二是要了解下屬的個性。南先生反複強調，識人難，識人如辨物。因此要真正識別一個人，了解一個人，不僅要看他的外表，更要帶著一雙充滿識人智慧的雙眼去了解他的個性，透過他的個性看他的內在品質，這樣才能真正了解一個人，是石還是玉，就有了分曉。
三是要了解下屬的氣度。南先生認為，一個人胸襟開闊的人，對人就沒有仇怨。像包公、趙清獻都達到這樣的境界。這是“君子坦蕩蕩”。而一個胸襟狹窄、氣度小的人，則可能會覺得某人對自己不起，要麼就是覺得這個社會不對，再不然就是某件事對自己不利。可見，氣度像一麵鏡子，能映現出一個人的許多，諸如品行、為人處世的器量、待人接物的胸襟，等等。因此，要了解下屬，以達到得人心的目標，還需要了解下屬的氣度。
總而言之，作為一個領導，如若想了解下屬，獲得他們的支持和擁護，就應該主動地走近他們、了解他們、關心他們，甚至了解他們的一切，關心他們的一切。這樣一來，才能和他們打成一片，深得人心。如此，不就能實現有效而又長遠的領導了嗎？
源清水自潔，上梁不正下梁歪
南宋大學問家朱熹寫過這麼兩句膾炙人口的詩：“問渠那得清如許？為有源頭活水來。”引申開來，我們可以認為，它所要表達的意思正是“源清水自潔”。之於我們的現實生活和工作，它也是意味深長的。比如說，為父母的，品行端正，學識淵博，兒女自然也是非常知書達理的。為領導的，廉潔正義，潔身自好，以身作則，下屬也少有假公濟私、貪贓枉法之徒。領導做好了榜樣，貫徹了良好的教育，樹立了良好的風範，隨其後的人，必然會深受其積極影響。
所謂“上梁不正下梁歪”講的也就是這個道理。而孔子所言“苟正其身矣，於從政乎何有？不能正其身，如正人何”更表明領導自身的品行、作風端正的重要性。
南懷瑾先生在《論語別裁》中進一步解釋道：“假如本身公正，去從政，不必講，當然是好的。‘不能正其身，如正人何？’政者正也，要正己才能正人。假使自己不能端正做榜樣，那怎麼可以輔正別人呢？”
所以說，無論是對於一個為政者，還是一個高層管理者，總而言之，隻要是個領導，都應該懂得“源清水自潔”的道理，知道“上梁不正下梁歪”的嚴重性。若要使自己成為一個好的領導，就先從自己做起，如南先生所說“端正自己，做好榜樣”，管好自己，以身作則，這樣才能輔正別人。
的確如此，生活中，如果隻是一個平凡的小員工，自己都做得不好，還對身邊的同事提意見，簡直就是有意為自己樹敵。這是非常不明智的。相反，如果在工作上你的態度比他的認真，工作任務完成得比他快、比他好，並且生活中是個熱心溫暖的人，那麼看到別人的缺點時，你提出某些建設性的意見，別人是很樂意接受的，甚至會主動向你尋求幫助。
而對於一個領導者，更是如此，假如你本身天天脾氣暴躁，動輒訓斥員工，隨意遷怒，還要求員工要每天保持微笑，實在是強人所難，太可笑。再者，如果你本身隻是一個每天抽煙喝酒，假公濟私，中飽私囊的領導，還時刻要求下屬要潔身自好，豈不是畫上臉譜唱山歌，矯揉造作而又讓人啼笑皆非嗎？這樣的領導提拔上來的人，不是見風使舵的小人就是無能無力的酒肉之徒。而這樣的領導帶領的團隊，也不會有大成就。所謂“物以類聚，人以群分”說的也就是這個道理。
那麼，要讓“水潔”，實現“下梁自正”的目標，作為一個領導，首先就要懂得如何管理好自己。管理好了自己，才能管別人。這也正是南先生的管人之智慧。
因此，南先生說：“偉大就是管理自己。很多人以為偉大就是領導別人，這實際上是錯的。成為一個成功管理者，要花50％以上精力管理好自己。當你不能管理自己的時候，你便失去了所有領導別人的資格和能力。”
那麼，為了實現“水自潔”和“下梁自正”的目標，作為一個領導者，管理自己可以從哪些方麵著手呢？對此，南先生也給了我們很好的建議。
南先生說：“最難管的是自己。尤其是自己的思想與情緒。你們要做老板、領袖，搞管理學，先管理自己吧！自情管理好，智慧管理好，理性管理好，然後再管理別人，再談事業。”
首先，作為一個領導，應該在思想上嚴格要求自己，要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。一個人無論何時，做什麼事，都應該做到問心無愧，對得起天地良心，這是最基本的。為政者，當有“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”的胸懷和氣概；哪怕是個小小的管理者，也應該以身作則，做一個有著良好作風和品行的帶頭者。