就算你的報告是非常正確的，你也是破壞了單位的正常運行程序，這會使頂頭上司異常頭疼。即使你成功了，他們也會心存芥蒂，認為你對他們也可能采取同樣的行為。所以，一般情況下，最好不要打越級報告。
陳星所在的公司安排了一項重要的工作項目之後，部門主管反複考慮，猶豫不決，難以下決定，拿不出可行的方案。這時，陳星就越過部門主管，直接向總經理說自己承擔這項任務沒問題。他的這種做法無疑嚴重地傷害了部門主管的感情。
其實，他本應該跟部門主管商量對策，分擔他的壓力，拿出方案來。這樣一來，不僅為部門主管解了憂，也能使部門主管對自己有個好印象。而就在部門主管需要幫助的時候，陳星不但沒有給予安慰和分憂，反而施加了更多的壓力。這種做法使部門主管對他很不滿意，事後不久，就找了個理由把陳星辭退了。
在工作中，你若是想打越級報告，需要先檢視一下自己的動機，是不是為公司利益著想，而不是為了個人利益。確認了這一點，你就能選擇正確的做法了。
在工作中，如果你有好的建議和想法，一定要按照職場的規則來，也就是要注意逐級上報。即使你要越級報告，最好先與直屬上司進行溝通，這樣才能收到較好的效果。
領導並不是你認為的那樣
在職場中，有不少人抱怨領導的時候，都會有這樣的感覺，那就是領導的能力並不強，隻是機遇好，或者由於一些別的原因，才讓專業知識不強的他坐在了一個比自己高的位置。
事實果真這樣嗎？很多時候，領導也有不為人知的一麵，他不需要有多強的專業知識，因為他不是某個專業的技術員，他是要懂得統籌、懂得決策，並且要為自己的每一個決策最終承擔責任的人。
打個比方說，有的領導專業知識很強，但本身特別沒有主意，做事情也怕擔責任，比員工還害怕承擔後果，員工有疑問的時候，他隻會說：“等我再找上級批示，然後回複你。”這樣的“人才”領導會比誤以為的“庸才”領導更讓人鬱悶。
這就是說，隻要能夠對一件事情敢於拍板，他就超過了普通員工做事情的勇氣。況且，對於個人來講，你可以選擇公司。但是，上司是流動的，你不能選擇你的上司會是誰。員工的工作歸根結底是為公司的利益，也完全圍繞著企業的管理者展開，要懂得領導真正的作用是什麼，做出積極的配合。坦白說，你的行為需要對領導解釋。但是，如果老板的決定使你暫時不能夠理解，那麼就隻有唯一的選擇，就是保持敬畏之心！
成英華是一個房地產公司的外聘總監，在商場打拚多年。照理說，員工本來是很佩服他的。可是，隨著不斷接觸，員工們發現關於房地產的分析，很多成英華都不懂。當員工向成英華彙報的時候，成英華根本就不會仔細研究員工遞交的數據，也從不檢查公司財務做的賬目。
還有，公司有大客戶看房子的時候，客戶提的問題都很專業，成英華經常是讓手下的得力人員去回答問題。直到要決定生意是否合作，成英華才會出馬決定。財大氣粗、給出優厚條件的客戶，成英華未必會和他簽約；而有的客戶，大家覺得給出的條件一般，成英華反而會去簽約。
於是，員工們最不明白的問題就是：為什麼這樣的“庸人”可以坐在這麼高的位置上。後來發生的一件事情，更讓大家費解。
公司拿出了一筆資金投入一片地產，根據辛辛苦苦的分析和嚴謹的推論，大家一致認為選擇A地區，具有很大的升值空間。可是，成英華卻看中了B地區。大家一考察，發現B地區人口稀少，房地產發展機會渺茫。即使房子建好了，也可能沒人來住。
