富蘭克林為人善良,且特別細心,在與親戚的交往中,經常能為他們做些力所能及的事情。記得有一次,是西奧多·羅斯福的生日,當時的他還不是總統,而富蘭克林此時則遠在千裏之外的芝加哥旅遊,本以為富蘭克林已來不及參加叔叔的生日宴會,可宴會進行不到一半時,從門外急衝衝地進來一個年輕人,正是富蘭克林·羅斯福,他拿出一條表鏈對叔叔說:
“真對不起,叔叔,我已盡全力從芝加哥趕了回來,但還是晚來了一步,這條表鏈雖不是值錢的禮物,但我希望您能喜歡。”
西奧多·羅斯福此時見到這種情況,激動得抱緊了自己的侄子,他激動的原因有兩個,一是富蘭克林·羅斯福不遠千裏趕回來參加他的生日宴會;另一個原因是他的禮物,因為前不久西奧多的手表鏈壞了,正想叫人到芝加哥去買一條款式相同的,沒想到富蘭克林這麼細心,當時就記在心上了。從此,西奧多與富蘭克林的感情親如父子,在後來富蘭克林參加總統競選中,西奧多起了很大的指導作用。
聰明人送禮不會隻考慮本身有多少價值。因為他們懂得“禮輕情義重”這句話的含義。有一年,一個大學醫科教授到一個偏遠的小山村行醫。他治好了一個貧困的農民多年的肺病,沒有收一分錢。農民非常感激,他想來想去,無以為報,隻有自己家裏種的豆子還有一些。這個農民就扛了一袋豆子到遙遠的城市裏去找教授。他徒步走了好幾天,腳都磨破了,終於到了城裏,又費了許多周折,才找到教授的家,把一袋豆子送給了教授。教授後來給朋友們講起這事時說:“在我的行醫生涯中,從來沒收到這麼昂貴的禮物”。一袋豆子,值不了多少錢,但由於情義的至誠,這份禮物成了教授心中不朽的財富。
8.帶上透視鏡再送禮
送禮成功不成功,全在你能否看透對方的心思。送禮時,摸透了他的心思,才會有的放矢,如果盲目送禮,有時會招致反感,被人無情地請出門外。
對方不需要或厭惡的東西當禮送去,即使再貴重也會令對方不快,甚至拒絕。所以,在送禮時,要深知被送人的心理,這樣才有的放矢,如果盲目送,有時則會招致反感。在送禮過程中,通過下列方式可以知道一些送禮的心理:
(1)通過禮物可以看出送禮者的性情愛好
某人在過年過節時經常會收到一些禮物,而他每回總是將這些禮物與送禮者的名字記下來,為的是做為回禮的參考。
天長日久,他漸漸意識到:從對方所送的禮物上可以觀察此人的性情愛好。如果對方送陳年美酒給你,其實即表示送者也對美酒有所偏好;若贈送造型典雅的茶具,則送者必是對茶具有癖好者。
如此說來,每個人對禮品的選擇,經常在無意識中透露出自己的喜好,即便是價格頗為高昂,也會產生“這也是自己所喜愛的”這種心理,而不去在乎其價格的高低了。
然而,需要注意的是,無論送禮者自己對於某件事物的喜好程度如何高,評價如何好,都無法保證受禮者真正喜歡。即使是為討好對方歡心而精心選購的禮物,有時也會反而得到相反的效果。因此,禮物本身原本就帶有把自我一部分強迫地推予他人的色彩,從而失去支配對方回禮時的選擇性。
送禮品給有權勢、或具有社會地位的人,往往帶有點趨炎附勢的意味,此種心理壓力往往帶給送禮者一些壓迫感。某些送禮者就故意利用此種心理壓力,使受禮者產生“不好意思”的感覺,於是無法忽略送禮者所提的要求。
因此,請記住:推銷自我式的送禮將失去送禮的意義,隻有贈送對方所需要的物品、並且要能真正表達自己的誠意,才是真正“送禮的藝術”。
回送對方禮物所送的禮,不妨參考對方所送的禮,然後回送同一係列或同類禮物,將可使對方產生“貼心”的感覺,並收意外之效。
(2)贈送厚禮給部下,易獲得深刻的好印象
一般而言,送禮者經常以社會地位高低為標準,送給上位者高價物品,下位者普通物品,已成為一種風氣。例如,送給上司是昂貴的洋酒,給部下卻隻是幾件國產香煙,其間的差距著實不小。
事實上,禮物的輕重與自己在對方的心目中的地位成正比,這是常有的事,因此接受禮品時,便難免要自我衡量一番。
所以,身為上司應設法打破送禮的程式,在送禮給屬下時不妨大方一點,送給對方所需要且期望的禮物,必能獲得意想不到的回報。同時,如果上下級的差距越大,感覺受重視的程度越高,受到的回報也相對提高。