每每接完電話，她時而興奮得哈哈大笑。 時而沮喪得一臉鐵青，時而煩惱而幽怨，時而氣急敗壞。
她就像個百變金剛，接電話時還笑臉盈盈跟客戶說：“王先生，真的很謝謝你噢！”
電話一掛，她就氣得直跺腳，終於忍不住要發泄滿腔怒火：“Shit！氣死我了！氣死我了！這幫窮凶極惡的人！！”
簡單恍然大悟，原來，這就是marketing！做市場的人，果然不凡！不管多麼生氣，跟客戶也要說好話，甚至有時候還要小心賠不是。
伍欣這個芭比娃娃，除了每天給她表演時裝秀，還要給她展示感情豐富地表情秀。
中午，伍欣邀請簡單和她一起吃飯。
吃飯時，伍欣提到，“簡單，忘了跟你說了，我覺得你翻譯得不錯，比起景觀部的那個翻譯，你的翻譯明顯好多了。 老板問我們你翻得怎麼樣，我和蘇煙都說你的好話啦。 ”
老板問過她們？老板還記得我？
“別誇我了，我是新人，怎麼可能比前輩翻得好。 ”
“不不，你是真的翻得比她好。 你翻譯的東西，從來沒有人到我這裏來投訴過，也從來沒有人抱怨過你翻譯的東西看不懂。 ”
一個市場部助理交給簡單一個翻譯任務。
“這是一篇新聞，我們想讓傑森了解一下，你把意思翻明白，讓傑森看懂就好了，不用翻得太仔細。 ”
簡單明白她的意思。 這不是什麼重要資料地翻譯，不必花費太多時間，隻要讓傑森看明白就好了。 但是，不管重要不重要，這可能是第一次讓老板看到自己的翻譯。 師範教育出身的簡單很懂心理學，知道第一印象的重要性。 第一印象很重要。 好的第一印象，會讓良好的感覺一直延續很長時間，除非特別糟糕的表現才會打破這第一印象。 而不好的第一印象，卻可能需要你用更多地努力才能彌補，甚至無法挽回。 所以，簡單不但認真仔細翻，還對譯文進行了進一步地潤色和美化。
交稿時，簡單心裏小小的得意著——第一次給老板翻譯，作為見麵禮，好好翻也是禮貌嘛！
再一次在茶水間見到傑森時，傑森主動叫她地名字，走過來，故作謙虛的向她請教：
“Why is your English so good?（你是怎樣讓你的英語這麼好的？）”
這是老板在用一種間接的語句來表示讚揚。
以前有個笑話，說外國人表揚中國美女，說：“你好漂亮啊！”
美女說：“哪裏，哪裏。 ”
老外說：“哪裏漂亮？你的鼻子很漂亮，眼睛也很漂亮，哪裏都漂亮！”
在英語文化中，當別人讚揚時，那麼就大方的接受，說聲謝謝，不必謙虛。
簡單笑著說了一聲：“Thank you!”
“簡單，你在國外念過書嗎？或是在海外工作過嗎？”傑森繼續虛心的追問。
“沒有，我連越南都沒去過。 ”
“Then, why is your English so good?（那你的英語為什麼這麼好呢？）”
小結：
1、讓老板認識你，記住你，可能會帶來潛在的好處和機遇。 傑森本來不認識簡單，但在茶水間的一次非正式對話之後，老板記住了她，並且向市場部蘇煙和伍欣詢問過對她的評價。
2、伍欣很忙時，簡單很樂意幫一些小忙，伍欣在老板麵前也適時給予她積極的肯定。 在不影響本職工作的基礎上，如果你樂於給人幫助，不論是多小的忙，別人也可能會記住你，有合適機會時也可能會幫助你。
3、第一印象很重要。 好的第一印象，會讓良好的感覺一直延續很長時間，除非特別糟糕的表現才會打破這第一印象。 而不好的第一印象，卻可能需要你用更多的努力才能彌補，甚至無法挽回。