但是，成英華決意投資B地區。他認為，B地區有著天然的優勢，很多城市的人們都厭倦了城市裏的喧囂和忙碌，一定會喜歡在B地區安置生活。
兩個方案各有利弊，大家爭議了很久。但是，因為A、B地區都有客戶競爭，成英華便毫不猶豫地拍板投資B地區，這讓大家非常氣憤，覺得成英華一意孤行。後來，甚至有幾個專業知識特別豐富，早就“瞧不起”成英華的人辭職。
成英華很平靜地給員工辦理了離職手續，用領導的魄力解決了這樣一個狀態。他在開會的時候，隻說了簡短的幾句話。他告訴大家，他敢於有這樣的判斷，也敢於承擔任何後果。他本人不願意多解釋，因為在成果沒有出來之前，一切都是枉費心思。
果然，過了不到一年，形勢發生了逆轉。隨著城市包圍農村，為了迎合城市人的生活，成英華在B地區開發了農家樂，越辦越火，取得了重大的成果。由於B地區是低投入、高收入，收入就遠遠超過了投資A地區的收益，讓曾經質疑的人也刮目相看。
大家這才明白，原來錯的人是自己，庸人也是自己。領導之所以成為領導，重要的不是專業知識，而是麵對抉擇的時候，能夠有決斷的勇氣、高瞻遠矚的眼光！
和領導保持絕對的距離
領導就是領導，無論他多麼賞識你、看重你，你都不能和他走得太近，都要保持絕對的距離。
李鍾然是林主管打球時認識的，後來他就被林主管看中，來到了公司。
李鍾然和林主管打球的時候，就發現林主管為人的特點。比如說，天太熱，需要買水，林主管從來不掏錢。李鍾然買回來後，他隻說聲謝謝，拿過水就喝。抽煙的時候，也總是抽別人的煙。通過這些觀察，李鍾然看出林主管是一個非常愛占小便宜的人。於是，進入公司之後，他便更加給林主管便宜占。
周六、周日的時候，李鍾然不但陪林主管一起打球，而且還常常請客吃飯。每次李鍾然出差回來，從來就沒有空著手去看過林主管。終於有一天，酒過三巡，林主管非常高興，他真誠地拍著李鍾然的肩膀說：“兄弟，在咱們公司，我把你當成自己人一樣。”
這讓李鍾然非常興奮，趕緊拜林主管為大哥，而林主管拿到了好處之後，也總要“意思意思”。一次，趁經理高興的時候，林主管就替李鍾然說了幾句好話，李鍾然的薪水很快就被提上來了，果然是“兄弟情深”。
李鍾然也經常在發工資的時候，買點好酒好菜去林主管家裏吃飯，就像在自己家裏一樣。可李鍾然這個人有一個非常不好的嗜好，就是好賭。有一次，他輸了錢竟向林主管的老婆借錢。
林主管本來就是那種一毛不拔、淨占別人便宜的鐵公雞，對李鍾然憑著和他有點交情就隨意打自己算盤的做法相當惱火。他心裏想，爛泥扶不上牆，就想暗暗和李鍾然斷絕來往。但是，林主管同樣是一個非常有心計的人。他表麵上很平靜，對李鍾然說：“我剛把錢借給了我老家的妹子，對不住你了，兄弟，有困難找別人借借看。”
誰知第二個月，李鍾然發生經濟危機時再次偷偷向林主管的妻子提出借錢。林主管當然不願意，又以種種理由推卸。可是，李鍾然又前後多次去林主管家借錢，真讓林主管怒火中燒。
結果，李鍾然拿到了一張辭退通知，理由是李鍾然的一次遲到。對於這次遲到的處罰，林主管沒有罰李鍾然的錢，隻是“語重心長”地對李鍾然說：“兄弟，你的遲到，我管得了，可以不罰你的錢。但炒你是經理的意思，我也無能為力。”
