第一節 裝癡扮癲，麻痹對方
人生中的挑戰，大部分是智慧的鬥爭。項羽要求與劉邦單挑，這是意圖鬥力，但是劉邦一定與他鬥智，最後將大力士項羽摔倒在地，萬劫不複。曹操曾經對他的兵士說：我也不是四隻眼睛兩個鼻子，隻是智謀多一點而已。結果他就能“芟夷大難，略已平矣”。智謀是克服困難的鑰匙，遇事一定要能謀。
運籌帷幄之中，決勝千裏之外。
——劉邦
事貴應機，兵不厭詐。
——《北齊書》
故事回放：
司馬懿可謂魏王朝的三朝元老了，資曆、聲望、經驗、才幹遠遠在別人之上。
輔佐新軍的皇親曹爽認為司馬懿對皇室存在潛在威脅，於景初三年二月，讓魏帝下詔，說司馬懿德高望重，理應位至極品，因而從太尉升為太傅。這一明升暗降的辦法，使司馬懿的兵權被剝奪。而曹爽卻將親人安排在要位，掌握實權。
對於曹爽及其黨羽的奪權之舉，司馬懿早已看破其用心，但司馬懿並未一怒而起，他洞察形勢，認為自己目前處於不利地位，不可馬上采取過激的對抗行動。
於是，司馬懿以退為守，把大權拱手讓給曹爽，並以年老病弱為由，不問政事。這使得曹爽的政治警惕逐漸放鬆，自以為大權在握，可以不用擔心地尋歡作樂、縱情聲色，名聲也就一落千丈了。
後來曹爽對司馬懿的病有些懷疑，恐怕其中有詐。正巧此時曹爽的親信李勝將出任荊州刺史，曹爽命他向司馬懿辭別，乘機伺察司馬懿生病的真相。
司馬懿知道曹爽派李勝辭行的用意，故意表現了一副衰病之容，並裝聾賣傻，故意將“荊州”聽成“並州”，並對他說：“那就委屈你了，並州在北方，接近胡人，你要好好防備啊。我病重得快要不行了，恐怕今後見不到你了，我把我的兒子司馬師和司馬昭托付給你，希望在我死後能得到你的照顧。”
李勝回到曹爽那兒，將親眼所見向曹爽詳細報告，認為“司馬公已神誌不清，隻剩下一具軀殼，不足為慮了”。這時，假象已經完全蒙蔽了曹爽，他自認為可以高枕無憂了。
嘉平元年正月，魏帝按慣例率宗室及朝中文武大臣，到城外祭掃魏明帝的陵墓。喪失警惕的曹爽兄弟及其親信都前呼後擁地跟著小皇帝去了。久已裝病臥床不起的司馬懿認為時機已到，將經過長期周密策劃、精心準備的力量積聚起來，發動了政變。他和兒子司馬師、司馬昭，率部眾以迅雷不及掩耳之勢，占領了城門、兵庫等戰略要地和重要場所，並上奏永寧太後，廢免曹爽大將軍的職務，剝奪了他的兵權。又親率太尉蔣濟等人屯兵於洛水浮橋，派人給魏帝呈上要求罷免曹爽的表章。曹爽及其親信黨羽慌了手腳，未能組織有效的反抗，又輕信了司馬懿的勸降之言，認為雖然免官，但仍不失為一富家翁，最後乖乖地交出了兵權，束手就擒。等回到京城，司馬懿即以謀反罪名，將曹爽一夥投入監獄，不久全部處死。
二月，魏帝進封司馬懿為丞相。十二月又加九錫之禮，享受朝會不拜的殊禮。自此司馬懿威震朝野，掌握了曹氏政權的軍政實權。
聽老經驗：
善於蒙蔽對方，乘其不備迅速發動反擊，往往能取得勝利。可見，與人較量時需要的是頭腦而不是武力。如果能采取方法，讓對方變傻，完全對你放鬆警惕，那麼就很容易取得成功。
第二節 用對方的利益說服對方
故事回放：
1939年8月，美、英、法等國科學家和從納粹德國逃出來的一些著名猶太科學家在美國召開了一次原子理論方麵的會議。會議在愛因斯坦原子物理理論的基礎上，提出了以鈾裂變的方法製造原子彈的構想。
會議結束後，美國總統羅斯福的科學顧問亞曆山大·薩克斯帶著愛因斯坦等著名科學家的親筆簽名信拜見了羅斯福總統。
幾位科學家在信中向羅斯福總統介紹了當時原子科學發展的狀況，描述了原子科學研究成果運用於軍事可能會給戰爭帶來的巨大影響，並提醒羅斯福總統，德國人已著手進行這方麵的研究，也許有一天希特勒會擁有一種威力驚人的武器。
羅斯福雖然對這封信的內容很感興趣，但他認為馬上製造還為時過早，況且國際形勢紛繁複雜，還有很多迫切緊要的事情等著他去處理。薩克斯並未就此罷休，作為總統的科學顧問，他深感自己責任重大：一旦原子彈被德國人搶先研發出來，後果將不堪設想。
