巴巴的價值觀叫‘六脈神劍’。‘三劍’說做人：‘誠信、激情和敬業’；‘二劍’說做事：‘團隊合作、擁抱變化’；‘一劍’刺中要害，說的是‘客戶第一’。”在阿裏巴巴的“六脈神劍”考核體係中，即便這名員工的業績很突出，但如果價值觀上達不到公司的標準，或者做出有損公司聲譽、有損自己道德的事情，都會被阿裏巴巴淘汰。
按照“六脈神劍”的標準，阿裏巴巴的員工分為了三個類型：野狗型員工、小白兔型員工和獵犬型員工。
有業績但是品德差的員工，被稱為“野狗”。對於他們，如果不能改變其價值觀，那麼無論業績多麼好，阿裏巴巴都會堅決將他們“清除出門”。就像上麵提到的那位向客戶承諾回扣的員工，他就是“野狗型員工”，是一定要被清除出公司的。
沒有業績但是品德高尚的員工，被稱為“小白兔型員工”。對於他們，阿裏巴巴會用心培養，爭取讓他們早日成長起來，但是如果他們始終沒有進步的話，那麼也會被逐漸淘汰掉。
不僅業績好，而且品德高尚的員工，被稱為“獵犬”。他們是阿裏巴巴需要的員工，因此會受到公司的重用，並且有機會接受最好的培訓。
好的品格是一種美德，擁有好品格的員工對公司來說是一筆很重要的財富。曾有人在全球著名企業家之間做過調查：“你認為員工最重要的素質是什麼？”幾乎所有企業家的回答都是一致的：“好的品格。”
馬雲管理智慧
羅曼·羅蘭曾說：“沒有偉大的品格，就沒有偉大的人，甚至也沒有偉大的藝術家、偉大的行動者。”好的品格是一個人在信譽方麵的全部財產，是一個人最寶貴的財富。
有一位老師在上課時拿出一個大玻璃瓶，然後拿出一些石頭向裏邊填充，直到石頭再也裝不下了，然後他問學生：“滿了嗎？”學生們紛紛回答：“滿了。”
老師這時又抓幾把沙子，把玻璃瓶的狹小縫隙全部填滿，然後問學生：“滿了嗎？”學生們回答說：“這次滿了。”
老師笑笑了，拿起水杯，往玻璃瓶裏倒了一些水，說：“這次才算滿了。通過這件事，你們學到了什麼？”
學生們紛紛搶著回答，有的說：“學無止境，我們不能自滿。”有的說：“很多事情看著已經沒有機會，其實還有很大的機會。”……
聽了學生們的回答，老師說：“你們說得都對，但是請大家想一想，如果我剛才先放沙子，再放石頭，那麼石頭還能全部裝下去嗎？所以說，順序很重要，那麼，什麼才是人生這塊石頭呢？”