哪個領導不會演戲？尤其在李鍾然麵前。林主管在李鍾然感激涕零的時候，果斷地開除了這個“兄弟”。
如果李鍾然在與林主管交往時能適當地保持距離，也就不會被辭退。在職場，任何時候與領導交往都要保持冷靜，與領導交往過密往往會給自己帶來意想不到的危險。領導就是領導，保持適當距離就是對自己最好的保護。
如何應對“多頭管理”
當你的領導不是一個人的時候，你應該聽誰的？怎麼辦？這就是一個非常現實的經常擺在人們麵前的問題。隻有正確解決，才不會讓自己被這個關口給“卡死”。
黃經理和杜經理鬧了矛盾，起因是由於公司並購導致人員增加，公司決定搬家，換到麵積更大的辦公室。這一次，在新辦公室的裝修風格上，黃經理和杜經理的意見又有不一致的地方。
由於公司新並購重組，各種成本都居高不下，所以，這次新辦公室的裝修費用很有限。黃經理覺得：應該把有限的費用花在員工個人的辦公空間上，優先滿足員工的辦公舒適度。杜經理認為：公司要注重對外形象宣傳，裝修應該首先把公司門麵、接待室等對外形象方麵做好，剩下費用再搞其他。
這時，具體操作工作落到了兩個員工身上，一個是魏敏佳，一個是關天鵬。關天鵬是一名非常耿直的員工，麵對領導意見不統一，他竟然和黃經理吵了起來，給人留下了“不好管”的印象。
杜經理心想，關天鵬今天跟黃經理過不去，明天會不會跟自己過不去？自己如果重用關天鵬，是否會令黃經理下不來台？這些考慮使關天鵬成為“兩虎相爭”的犧牲品，一個經理用開除關天鵬的辦法向另一個經理送人情。
魏敏佳能夠理解經理的改革思路，並不以自己一時的得失決定支持哪位經理。她以一種旁觀者的清醒，預見到被卷進權爭之中的後果，警告同事不要一時糊塗。而且，她積極地想辦法，終於有了一個方案。
她並沒有馬上去找任何一個總經理商量新辦公室裝修的事情，而是在公司內部發了一份會議通知，主題是讓各部門經理就新辦公室裝修問題討論發表意見。她已經按照杜經理對新辦公室的裝修意見，做成裝修設計方案，在會議中讓各部門經理針對這個設計方案來展開討論。也就是說，新辦公室的裝修重點在門麵裝飾、對外形象宣傳上，員工個人辦公區域則盡量簡單化。
當然，會議討論之後，還是各個部門各有想法。會後，魏敏佳完整地記錄了各部門經理對裝修問題的意見，把總結報告同時抄送給兩位經理。
接著，魏敏佳找到黃經理彙報工作。關於新辦公室的裝修事宜，各部門都有不同意見，而且各自僵持不下，不能達成共識。黃經理隻能讓魏敏佳把新辦公室裝修的事情擱置一陣。
經過上次的討論會議，各部門經理都知道了這次新辦公室裝修費用有限的事實。於是，他們都在通過各種途徑為自己的部門爭取更大的利益。杜經理覺得，也該考慮員工的感受。
最後，魏敏佳作時機到了，就向杜經理與黃經理遞交了一份新的辦公室裝修方案，在盡量少花費用的前提下，滿足了加強門麵裝飾、公司形象宣傳和員工個人空間舒適寬敞的要求。結果，新方案得到兩位老板的一致同意和讚賞！
目前，很多公司把這種“多頭管理”行為看做是辦公室政治的一種，在這種情況下，下屬通常會成為“政治”的犧牲品。所以，當“多頭”給出幾種不同的任務指令時，如果不想犧牲自己，首先要有這樣的態度，那就是一定不要擅作主張，否則責任隻能由自己一個人硬扛。“多頭”意見不統一的時候，下屬怎樣做都會得罪其中一方。所以，唯一的處理辦法就是努力讓他們的意見統一。
