讚美是一種現代社會謀生的技巧,每個人內心深處,都有被接納、肯定的渴望,它能打破人脈的僵局,製造出新的人際局麵。慷慨地讚美他人吧,因為讚美,讓我們發現了生活中更值得我們感激的東西;因為讚美,讓我們感覺生活中的快樂無處不在。
技巧41.贈送讚美的花
在現實生活中,有些人不討人喜歡,甚至四麵楚歌,並不是大家故意和他們過不去,而是他們在與人相處時總是自以為是,對別人百般挑剔,隨意指責,人為地造成矛盾。古人雲“快刀割體傷易合,惡語傷人恨難消”,出言不遜者隻會自食苦果。隻有處處與人為善,嚴以責己,寬以待人,才會建立與人和睦相處的基礎。所以,如果你想瞬間化解矛盾,拉近與他人的距離,成為一個被人喜歡的人,就必須學會由衷地讚美人。
林肯曾經說過:人人都需要讚美,你我都不例外。
讚美是什麼?讚美是一種積極的處世態度和行為,是一種正大光明、堂堂正正的處事藝術!
曾經有過這麼一個故事。說在很久以前有一位外國的年輕小夥子,他因殺人而觸犯了法律,被判處死刑。等到行刑的這一天,法場周圍人山人海,有許多的百姓前來觀看。而這位即將完結了生命的年輕人,默默地跪在刑場的中央部分。頭無力的下垂著。大概他正在為自己犯下的罪行而反思後悔吧,他的眼神裏充滿著無窮無盡的茫然。不多一會兒,馬上就要行刑了。有一些人注意到了,這個小夥子的頭垂得更低了,他的眼睛也緩緩地閉上。在場的許多人也都紛紛閉上了眼,低聲地念著禱文,為這個一失足成千古恨的年輕人祈禱。就在這時,人群中有一個滿臉皺紋的老人家突然出現,她從人群裏衝了出來,指著那個小夥子興奮地喊道:“看啊,你們快看啊,那個年輕人的頭發是金黃色的,好漂亮啊!”語畢,全場鴉雀無聲。而那個小夥子怔了一下,突然地抬起頭來,淚眼婆娑地對老人家說:“謝謝您,謝謝您的讚美,這是我一生中聽過的最美的句子。如果在犯罪前有人和我說過這樣的話,或許我就不會這樣的墮落了。”而那位老人家也慈祥地對他說:“孩子啊,我隻是想讓你在生命的最後一刻,還能體會到人間的溫暖。而這讚美,便是你心中所缺的那份溫暖。”
卡耐基在《人性的弱點》中,則另發感慨:“在日常生活中,我們常忽略的美德之一,便是讚美他人。”
曾有一位已經退休的老者,說過:“晚年生活要過得豐富多彩、身心愉悅就要學會讚美。”如今,公園是老年人健身娛樂的主要活動場所,也是他們的精神家園。在這裏,“藏龍臥虎”,人才濟濟,各種“絕活兒”盡情展示,十八般武藝讓你眼花繚亂,羨慕不已。置身其中,要學會讚美,你就會受益匪淺,樂而忘憂,不知老之將至。
有一天晨練,他看到6位中老年人,圍成圓圈踢毽子。色彩豔麗的毽子在半空上下左右前後翻飛、旋轉、打滾,足有一分鍾,尖子一落地,老人便鼓掌,讚揚他們“雙腳功夫了得,配合默契。”他們一聽,高興得一臉喜氣,熱情邀老人一起玩。此後,老人和他們成了好朋友。
一句美言,可換取友情。在公共場合,要學會讚美他人。上司對下級給予讚美,是對其工作成績的肯定,能鼓勵下級充分發揮主觀能動性和聰明才智,再接再厲取得更大成果;同事對同事、朋友對朋友給予讚美,能使感情更融洽,友情更純真;夫妻相互讚美,可以增添恩愛,鞏固婚姻;父母不失時機,恰到好處地讚美子女,既激勵後代百尺竿頭更進一步,又可增添家庭的凝聚力。一個笑容可掬、善於發掘別人優點給予讚美的人,肯定會受別人的尊敬和喜愛,這種人自然身心健康,生活、工作十分愜意。
讚美他人是一種社交藝術,是友誼的橋梁,是融入社會的妙招,也是溝通心靈的潤滑劑。
花,之所以美麗,是應因為有了賞花人的讚美;樹,之所以茂盛,是因為有了栽樹人的讚美。美國著名作家詹姆士有句名言:“人性中最本質的願望,就是希望得到讚賞。”俄國文豪托爾斯泰說得深刻:“稱讚不但對人的感情,而且對人的理智也起著巨大作用。”讚美是一種不容被忽視的美德。
人生的道路,曲折而坎坷,而人心,也會應此往往變得寒冷無比。有時候,一句溫暖的讚美話語,便可如春日中那一縷暖陽,驅散人心頭的寒冷。是啊,讚美如人生路上的一盞明燈,照亮黑暗中未來前進的人生之路;讚美如順風,吹起將要去遠航的船帆;讚美如春雨,滋潤出希望的嫩芽;讚美如彩虹,其美麗讓人終生難忘。
請讚美他人吧!請學會讚美他人吧!請學會用心去讚美他人吧!或許就因為你的一句讚美,會改變他人的一生。就如清漣的溪水般,潺潺流過,去能給鵝卵石洗刷去青苔。這樣,我們會變得快樂,變得開朗,變得幸福!“讚美他人”這一課,是我們在今後的路中的一節重要的必修課!
