從積極的角度來看，如果盡量發言，就會增加信心。
學會微笑
大部分人都知道笑能給人自信，它是醫治信心不足的良藥。但是仍有許多人不相信這一套，因為在他們恐懼時，從不試著笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情緒，還能馬上化解別人的敵對情緒。
如果你真誠地向一個人展顏微笑，他就會對你產生好感，這種好感足以使你充滿自信。
12.不斷提高自己
在競爭如此激烈的現代職場上，原地踏步就是一種退步。就算我們已經取得了一定成就，也需要不斷提高自己。如果別人都在提高，而自己卻靜止不動，那麼終究也會被淘汰。
社會的變遷太快，長江後浪推前浪，如果你在原地踏步，社會的潮流就會把你拋在後頭，後來之輩也會從你後麵追趕過去，相比起來，你的成就在一段時間後根本就不是成就，甚至還有被淘汰的可能。
一個人不滿足目前的成就，積極向高峰攀登，就能使自己的潛能得到充分的發揮。相反，一個人隻要安於滿足現狀，就會失去了上進求變的動力，沒有動力，就無法付諸切實的行動。
但是值得注意的是：不斷追求進步、不斷提高自己是對的，但也不能盲目往前衝撞，否則會連眼前的小小成就都失去了，那就得不償失了。
13.避免消極心態
消極的思想、消極的情緒任何人都會有，成功人士也並不是時時刻刻處在積極心態之中，但他們能控製自己的情緒，避免出現種種不良心態。克服消極情緒和消極心態的根本方法是應盡量避免以下幾種不良心態。
馬上反抗型
馬上反抗型心態的人，反對和否定別人似乎成了一種習慣。假如有人用命令的口吻向他說話，他馬上把臉轉向一邊，心裏就不高興了。“我不這樣想”、“這種事情還不能斷定呢！”這種類型的人常常會這樣想。
采取反抗態度的人，與其說他們有自信才反抗，不如說他們是因為對自己沒有自信才反抗的，這種例子很常見。用反抗來掩飾心裏的弱點，保護自己。這一半是在無意識中進行的心理作用，而自己壓抑的心情也能得到發散，得到疏解。
任何一個人都想要以對自己有利的方法來生存下去，因此，反抗型和有前科型的青年，他們都是以認為對他們自身有利，依自己的想法來行動，他們完全沒有想到要以和平的姿態來生存，這一點是值得注意的。
但是這種“對自己最有利的自我防衛”太過強烈的話，就會變成攻擊性的行動，最終將會被周圍的人厭棄而走向孤獨的道路。
依賴強勢型
拍馬屁、諂媚而若無其事的人，他的外表看起來也是非常坦白直率。這類人的共同性格是膽小，沒骨氣，總是希望比普通人早一點出人頭地，希望收入比別人多，但是又不喜歡吃太多的苦，這種人往往考慮的是對他有益的事。
具有這種心態的人對什麼“絕對的善”、“能力”之類的東西沒有信心，相信的隻是社會的、世俗的評論。不管用什麼手段，隻要有錢、有地位就好。因此，這種人非常不負責任，世俗所稱“很有辦法的人”大多是屬於這種類型。
性情易變型
一個禮拜之間拚命地幹活，結果“勞動過度”變成渾身“無力”的人都是屬於這一類型的。
昨天以前還爽朗活潑得很，今天不知哪裏不對勁，總是無精打采、緊繃著臉，往往給人的印象不太好，但他對環境的反應表現得很好，因此在生活上講起來他是喜悅的。