其次，本著對工作負責的態度，應該從實際工作的具體情況出發，給上級以必要的信息和提醒，並分別與各位領導在私下說出該領導和另一位領導意見的合理地方，並綜合他們的合理之處，說出自己對這個問題的具體建議，讓他們都能考慮實際情況和對方的意見。
當然，一定要注意的一點是，要正麵、積極地思考問題。當麵對多個領導的時候，不能逃避，要學會使用成熟、理性的方法看待問題，這樣才能幫助你在公司的“權力鬥爭”中立於不敗之地。退一步說，即使因為不能解決這個問題而跳槽，如果新單位再出現同類情況又該如何應對呢？
正麵思考的意義就在於，要相信領導不是傻子，領導也不會故意和員工過不去，隻是他必須也需要提出自己的意見，證明自己的存在。所以，認真分析出合理的建議，再互相溝通，才是正確的做法。
越迫在眉睫越要從容
職場中人可以沒有精明的頭腦，也可以沒有獨特的手腕或口若懸河的談吐。但是，無論你從事的是哪一行，都應該讓自己沉住氣，不要太急於求到自己內心的一個答案。因為當你著急想把心中的圓畫圓的時候，你手下的圓就會開始走形。在職場中，問題越是迫在眉睫，從容就越顯得重要。
陳豐悅與劉剛剛同時進入公司客戶聯絡部，工作了一段時間後，他們兩人發現公司聯絡部是個苦差事，甚至有的時候，兩人聽到電話鈴聲都產生了條件反射。到了下班的時候，兩個人甚至厭倦了說話。
這樣大的工作強度和煩瑣的工作事務，令人非常勞累。但是，陳豐悅的內心仍有期待。他覺得自己的辛苦工作肯定會有結果的，隻要做個一年半載，擁有客戶資源，和同事打成一片，這份工作照樣可以安身立命。
但是，劉剛剛非常沉不住氣。他覺得聯絡是個非常苦的工作，做好了功勞是公司業務員的，做錯了就挨一頓批。於是，在一次和領導的爭執中，劉剛剛在被批了幾頓後，終於放棄了自己的忍耐，辭職離開了。
但是，陳豐悅還是很能沉住氣。他覺得，工作就應該進行到一定的程度再來要效果。於是，一年後，陳豐悅的業績在客戶聯絡部已排前列，這份響當當的成績已經得到了公司的認可。後來，甚至還發生了這樣一件事，那就是客戶聯絡部主管帶著三名同事一起跳槽，部門資格最老的陳豐悅一個人擔起了聯絡部所有人的工作，每天忙到11點下班，辛苦到了極限。陳豐悅用這樣的付出證明了自己的實力和忠誠。
可是，就當陳豐悅按自己的規劃走到這一步的時候，老板的反應實在讓他難以理解。領導既沒招人，也沒給陳豐悅升職加薪，隻是從別的部門調了兩個臨時工幫助陳豐悅撐著。忙了兩個月後，滿腹委屈的陳豐悅向人事部門遞交了辭職申請。
陳豐悅走後，有一天發短信給以前的同事問好。人事部的主管接到短信非常激動，他覺得陳豐悅走了還不忘舊友，於是就多了句嘴，對陳豐悅說：“陳豐悅啊，當初領導不招人也沒調新的主管，就是想考察你的組織管理能力是否勝任主管一職。給你派了兩人，看你怎麼安排能夠用三個人頂上以前的五個人，就算你帶的兩人再加上你，幹不好這份活，可好歹也撐上三個月。沒有合適的人選，這個職位還是你的呀。”
聽完這些話，陳豐悅忍不住埋怨自己：“到最後，還是太急於得到圓滿的答案，沒沉得住氣，以至於導致了缺憾。”
很多時候，尤其是在遇到職業發展的瓶頸時，如果不解開這個瓶頸，就無法鋪就為下一個成功而打拚的台階。所以，這時候，有的人就非常著急，覺得自己應該迅速給自己的發展找到答案，馬上能夠獲得更好的職位和更高的薪水。