所以,請讚美你身邊的每一個人。不管他們是好是壞,是貧是富,都要去發現他們的優點,並讚美他們的優點。贈人玫瑰,手留餘香!贈送讚美的花,不僅他人將得到信心而進步且瞬間獲得他人的好感,你也將會得到人生中最寶貴的財富!
技巧42.讚美的話要說到點子上
馬克 吐溫曾說“一句讚美的話能當我十天的口糧。”可以看出,讚美有著巨大的力量!
然而,讚美也不能泛濫,必須因人、因事、因時、因地製宜地讚在點子上,否則隻會適得其反,不僅達不到取悅他人的目的,反而適得其反,甚至會引起別人的厭惡或疏遠。
讚美不僅要符合眼前的實際,而且要高瞻遠矚,具有一定的前瞻性和預見性。這是一位老到的讚美者應有的水平。
在現實生活中,我們會碰到很多“話音未落”式的尷尬狀況,剛剛誇他兩句,卻偏偏不爭氣就失敗了,因此讚美必須具有遠見卓識。
小紅是公司新來的員工,由於性格活波,開朗,熱忱,剛進公司不久就得到了大家喜歡,工作上麵也認真負責,更是得到了經理的賞識。每次開會,經理總是當著大家的稱讚小紅說:“對於小紅,我高度欣賞,公司業務,對於他來說,自然不是太大的問題,她肯定幹得很漂亮,一定可以在公司挑起大梁。”
剛開始,小紅也很得意很開心得到經理的賞識。可是好幾個月下來,卻一直業績平平,同事們也開始厭倦了老板的讚美,更是開始有了一些關於經理和小紅的閑言碎語。小紅自己也覺得這種讚美無形之中是一種巨大的壓力,慢慢的變得鬱鬱寡歡,沉默不語。最後更是因為那些閑言碎語而選擇了辭職!
經理對於新員工的鼓勵與讚美,本身是一種好的出發點和賞識,可是才看到事情進展順利,就樂觀地估計到十有八九會成功,就禁不住內心的喜悅和衝動,大加讚歎。要知道一旦你盛讚的人失敗了,你就會成為他人的笑柄。明智而體麵的人,都不希望自己犯下這樣的錯誤。
事情還沒有最終完成之前,讚美一定要謹慎。
秦王嬴政攻打楚國前,先征詢李信的意見:“我想占領楚國,將軍考慮用多少人馬才夠呢?”李信血氣方剛,頗為自信地說:“最多不過二十萬人。”秦王又問王翦,王翦道:“非要六十萬人不可。”秦王聽後,對王翦很有看法,於是道:“王將軍老了,何以如此怯弱?李將軍果敢壯勇,他說得對呀。”秦王沒有對敵我力量以及此消彼長的複雜形勢做出準確的判斷,輕信李信的估計,認為以最少的兵力占領楚國最好不過,盲目地讚美李信。王翦見秦王讚賞李信,否定自己,便稱病還鄉。李信進攻楚國時,在城父被楚軍打得大敗而逃。秦王惱羞成怒,後悔當初失言,便親自去王翦的老家頻陽致歉,道:“我沒有采納將軍的建議,李信果然使我軍蒙受了恥辱。”後來,秦王派王翦率六十萬大軍攻楚,用了一年時間終於占領了楚國全境。
秦王也犯了平常人常犯的錯誤,在事情還沒有做成之前就盲目地讚美別人,缺乏遠見,暴露了自己判斷力方麵的弱點。秦王造成自己被動的原因是多方麵的:
首先秦王對事情的難度和複雜性缺乏充分的估計,把本來複雜的問題簡單化,說明他觀察問題和分析問題的水平還不到家;再次我們可以看到秦王對他人盲目相信,平時因某人辦事利索,能力強,成功率高就推而廣之,認為什麼事到他手上都可迎刃而解;另外,秦王讚美時毫無遮攔,把話說絕了,沒有給自己留條後路或台階,不老練,不含蓄。
