正文 第11章 管好銷售的時間(2 / 2)

不要讓自己卷入忙碌的工作,而要成為一個真正地忙於快樂、積極地把自己每小時的價位每天都提到新高度的人。

你每天都有24小時,你是把它花掉,還是把它投資出去?

真正的業務高手會把每一分鍾都用於投資,甚至休閑時刻。如果你工作中需要開車,你可以收聽收音機中的廣播節目,聽聽美妙的音樂、吹一曲快樂的口哨。但是,一種更有成效的方法是把這些時間用於聽一些好的、教育性、鼓勵性的錄音磁帶或光盤。這樣的安排是多麼有價值啊!

2.有效地節約時間

多數的銷售員並沒有時間觀念,不懂得如何運用好時間,而讓珍貴的時間輕易地從指縫中溜走,這實在是一種相當“奢侈”的行為。因為銷售員能否提高銷售業績的關鍵,就在於是否能夠有效地控製時間,所以,你應該不斷地發現藏在時間海綿裏的另一些時間,養成節約時間的習慣。

以下幾項原則,會有助於銷售員養成節約時間的好習慣。

第一,不要在路上耽誤太多時間

上、下班時間,路上交通非常擁擠,這是有目共睹的事實,所以應盡量避免在此時去訪問客戶,如果非去不可,最好是繞道而行,如此才不致浪費太多的時間在路上。

第二,不要無謂花費時間等候客人

毫無目標地等候客人是最浪費時間的,所以最好事先與客戶約定好訪問時間,如此便能節省很多時間了。

第三,和沒有時間觀念的人說話時,自己是否能控製時間

要對從來沒有交易行為的客戶介紹產品時,往往會花費很多時間,這是因為彼此都不了解對方的緣故。此時,你必須注意對方是否重視時間,如果他不重視時間,那你就必須自己控製時間,以免徒然浪費雙方寶貴的時間。

第四,是否將時間浪費在沒有決定權的人身上

當你向一個人進行遊說之前,你必須先搞清楚他是否具有決定權,否則即使他對你的銷售產品感覺很滿意,他還是會說:“我不能決定,我要先問過××。”這麼一來,你的心血不是全都白費了嗎?

第五,不要談太多脫離銷售主題的話

雖然銷售員不能開口閉口地老圍著產品打轉,可是也不可以脫離主題太遠,因為這樣可能會使客戶忘了你來訪的原意,這不是太劃不來了嗎?

第六,有沒有錯估客戶的購買能力

銷售員應該根據客戶的購買能力,介紹給客戶最適合的產品,所以銷售員應事先估計客戶的購買能力,因為如果錯估客戶的經濟能力,而向他銷售不合用的東西,你想客戶會買嗎?

第七,有沒有將時間花在閑聊上

有些銷售員在完成交易後,就覺得鬆了一口氣,因而便跟客戶聊起天來,這在“時間就是金錢”的今日社會裏,實在是一件相當不智的行為。

第八,休息時間是否過長

一個銷售員整日在外奔波,應該休息多久是見仁見智的問題,所以你自己去體會吧!

第九,利用好等候時間

銷售員訪問客戶時,也許客戶因為恰好有事出去而不在家,這時你不可以呆坐在椅子上無所事事,應該好好地利用這一段時間。此時,銷售員也不可以將精神鬆懈下來,必須時時準備客戶進來,進行應答。

如果可能的話,你最好問清楚客戶預定回來的時間,然後再視時間長短,做適當的安排,如:先去訪問附近的其他客戶、檢討訪問方法、研究新的銷售方式、記賬、寫日記、寫報告……等,如此等候客戶的時間便能有效地運用了。