一天，羅斯福請薩克斯與他共進早餐。薩克斯見總統心情好，便趁機問了一句：“總統先生，您對拿破侖如何評價？”
羅斯福一時沒有明白什麼意思，便隨便答道：“算是一位英雄，他幾乎征服了整個歐洲。”
“但他為什麼沒有征服英倫三島呢？”薩克斯不失時機地又問了一句。羅斯福停頓了一下，沒有回答。
於是，薩克斯便給總統講述了當年拿破侖因拒絕采納美國發明家富爾頓的建議而最終懊悔的故事。
1807年，富爾頓向拿破侖提議製造蒸汽輪船，說如果法國軍隊擁有一支由蒸汽輪船組成的艦隊，那麼不論在任何天氣下都能在英國登陸。可是拿破侖沒有聽從富爾頓的建議。8年後，拿破侖在滑鐵盧戰役中戰敗被俘，由一艘英國帆船押往聖赫勒那島，途中正好與富爾頓製成的蒸汽輪船相遇。
拿破侖懊悔萬分，痛心地說：“這就是我沒有眼光的代價，我趕跑了富爾頓，也就葬送了我的王冠！”
“如果當時拿破侖能采納富爾頓的建議，19世紀的曆史也許就會重寫。”薩克斯以沉痛的語言向總統講述了這個故事。羅斯福聽後沉思了一會兒，說道：“是的，我不會成為第二個拿破侖。”
羅斯福馬上把薩克斯帶到自己的辦公室，讓他詳細介紹了原子科學的研究成果及其應用前景。
“原子彈的研製工作必須立即開始進行！”聽完薩克斯的介紹，羅斯福堅定了自己的想法。
1939年10月11日，羅斯福下令成立了“鈾顧問委員會”，1945年7月16日，美國第一顆原子彈試爆成功。原子彈的成功研發對“二戰”的結束起到了不可忽視的作用。
聽老經驗：
如果你的觀點是對的，又一時無法說服對方，那就找準機會再去說服他。在說服他人時一定要從對方的角度出發，要讓他明白各種利害關係，指明他的利益所在，然後再找準機會就能達到說服對方的目的。這裏的關鍵是找準機會，找到對方的心理城牆的縫隙，然後見縫插針，切不可窮追猛打，那樣對方可能會產生逆反心理，不會采納你的正確建議。
第三節 示弱的美妙之處
故事回放：
漢朝時，衛青的姐姐衛皇後受寵於漢武帝，再加上衛青本人驍勇善戰，因此衛青深得漢武帝之心，被任命為大將軍，封為長平侯，率大兵攻打匈奴。
右將軍蘇建在與匈奴作戰中全軍覆沒，單身逃回，按軍律當斬。
衛青問眾屬官：“應當如何處置蘇建？”
議郎周霸說：“大將軍出兵以來，從未斬過一名偏將小校，如今蘇建棄軍逃回，正可斬蘇建的頭，來立大將軍之威。”
衛青說：“我因是皇上的親戚而帶兵出塞，並不怕立不起軍法的威嚴，你勸說我殺人立威，卻失掉了作臣子的本分。我的權限雖可以斬殺大將，然而我把斬殺大將的權力還給皇上，讓皇上來決定是否誅殺，這不是更好嗎？”屬官們都欽佩地說：“大將軍高見，屬下等萬萬不及。”
衛青便派人把蘇建押回長安，漢武帝對衛青的處置大為滿意。
漢武帝並沒有殺蘇建，蘇建後來又跟隨衛青出塞攻打匈奴，他勸衛青說：“大將軍的地位是至尊至重了，可是天下的賢士名人卻沒人誇讚傳揚您的威名。古時的名將都向朝廷推薦賢良才能之士，自己的名聲也傳遍四海，希望大將軍能學習古時名將的做法。”
衛青搖頭說：“自從武安侯田、魏其侯竇嬰各自招攬賓客，結成朋黨，以頌揚自己的名聲，皇上常常恨得咬牙切齒。親近賢士名人、進用賢良貶黜不肖，這都是皇上的權力，我做臣子的，隻知道遵守國法，履行自己的職責而已。”
漢武帝因此更加寵愛衛青，令群臣見到衛青都要行跪拜禮，以顯示大將軍的尊貴。群臣都不敢抗旨，見到衛青無不匍匐跪拜，隻有主爵都尉汲黯見到衛青，依然行平揖禮。有人好意勸汲黯：“對大將軍行跪拜禮乃是皇上的意思，您這樣做不怕皇上惱怒嗎？”
汲黯昂然道：“跪拜大將軍的人多了，多我一個不多，少我一個不少。難道說大將軍有一個平禮相交的朋友，就不尊貴了嗎？”
衛青聽說後，非常高興，登門拜訪汲黯，謙虛地說：“久仰大人威名，一直沒有機會和大人結交，今幸大人看得起，請把我當您的朋友吧。”
汲黯見他態度誠懇，不以富貴驕人，便破例交了這個朋友，衛青以後凡有疑難問題，都虛心向汲黯請教。漢武帝很欣賞衛青的謙遜，對衛青的寵愛始終不減。
聽老經驗：