不要一發現別人的優點和長處就急著讚美,須“三思而後讚”,把眼光放長些。對於一些具有相對穩定性的東西,比如人的容貌、性格、習慣等,這方麵比較容易稱讚。而對於人的行為、成績、思想、態度等一些東西,要從長遠考慮,讚美時需謹慎。
人做一件好事很容易,難的是一輩子都把事情做得很好。如果讚美他人時僅限於就事論事,極易犯目光短淺的錯誤。遠見卓識還要求識大體,顧大局,不要因一己之讚刺傷他人。尤其是在工作中,同事之間的利益衝突較嚴重,大家都對成績、進步、收獲、優點、長處等方麵問題很敏感。如果你讚揚其中一個人,“言者無意,聽者有心”,很容易引起其他人反感。
做到遠見卓識,要注意讚美別人時要把讚美的眼光放長放遠,使自己的讚美能經受得住時間的檢驗,要站在一定高度上,隻有站得高,才能更充分地發現別人的優點和成績的意義。要注意考察別人的成績或長處的影響範圍,使你的讚美更加具體、貼切。要善於見微知著,從小事上發掘出重大意義,從眼前影響推測將來影響。要深入了解別人的真實能力和形勢的發展趨勢。
當一個女人去讚美另外一個女人的裝扮或服飾美麗時,多半是因為她在對方身上找到了共同的愛好和興趣。譬如:張小姐對於劉小姐新買的皮包表示肯定,並讚美劉小姐很有品位,很會挑東西。聽到這些讚美,劉小姐當然非常開心,而對於給予這些讚美的張小姐,也很開心。由此可見,讚美別人要說到點子上,要有真實的情感體驗,要有發自內心的真情實感,這樣的讚美才不會給人虛假和牽強的感覺,這樣的讚美往往會使對方聽來十分親切真實,完全是發自內心的欣賞之情,這就會使對方產生一種遇到“知音”的感覺,因而也更能增進友誼,縮短彼此間的距離。帶有真情實感的讚美不僅能體現人際交往中良好的互動關係,還能表達出自己內心的良好感受,對方也能感覺到你對他的真切關懷。
總之,讚美要有遠見卓識,要有真實的情感,要在點子上,這樣你的讚美就像呼吸一樣的自然!
技巧43.變著花樣去捧人
林肯說:“一滴甜蜜比一滴苦汁能吸引更多的蒼蠅。”幾乎任何人都愛好虛榮,都喜歡受到別人的吹捧。但是,當你接觸的那些形形色色的人們每天都接受著一樣的吹捧與恭維,已經厭倦了的時候,你的吹捧不但得不到對方的好感,反而會讓對方感到厭惡。
所以,在交往中,我們要學會讚美他人要準確,吹捧要有新意,要變著花樣去吹捧他人!
幾乎所有的女人都是很質樸的,但是對於美麗儀容的追求是他們的至深癖好。任何一個女人都希望別人稱讚她的容貌,但是對於一些有著傾國傾城,沉魚落雁,閉月羞花之貌的女子,就要避免對她容貌的過分稱讚。對於,這一點,她們已經足夠自信,也聽過了很多很多關於她們容貌的讚美。這時候的他們,也許更希望別人可以發現一些她們其他的優點,希望聽到一些不一樣的讚美。這時候,如果轉過去,發現她另外的一些優點,讚美她的智慧,仁慈,能力,一定會令她芳心大悅,滿麵春風的,更會讓你在她心目中留下不一樣的印象!
