另外，要善於接受道歉。別人向我們作真誠的道歉時，我們必須體諒他，並及時地原諒他、安慰他。你可以說，“這算不了什麼”或“你不必介意”等等。
誠心的道歉和由衷的諒解，將會使人們感受到人與人之間最美好的情感，並更加密切和珍視彼此間的關係。
9.回答他人問題時的健康心態
不能敷衍或表現出不耐煩
回答別人的問題，不要表現得過於自信，更不能自吹自擂。“絕對”、“毫無疑問”、“我敢肯定”、“我有把握”之類的說法，容易給人留下你好勝、武斷的印象。相反，“我不一定說得好”、“我沒有把握”、“我可以試一試”、“我不知道我說清楚了沒有”倒是很得體的。回答別人問題，愈是謙虛，愈能博取對方的好感。
決不能用質問的語氣回答別人的問題
質問最易傷人感情。許多夫妻不睦，兄弟失和，同事交惡，都是由一方喜歡以質問的方式同對方談話所致。以質問方式回答別人問題的方法，就好像先在對方的精神上打一拳，這往往使對方的自尊心受到傷害。用質問語氣，讓對方難堪，自己逞一時之快，有時會導致很壞的後果。有時甚至是缺乏教養的表現。
避開對方問題的鋒芒，作婉轉的回答
有時，別人會向你提出問題需要你回答，你雖然知道答案，但為了避免對他的精神造成刺激，就不能或不便直接回答他。此時，你可以故意避開他問題的鋒芒，婉轉地甚至答非所問地回答他。這樣，既避免了唐突也能掌握分寸。
用表麵上的拒絕來掩蓋實際上的默認
還有一種情況，就是對方對某個問題自己作了回答，而他的答案恰恰與你想到的答案一樣。當他征詢你的意見時，你由於某種原因不便於明確表態。這種情況下，你可采用表麵上拒絕回答而實際上默認的做法。
這種回答方式就是用表麵上的拒絕來掩蓋實際上的默認，給自己造成一種極為有利的形勢，可進可退，似是而非，無懈可擊。
假如別人向你提出一個你並不情願回答的問題，你公開拒絕，這是失禮的，你的回答可隨機應變，既委婉含蓄地回答了問題，又得體大方。
10.說笑話時的健康心態
生活是多姿多彩的。有的時候，給自己的朋友們講個笑話，引得大家開懷大笑，會給生活帶來無窮的樂趣。用巧妙的線索、離奇的情節和意外的結局精心編織而成的笑話，既能令人捧腹，又能給人教益。
但並非所有的笑話都能讓人開懷一笑。這就需要掌握如下技巧：
對自己要說的笑話，必須字斟句酌，應用恰當
說好一個笑話，必須做認真的準備。其中，層次的敘述、妙語的選擇、故事中人物的介紹以及結尾的安排等，都需精心設計。如果及早地暗示故事的結局，選用一些不適當的過於誇張的詞語，過多地介紹了主要角色的姓名及有關事項等，都會衝淡故事情節，使笑話失去魅力。
不要剛想到笑話，立即就講出來
要等到環境、氣氛適宜於說笑話時再講出來。嚴肅的會場，正在緊張工作的辦公室，有陌生人在場，或周圍的人哪怕其中的一個情緒不佳……在這樣的環境、氣氛中就不宜於說笑話。否則，你將被看成是不莊重、不懂事的人。而宴會上，工作之餘散步時，在老朋友家相聚，都是說笑話的適當時機。
笑話不要講得太快
要力求簡潔，不要過分渲染笑話中的人物背景。講得太快，將使聽眾因聽不明白其中的情節而影響對笑話妙意的理解。最好是笑話一說完笑聲即起。結尾，尤其需要幹淨、利落、明快。結束之後，對笑話的任何補充、說明、闡釋或自我評論，都是多餘的，隻會削弱笑話的感染力。
不要在說笑話之前先向聽眾發出預告
說笑話之前，你千萬不能說“這個笑話太可笑了”，“我講出來，肯定把你們笑死”之類的話，尤其是不要先哈哈大笑起來。因為這種吹噓或暗示，隻能引起聽眾的反感，而且會激起聽眾的逆反心理，你講得再好，他也不覺得可笑。倒是不動聲色地開講，好像很平常，似乎並不可笑，結果反而會大出聽眾意料，收到意想不到的效果。
不能借笑話影射人或事
所說的笑話隻能是笑話，決不能讓人覺得它好像意在言外，好像在影射什麼，尤其不能讓聽眾（哪怕是其中的一個）以為對其有所暗示，有所嘲弄。如果這樣，再好的笑話都將不成其為笑話。
11.開玩笑時的健康心態
跟說笑話一樣，生活中，我們也經常喜歡開玩笑。要好的朋友之間，開開玩笑，互相取樂，借以消除疲勞，增進友誼，這實在是人生的一大樂事。
但開玩笑也不是一件容易的事。怎樣開玩笑才合適呢？
要注意選擇開玩笑的對象
開玩笑，必須選擇能經得住你的玩笑的人。有一種人，喜歡開別人的玩笑，但經不住別人開他的玩笑，缺乏接受別人玩笑的度量。對這種人，即使他是你最要好的朋友，開玩笑時你也必須小心謹慎，否則會鬧個不歡而散，甚至樂極生悲。