3.必要時采取沉默。沉默是最好的拒絕,當你想表達自己拒絕的意願而又不知道如何表達時,最好的方法就是選擇沉默。比如:剛到一個單位,就有人送來請帖,請你參加聚會。如果你不喜歡這樣做,你可以不予回複,這樣,一般人都會明白你的意思,而又不會造成由於直接拒絕而造成的尷尬場麵。
4.用拖延表示“不”。當同事想邀請你參加某些活動,你可以用拖延的方法告訴對方,你可以說:“我現在沒有時間,哪天有時間再約吧。”或者你可以說:“我想過一段時間再考慮這件事情。”這樣,既給足了對方麵子,表示你不想拒絕他,而是實在沒有時間,同時,也達到了拒絕的目的。
5.用推脫表示“不”。這樣的方法在工作中比較容易用到,如對方想請你幫忙解決某些問題,你可以這樣說:“對不起,這不是我分內的工作。”或者說:“這些事情另有別人負責,我一點不知情。”再或者,有人想跟你聊一些不能說的商業機密,你可以說:“對不起,這方麵的事情我並不太懂,資料由經理掌握著呢。”等類似的話。
除此之外,還有像“回避法”、“反問法”,都是一種拒絕的方法,在方法的選擇上,隻要順應當時的情境,用什麼樣的方法沒有一個硬性的規定,隻要能達到拒絕的目的,你可以選擇任何一種或者幾種方法同時用,也可以自己根據實際情況,用自己獨特的方法。
或許,在我們講了上述方法之後依舊有些人感覺簡簡單單的一個“不”還是一字千金,憋足了勁兒也說不出口,結果苦了自己,也苦了別人。所以,該說“不”時,我們要毫不猶豫、斬釘截鐵。敢於說“不”的人是果斷的人,做事情不會拖泥帶水、猶豫不決;敢於說“不”的人是有主見、有魄力的人。當然隨意說“不”的人也可能是輕率而怕負責任的人。我們需要的是在經過慎重考慮,權衡利弊以後的斷然否決。敢於說“不”是需要勇氣的,很多不敢說“不”的人往往缺乏勇氣,顧慮太多。敢於說“不”能給自己樹立一個硬朗的形象,這是一種人格魅力。
敢於說“不”其實是對自己負責,也是對別人負責。拒絕並不是什麼不光彩的事情。有些時候,“不”對於一個人的生活比肯定更為重要。因為應該說“不”的不外乎兩種情況:一種是那些無理的要求,絕不能姑息;另一種是對自己無能為力的要求。對於無理的要求,當然應該斷然拒絕,否則可能既害自己又害別人。如果是一個賭徒,向你借錢賭博,你該怎麼做?如果你抱著僥幸心理再加上所謂的同情心和哥們兒義氣,滿足了他的要求,結果必然是一並被繩之以法。對於那些自己無能為力的事情,應該婉言拒絕,否則,不但會給自己的生活帶來意想不到的麻煩,而且還會因為最終滿足不了別人的要求,影響了自己原先的信譽,也可能讓別人產生某些誤解。所以,許多時候,說“不”是利己也利人的事情。
一個國家有法律,一個公司有規章,一個家庭有家規,一個人做事要有原則。在碰到原則問題時,千萬不能含糊其辭,該說“不”時,絕對不能猶豫。
拒絕別人的時候也要講究委婉。你可以用一種幽默的方式來拒絕對方,以免對方的尷尬,也可以留有餘地、留有希望地拒絕,表示出你的誠意。如果在商務活動中,可以用公司的名義拒絕對方,讓別人知道,這不是你個人的意思,你隻是代表公司。
其實,不必過於在乎別人的看法,堅持自身的原則,拒絕別人並不是一件難事。難的可能還是如何把“不”字說好。有的人說個“不”字會丟掉一個朋友,而有的人卻會說來一個朋友。關鍵是要真誠,對事不對人,相信對方會諒解,也會更尊重你。
“老好人”不是一直都要做的,適當的時候就要學會拒絕,該說“不”時要說“不”,這是為了對自己進行正當的保護,也是為人處世的一條基本原則,把拒絕說出口,既要講究方法又要講究藝術。不會拒絕的人則沒有原則可言。