然而,企業在保持熱情的同時,要謹防掉入“團隊陷阱”。

就現在來說,團隊適合於這樣的情況:工作任務挑戰性極高,環境不確定性因素很強,組織成員差異很大且素質很高。

事實上,團隊成功率並不是很高,很多團隊取得的業績差強人意,其原因無非是由於企業不自覺地掉入了團隊陷阱而不能自拔。因此,現代的企業一定要小心“團隊陷阱”。

要避免掉入“團隊陷阱”,就必須先了解它的主要表現形式。“團隊陷阱”主要有以下3種表現形式:

1.團隊的目標迷失

團隊作為組織形式之一,是為完成組織目標服務的。然而由於團隊麵臨任務的特殊性和挑戰性、環境的不確定性等原因,作為團隊指南針的目標往往很難明確。而且,在團隊成員參與決策和執行的過程中,往往因為信息不對稱,成員價值觀和個人利益角度的不同,使目標被肢解,最終喪失提高士氣的功能。

2.團隊適應性和靈活性喪失

團隊的外部環境決定其必須具有高度靈活性和適應性,否則很容易導致團隊的行動僵化。

根據某權威機構的研究,總體而言,團隊的靈活性比不上工作組。其原因主要有:團隊成員差異較大,其動機、態度和個性難以一致;在運作過程中,團隊領導和成員的“搭便車”心理以及矛盾衝突使注意力內斂,這也使得團隊對外界信息反應速度減慢;團隊成員達成一致的要求也影響了團隊的靈活性。

3.團隊合力分裂

團隊成員之間本身具有分力傾向,團隊管理稍有鬆懈,就會導致團隊的績效大幅度下降。根據團隊管理經驗,團隊合力常常受到下列情況的影響:①領導者變更;②計劃不連續;③裁減成員;④管理不當;⑤規則不連續。

認清了“團隊陷阱”的麵目之後,我們就要竭力避免使自己的企業掉入其中。對於如何避免“團隊陷阱”,有如下幾點建議供參考:

(1) 團隊需要強有力的領導者。強有力的領導者能把分力轉為合力,貫徹和執行團隊目標,使團隊成員保持對外部的靈敏度,並迅速作出反應。根據經驗表明,團隊比其他組織形式更需要強有力的領導。

(2) 統一的團隊規則。優秀的團隊具有統一的管理規則,並能得到所有成員的遵守,成為團隊內部統一的語言。

(3) 精心管理、細心嗬護。團隊陷阱產生於微妙之處,所以團隊需要管理者和成員的細心嗬護。