出現在著名作家三島由紀夫的著作《不道德教育演講》中的將軍。一聽到別人稱讚他美麗的胡須就大為高興,但對於他作為一名將軍,一個軍人的作戰方式的稱譽卻不放在心上。
這種心理是每個人都有的,大概將軍一定聽過不少關於他的英勇善戰及富於謀略的軍事才幹的稱讚。作為一個軍人,不論在這方麵怎麼樣的稱讚他,對於他來說,都不過是讚美歌中的一個曲子,不會讓他產生自我擴大感。可是,如果你在他的軍事才幹以外的方麵稱讚他,等於有了另外一種風格的關於他的讚美歌,等於在吹捧他的詞條中注入了新鮮的語句,他便會感覺到無比的滿足。
吹牛拍馬的人,大抵少不了甜言蜜語,花言巧語,使對方在不知不覺或是輕鬆的環境中入耳入腦而變得春風得意或忘乎所以。古今中外,能夠聞過則喜的人實在是少之又少,大多數人還是聽到別人的讚美就會欣然大悅。
但是我們不可一直拘泥於去甜言蜜語,花言巧語去吹捧他人,吹捧他人有新意的另一個好辦法就是讓他人覺得自傲。
這時候,秘密就成了很好的幫手!
我的一個開辦律師事務所的朋友,在一次的聚會中認識了一位才幹非凡的年輕律師,很希望對方能夠到他的事務所來上班。聚會場上,很多人都在誇讚這位年輕律師如何如何的口若懸河,在法庭上如何如何地巧妙辯論,如何如何地年輕有為,都希望年輕律師可以成為他們的工作夥伴。一個星期後,這位年輕律師出現在我朋友的事務所。我問朋友是如何做到的,朋友說:“聚會場上我並有說什麼稱讚他的話,隻是和他說了我的一些成長故事,然後對他說,這些事,我一直沒有和任何人說過,但是因為是你才告訴你的,因為你真的與眾不同!三天之後,他便主動地聯係了我!”
“這是個秘密,我一般不告訴別人的,因為是你才告訴你的哦!因為你和很多人不一樣哦!”這些話語,據說已經是現在交際達人的新術語!其實,所說的那些秘密,不過是一些無關緊要的事情而已。剛開始,你可能會有些不太適應說這些話語,但是,在接到別人傳過來的話之後,你可能會很主動很自然地說出來。年輕律師也許剛好在之前的工作上遇到一些人際關係上的問題,而我朋友的話讓他感覺到了自己的重要性,感覺到自己在朋友心目中的信任,感覺到一個上司的溫暖!
聽到這樣的話後,對方會想是因為信任我才告訴我的,這說明我在他的心目中有著一定的地位,說明在他心目中我是值得相信的;是因為我和別人不一樣才告訴我的,也許他平時有注意到我的一些其它方麵的優點。
不論是誰,都有一種意念,就是想把隻有自己知道的秘密告訴別人,可是此時,你先告訴你的傾訴對象“隻有告訴你而已”,對方不會覺得有什麼不好,反而會感覺到自己的重要性,挑起對方的自傲心理,增加兩個人的親密關係。
吹捧,要試著用一些的新的方法,不要一成不變的陳芝麻爛穀子,當然,要用心去發現他人一些不被大家注意的優點與長處,選擇好的時機,在眾人麵前說出那些不為別人所知道的但是他自己卻得意的事情。
去嚐試這些不一樣的讚美吧,你會發現,你與人的相處會越來越輕鬆與自如!
技巧44.欣賞他人的優點
人離不開社會,要想生存就要和許許多多的人打交道。人無完人,金無足赤,每個人都有優點,也有缺點。在一個人眼裏的優點,可能在另個人眼裏是缺點。而在另一個人眼裏的優點,可能又是別人眼裏的缺點。這也許就是蘿卜白菜,各有所愛。性格不同,愛好不同,脾氣秉性不同,文化修養不同,審美標準不同,對事情的感受也自然不同。
一個人,在婚姻中要和自己的愛人孩子及愛人的家庭相處,工作中就要和單位的領導和同事相處,買了房子後要和街坊鄰居相處,在社會場合要和朋友相處,在這些相處中,難免會因為對事物的感受的不同而相互發生摩擦。如何和諧地相處,便成了一個困擾很多人的現實問題。
最好的辦法該是學會欣賞對方的優點,讚美別人的優點,隻有當你看到了別人的優點,才會具備和別人繼續相處下去的基礎。卡耐基在《人性的弱點》中說到:我們先要看到別人的優點,並給以真摯誠懇的讚美。如果這是你發自內心的讚美,那麼別人會把你的每一句話視為珍寶,終身不忘,即使你自己早已忘到九霄雲外了,別人仍然會銘記在心。