在當今知識經濟時代,企業要想在激烈的國內外市場競爭中占得主動地位,提升員工的素質是關鍵。
德魯克認為,現代員工主要有兩種需求:正規教育與繼續教育。能否在企業當中得到足夠的培訓,從而保持自身的不斷成長,成為現代員工選擇企業的一個重要因素。由於企業通過培訓會提高每個人的管理知識、管理技能,最大限度地提高組織效率,因此,對企業來說,培訓不但是實現組織發展、保持競爭優勢的需要,也是吸引員工、保證員工個人職業生涯得到發展的重要手段。
而據中國人力資源協會和北方通鑒市場調查公司所作的調查顯示,國內有28%的企業高層認為“培訓沒有必要”,8%的企業高層認為“培訓是給別人做嫁衣” 10%的企業高層認為“招來的人就應當合乎要求,不必再培訓”。這說明國內相當多一部分企業沒有充分重視企業的員工培訓,沒有洞悉培訓的真實含義。而一些跨國公司諸如雀巢、寶潔等為國內培養了一批職業經理人,但是他們本身依然強大。相比之下,我們的企業則顯得短視。
培訓是一種雙贏投資。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值,從而使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。
而反觀培訓現狀,我們麵臨的首要問題是缺乏專業化管理工具。部分企業培訓仍舊處在普及階段,理論學習的比重遠遠大於管理工具的學習和運用。企業要營造氛圍並監督員工受訓後能夠在企業中運用所學知識、方法和工具,因為再好的培訓如果不能運用到實際工作中去就永遠不會發揮應有的作用。“怎麼做”和 “是什麼、為什麼”同樣重要。
其次是缺乏專業職業化培訓師。部分企業已在慢慢培養自己的培訓師隊伍,但部分企業培訓師“多專多能”,一個老師可以講幾個領域、多個課程,最多的可以做58門課程的培訓,跨越人力資源、生產管理、市場營銷、通用管理甚至是財務管理。企業按專業細分培養職業化的培訓師很有必要。
基於培訓對企業的重要影響和意義以及我國目前企業的培訓現狀這兩方麵的考量,我們編著了此書。本書從職業培訓的需要出發,全麵係統地梳理了職業培訓工作中會用到的資料以及相關工具,旨在為企業培訓員工、專業培訓師提供一本實用、係統的培訓全書,為企業人力資源部門,培訓師設計培訓課程提供一個好的參照。
本書共分為管理名著、經典品讀、職業素養、業績突破、智慧故事五大部分。從企業管理、中外經典名著、職場勵誌、業績高手、經典故事中提煉現代員工需要具備的職業素養。本書案例豐富,寓教於樂,因此也可用於一般員工自我提升閱讀。
本套叢書作為一本全麵、翔實的職業培訓工具書,希望能夠為廣大職業培訓師、培訓機構、企業人力資源部門提供一個有益的參考,同時也希望能夠為廣大員工提升職業化素養,企業加強職業化進程盡一份綿薄之力。