第17章 領導之才,用人管人要智慧(1)(1 / 3)

優秀的領導者和一般的領導者最大的區別,就在於影響力。前者影響力大,而後者則弱小。其原因就在於,後者缺乏用人管人的智慧。在這個倡導人人平等的時代與社會,要如何才能將賢能之士為我所用呢?要怎樣才能讓員工更加盡心盡力地工作呢?請隨我,來看看南先生的人生智慧。

第一要務是“取信於人”

子曰:“人而無信,不知其可也。”這句話的意思是說:人如果不講信用,真不知道怎麼才行。這不僅要求我們要講誠信,也告訴我們要相信別人。

對於一個領導者來說,這也是一個不容忽視的重要的用人準則。要成為一個優秀的領導者,不僅要主動相信自己的職員,更要讓自己的員工或是下屬相信自己,即“取信於人”,隻有這樣,才能有效帶領職員,指揮職員。否則,將可能出現職員與自己處處作對的情形。

正如子夏所說:君子信而後勞其民,未信則以為厲己也;信而後諫,未信則以為謗己也。其中的“君子信而後勞其民”講的就是管理下屬的方法。首先取得下屬的信任,才好安排他們的工作。

對此,南懷瑾先生說:“一個君子,要指揮下麵的人,需要他們做事的時候,必須先要建立起來他們對自己的信念,當他們對自己有了信念,然後要他們做事,雖然沒有告訴他們所以然,他們仍會做到。當部下對自己還沒有信仰的時候,要求他們過多,他會以為是找他麻煩……”

的確如南懷瑾先生所說,倘若一個領導者不能幫助自己的下屬樹立起一種信仰,那麼他在上麵講話,下麵就可能是反對聲一片。這樣的情形可能也發生在我們自己身上。比如,有的領導本身就常常是說一套做一套,所以,當他在台上高談闊論,強調言行要一致的時候,坐在台下的你即使口上不說話,心裏也可能會說他“虛偽”。再比如,若是每次要求加班的時候,老板都答應給你加薪,結果發工資的時候,卻沒有任何表示,問及的時候,總是敷衍你,甚至矢口否認。那麼,下次他再讓你加班的時候,你還會像之前一樣心甘情願嗎?

出現以上兩種情形,都是因為領導者本身無法“取信於人”,在“信”這一點上,不能做到“立”。這是作為一個好的領導者的大忌。後果便會如南先生所說的“要求他們過多,他會以為是找他麻煩”。這樣一來,無論是對工作,還是對上下級之間的關係,都會產生不利影響。

所以,一個聰明和成功的領導者要會“立信於人”、“取信於人”,以便創造和諧的工作氛圍和良好的人際關係。這樣一來,對於下屬來說,他們願意相信領導,並且服從領導的指揮;在工作中發揮主動性和積極性。而對於領導者來說,不僅能在下屬中樹立良好的口碑,還能帶領下屬們取得業績,甚至凝聚一股力量,與下屬打成一片,成為一個和睦的大家庭。

有一位很有才能的青年,剛開始在一家大企業做翻譯工作,但是領導不信任他,所以一直得不到重用。為了證明自己的能力,他辭職後去了一家民營公司。

從平常的言談中,老板發現他是一個極具開拓性意識的人,不僅有才華,而且有很強的實踐能力,很欣賞他。經過一段時間的觀察,老板覺得這位年輕人非常值得信任。於是,在平常的工作中,總是手把手地教他業務來往的技巧,給他很多鍛煉和學習的機會,也漸漸放心讓他去處理一些很重要的業務。

這讓這位青年備受感動,從此,他非常信任自己的老板,在工作上也更加積極。

一天,老板告訴他最近有一個談判進展得很不順利,成功率隻有30%到50%,問他有沒有興趣去談一談。

這位青年一聽,立即著手準備材料,拿出自己全部的精力和那股拚搏的精神,很快熟悉了公司產品的性能和特點,為商務談判打下了堅實的基礎。

這天,去談判的路上,正好老板臨時有更重要的事情,不得不離開。老板臨走時告訴他說,你先去,能談就談,不能談就隻做禮儀上的交往,不要給自己壓力,也不要急於求成。

等老板辦完事回來與他會和的時候,他已經把合同拿到手了,老板非常高興,沒想到這麼難啃的“骨頭”被這位年輕人輕易地解決了,從而消除了他的這塊心病。

這位青年能大顯自己的身手,離不開老板對他的信任;而這位青年能夠成功消除老板的心病,更離不開他對老板的信任與感激。正是因為老板能夠“取信於人”,所以,這位青年才會更加認真地、積極地為公司出力。否則,就會如南先生所說的那樣,這位青年可能會認為是老板在找他的麻煩。