但實際上，這樣的做法就是太急功近利，由於缺少對職業發展規律的認知，沒有意識到職業發展的連續性、持續性、不可中斷性，導致剛剛建立起來的核心競爭力迅速流失。大部分的人對自己進行再定位的時候，都會出現一些偏差和問題，例如定位模糊，或找不到切入口，或實施起來力不從心等等，這些都給他們攀登更高的目標帶來很大的障礙。在這樣的狀況下，人們很難從職業中獲得收益，付出的時間成本和心理成本也是相當大的。
正確的做法是，不必急於完成自己的目標，靜下心來好好分析自己在能力方麵有哪些優勢，然後將這一優勢與自己的職業能力等方麵結合起來。結果，很有可能找到你對自己的深層的認識，找出這份工作究竟適不適合你的心中所想。一個適合自己的職業和長遠的規劃才是解決問題的真正良方。
被領導批評怎麼辦
每一個人不可能永遠不犯錯誤。犯了錯誤之後，有人能及時地提出批評意見，這就是犯錯誤者的福氣。如果沒有人及時地指出來，我們也許就不知道自己犯了錯誤，就會在錯誤的道路上越走越遠，甚至毀了自己的一切。
有人提出了批評，不管我們接不接受，至少批評讓我們知道自己犯了錯誤，會引起我們的警覺。隻要我們注意，那麼，我們在今後的生活裏就會少犯或不犯同樣的錯誤。其實，批評在工作中與讚美一樣，都是不可或缺的。
有一天，領導直接衝到辦公室，把洪元力喊了出來：“你談的大客戶被人搶了，你知道嗎？你是怎麼跟的？這麼重要的事情，你居然等我來告訴你！”
洪元力沒有絲毫的慌亂，也沒有馬上認錯。他很平靜的原因在於他知道客戶流失的真正原因，而且，他相信領導也不會不了解這樣一個情況——那就是在一個商業的現實的交易中，洪元力的公司給出的價格非常低，即使他的態度再好，也照樣留不住客戶。而對手公司給的價格奇高，所以客戶的選擇是正常的。
重要的是這個情況洪元力已經向領導彙報過了，而領導也向大領導反映過這個問題。但是，由於大領導遲遲沒有回應，因而導致失敗。洪元力知道領導的怒氣可能來源於大領導的遲鈍。所以，他並沒有特別緊張。
他知道，訂單丟了，領導在公司高層那邊很有壓力。領導要推卸責任，理所當然地就讓員工成了替罪羊，這種責難跟你的業績或人格並沒有什麼密切的關係。
洪元力這時想到反擊和丟下爛攤子撒手不管都是不明智的。於是，他很沉著地對領導說：“我非常希望為公司拿下訂單，但很遺憾沒有做到。但你看，我們是不是先坐下來討論一下怎樣更好地向老板解釋？”
聽到這句話，領導的態度也緩和了。他看到洪元力能夠想到和自己站到同一條戰壕，共同思索麵對大老板的應對方案，於是，也不再生氣，而是一起商量對策了。
你看，麵對無端的指責，洪元力一句話就化解了領導的怒氣，也找到了解決問題的方法。所以，不要一挨罵就嚇自己，不要這麼想：“今天挨領導罵了，他是不是對我失去希望了呢？我是不是要失去工作了呢？”麵對批評，一定要有這樣的智慧，那就是：鈍感+敏感=趨利避害。鈍感就是感覺遲鈍。對上司的一句批評、同事的一個惡意眼神，這時需要鈍感，不能讓這些消極的情緒影響到我們的工作。然而，對於被指出的工作錯誤、各種解決問題的途徑等任何能提高工作能力的地方，就應該保持敏感，學會在工作中不斷地積累經驗，讓自己有所成長與提高。