百事：英雄何須問出處
選人原則：隻要有潛能就唯我所用
百事的人事主管曾表示，公司就如同一個球隊，不僅需要有技術過硬的球員，更需要最優的人員組合。如果公司隻是高手雲集，而沒有更好的協調能力，公司同樣也是運作不好的。百事認為，與單純的學曆相比，百事更注重員工的發展潛能與品質及團隊協作能力。
百事在麵試過程中特別注重3大方麵的能力，也就是專業能力、管理能力和個人品質。並特別強調：一個優秀的百事員工，應具有在既有能力基礎上培養發展的可塑性。
百事與其他國際化的大公司在用人方麵有著與眾不同的一麵，百事的員工中，既有初出校門的大學生，也有轉戰商場的精英、“半路出家”的財務高手。百事在用人上，從來都是英雄不問出處，百事不像很多大型跨國企業那樣把人才限定在“名校、海歸、MBA”的狹隘圈子裏，而是徹底改變了這種固定的思維，向社會搜尋所需的各類人才，隻要有潛能就為我所用。
百事的招聘原則是本著公平客觀進行的，在多年的招聘過程中，建立起了一整套自己獨有的目標選材係統。一般來說，進入百事要經過3至4次麵試。麵試前，公司根據職位的能力要求對理想人選設定統一標準。在麵試過程中，運用行為科學的方法來考查應聘者的能力和潛力。最後內部形成一致意見。這種係統運作，保證了對每個候選人的公平。
選人之道：網上篩選，欣賞有創新意識的員工
百事公司可以蟬聯在美國《財富》雜誌評選的“美國最受敬慕的公司”的排行榜，且並榮膺飲料行業第一桂冠，成為一家備受敬慕的公司的原因，其對人才的青睞是一個很重要的原因。
最能體現百事招聘注重潛能、英雄不問出處這一思想的典型例子就是對現從事財務工作的汪立宇和廣州分公司何曉峰的招聘。在1996年，百事公司在中國挑選管理人員，當時的汪立宇是剛剛大學剛畢業的學生，經過層層的把關，很幸運他被百事看中了。其實汪立宇在進入百事之前，沒有任何與財務相關的學習經曆。就在上海接受了3個月的培訓後，汪立宇進入了公司的T部門。由於公司的需要，他的工作慢慢地與財務掛上了鉤，汪立宇就邊工作邊學習財務。果然，汪立宇是一個有潛能的優秀人才，最終他在財務方麵展現出驚人的天賦，曾經對財務一竅不通的汪立宇，如今卻走進了香港分公司的核心財務部門。
同樣，何曉峰進入百事也不是因為他有多好的背景，當時的何曉峰隻是一名從大專會計係畢業的學生，當時單論學曆，他是不具備太強競爭力的。但他的不間斷學習經曆，引起了招聘人員的濃厚興趣：自考、英語學習、電腦培訓、注冊會計師考試……
百事的招聘人員經過討論，最終選擇了何曉峰，因為他有一種不斷學習不斷自我提升的精神，這恰恰是百事所需要的企業精神。正是因為百事選才係統的“英雄不問出處”才造就了一係列人物的成功，也成就了百事的事業。
和其他外企一樣，百事對應屆畢業生的也是很有傾向性的，每年百事招聘團隊都會在各大城市進行一個開放式的宣講，各個學校的學生都可以參加。宣講會結束後，畢業生可以通過網絡給百事投遞簡曆。一般來說，百事對畢業生的生源沒有特別的限製，對專業也沒有特別的要求。
其主要招聘流程是這樣的：
首先是網上投遞簡曆和互動篩選。與其他公司一樣，百事的網上簡曆也是根據百事提供的簡曆模板填寫個人信息，然後再回答一些比較簡單的問題。相對來說，百事對簡曆的篩選是比較寬鬆的，隻要是條件符合基本要求的就能通過這一關。當簡曆通過後，應聘者就可以進行網上通訊互動，這主要是QQ互動。因為現在大學生大多有QQ、MSN等新的通信方式，所以，百事招聘團隊利用QQ群等載體，發布一些話題，請應聘者共同參與，這樣就可以方便學生們的共同參與。QQ互動是一個新的招聘手段，在這個步驟中，主要是觀察各應聘者的反應、對工作的看法等等。通過這個過程有一個初步的了解後，接著進行下一輪的篩選。
其實是百事所獨有的“QQ互動”招聘程序，就是一次形式比較特殊的筆試。在“QQ互動”之前要去先熟悉和了解這個過程，由於參加的人很多，互動的時候一般分組進行討論。在“QQ互動”之後的電話麵試主要問一些例如“你認為自己勝任百事工作原因是什麼？你有什麼特點？哪位親人對你的影響最大”等等之類的小問題。電話麵試一般幾分鍾就結束了。隨著網絡技術的快速普及，百事以QQ為載體的招聘方式，使招聘活動擺脫了場地和時間的限製，同時也節省了招聘費用，擴大了招聘範圍，更大限度地方便了全國各地的高校畢業生。
接著是能力測試。百事的能力測驗主要是測試應聘者的理解能力、對信息的敏感程度和反應能力，一般形式為筆試，分為兩份試卷，時間為60分鍾。第一份試卷為數據分析，附有一張數據圖表，題目的難度不大，但是題量較大，時間隻有35分鍾。第一份試卷主要是考察整體綜合能力。第二份試卷一般是理解能力測試，題型是先給一段文字材料，後麵有四個結論，給你A、B、C選項，A表示該結論可以直接由材料推出是對的或者符合邏輯的；B表示該結論可以直接由材料推出是錯誤的或者不符合邏輯的；C表示該結論不能由材料直接推斷出正確與否，答題時間為25分鍾。第二份試卷主要是用來考察應聘者的理解能力、邏輯思維能力、分析能力、溝通能力等。盡管應聘者都會講中文、用中文，但應聘者的文字推理能力、對中文信息的理解能力到底如何，通過這份試卷還是可以考察出區別的。
第三輪是進行分組討論。在這一輪考試中，百事會給每個小組一個話題，考察在分秒必爭的情況下，看各位應聘者如何表現，應聘者的基本性格，會在這個環節中體現出來。有關心理專家認為，假如是一個內向的人，他可能在討論的最初階段會表現的很樂觀，並且也很積極，但時間一長，真實的性格就會顯露出他。討論之後，每個應聘者會被要求提交文章，這主要是看他的書麵文字表達能力、邏輯思維方式。通過這一輪考驗，才能進入最後一個回合—麵試階段。
第四階段是最終麵試。最終麵試主要考察的是入選者在分析推理、人際溝通、策劃統籌、管理者才能、EQ等方麵的素質。另外，百事還認為一個員工對工作、對企業和對這個行業的熱愛，是進入百事的最基本素質。隻有對工作和企業充滿了熱愛的員工，才會積極、執著地為改善企業營運成效而努力，並采取主動的態度抓住每一個機遇，不管遇到怎樣的困難與壓力，都會堅持到底，達成目標。在百事繁忙和壓力很大的工作環境下，員工首先要有對百事企業文化的認同感，才可能具有較好的心理素質和抗壓能力。也隻有對企業文化的認同，員工才可能在注重團隊合作精神的百事中，齊心協力，共同奮鬥。百事的工作不是靠哪一個人單打獨鬥的，而是需要團隊協作，用集體的智慧，創造企業的價值。