盛名隻會使上司不安，使身邊的人遠離，使諂媚者蜂擁而至，主動示弱可以避免上述情況出現，是處世成功之道。
示弱不是無能，而是一種機敏的為人處世之道。名聲高了會令旁人尤其是令居上位者不安，那樣隻會為自己招致危險。所以主動示弱，可以減少許多不必要的麻煩。
第四節 感動別人，才能獲得真誠的回報
故事回放：
有位身居高位的大人物，會記得隻見過一兩次麵的下屬的名字，在電梯裏或門口遇見時，點頭微笑之餘叫出下屬的名字，令下屬受寵若驚。
這位大人物此舉看似簡單，卻讓下屬非常驚喜，覺得自己受到了重視，自然會對他更為敬重，也會更加賣命地為他效力了。
羅剛10歲的時候父親在一次事故中喪生，年幼的他擔起了家庭生計的重擔。他先到一個磚場去運土，後來又為一家石膏公司推銷產品，接著又成為一個小鎮上的公務員。就是在那幾年中，他建立了一套記住別人姓名的方法。
他每次新認識一個人，就問清楚他的全名、職業、家庭概況、政治觀點，然後想辦法把這些資料儲藏在大腦裏，當第二次碰到那個人，即使是事隔一年後，他還是可以拍拍對方的肩膀，正確地叫出他的名字，並向他的太太和孩子問好。正是憑借這一本領，羅剛在事業的道路上一帆風順，結交了許多對他有幫助的朋友。他每次回家之後，就馬上把他所到之處談過話的人的名單列出來，給每人寄一封信，那些信都以“親愛的方蒙”或“親愛的劉慶”開頭，結尾署名“羅剛”。羅剛就是用這種方式，深深地感動了別人，並且得到了別人的真心相助。
在感動別人以俘獲人心方麵，中國古代的名將們有很多非常善於此道，吳起就是其中的一個。
吳起是戰國時期著名的軍事家，他在擔任魏軍統帥時，與士卒同甘共苦，深受下層士兵的擁戴。
有一次，一個士兵身上長了個膿瘡，作為一軍統帥的吳起，竟然親自用嘴為士兵吸吮膿血，全軍上下無不感動，而這個士兵的母親得知這個消息時卻哭了。有人奇怪地問道：“你的兒子不過是小小的兵卒，將軍親自為他吸膿血，你為什麼哭呢？你兒子能得到將軍的厚愛，這是你家的福分哪！”這位母親哭訴道：“這哪裏是愛我的兒子呀，分明是讓我兒子為他賣命。想當初吳將軍也曾為孩子的父親吸膿血，結果打仗時，他父親格外賣力，衝鋒在前，終於戰死沙場；現在他又這樣對待我的兒子，看來這孩子也活不長了！”封建社會等級森嚴，吳起身為將軍卻為士兵吸吮膿血，士兵怎能不為他賣命？！
聽老經驗：
人是感情動物，隻有感動別人的心，才能俘獲別人的心。禮賢下士，給下屬以細心的照顧，讓人有尊嚴感，最易獲得人心。尊嚴，對一個人存活世間有著重要的意義，因此，在人際交往中，無論對上級還是對下屬，時時處處照顧到他的尊嚴，看似無形，卻能在潛移默化中得到了人心。獲取人心也要講究方法，如果是禮賢下士的尊重，會讓人感動萬分，死心塌地；如果是居高臨下的施舍，隻會傷人自尊，適得其反。
第五節 在“老虎”打盹時出擊
故事回放：
主動出擊也要找準時機，以硬碰硬隻能兩敗俱傷，在敵人放鬆警惕時給其狠狠的一擊，可達到事半功倍的效果。
宋朝時，嶽飛奉命到嶺南去招安盜賊，但是嶽飛費盡唇舌，賊頭曹成就是不理不睬。嶽飛想，勸降不成，隻能采取軍事手段了。
嶽飛暫時和曹成休戰，不久之後，將士抓到了一名曹成派來的間諜。嶽飛馬上吩咐部下將間諜綁在主帥軍帳的附近，好讓間諜聽得到嶽飛與將領之間的談話。
在這場隻演給間諜一個人看的戲中，嶽飛故意與押糧官商量好在言談之間說一些“軍糧已盡，該如何是好”之類的話，顯出一副苦悶惆悵的樣子，仿佛已無心打仗。嶽飛還假裝與其他將領談到因為戰事不順，部隊準備暫時撤退的計劃。
戲演完之後，嶽飛又故意讓間諜有機會逃跑。
幾天之後，部隊按兵不動，將士們正在納悶，嶽飛估計間諜應該已經帶著假情報回到了賊營，於是就選擇一天夜晚，下令全軍整裝，摸黑急行軍。天還沒亮，大軍已經偷偷繞過山頭，兵臨賊營。盜賊們因為假情報而毫無戒備，當發現嶽家軍來襲之時，他們大驚失色，措手不及，四處逃竄，潰不成軍。
當盜賊們已經構不成威脅時，這才到了招安的時候。