兩口子過日子，就像鍋鏟與鍋子，免不了磕磕碰碰的，也就是說夫妻在共同生活中，要想對任何事都保持觀點一致是不可能的，不發生一點矛盾也是不客觀的。雙方對某些事情總會有不同看法，由此可能引起爭執，出現矛盾。
一對農民夫妻到鄉政府離婚，路過一條小河，平時河裏有石頭踩著過河，由於發大水，看不到石頭了，水深妻子不敢過了。丈夫二話不說，背起妻子過河了。到了鄉政府，妻子說，不離了，問她為什麼，她說，離了過河就沒有背了。
有一對夫妻到公園去玩，說著說著，吵了起來，妻子正要拿雨傘刺丈夫，這時烏雲密布，下大雨了，於是兩個人也不吵了，共打一把雨傘，靠在一起回家了。
災難往往能使人與人之間更加親合，焦慮會使人疏遠。從這兩個故事中，可以看得出來，夫妻之間並沒有根要性的矛盾，一條小河，一場大雨，就能使他們的心理恢複平衡。那麼現實中，夫妻怎樣化解矛盾呢？
發生爭吵時，雙方都要遵循“冷處理”的原則，你不要老想占上風，也不能非要對方服從自己的觀點。因為在雙方心態都不冷靜的情況下，一些問題一下子是講不清楚的。待冷靜一段時間，氣消了之後再處理，反而容易解決。
傾聽對方意見，任何一方都不應隻強調自己的道理，而不注意聽對方的意見。認真聽聽對方的想法意見後再冷靜地思考。
抑製衝動，在闡述自己的意見時，應心平氣和地把道理講清楚，不要太衝動，聲音不應太大，有理不在聲高，這樣才不會被對方認為你是在以勢壓人。平心靜氣與妻子（丈夫）交談，談你的感受、談你的想法、談你們的婚姻和家庭，不談你們的矛盾和分歧。
不要揭短，在爭吵中切莫攻擊對方的弱點，或揭對方的短處，也不要擴大爭論的範圍和算舊帳，否則隻會使矛盾激化，甚至導致感情破裂。
切忌打罵，吵架歸吵架，切不可動手，這一點男士尤為注意，不能以辱罵代替說理，更不能動手，以免造成難以彌補的精神創傷。
要有忍耐心，若一方正處於身心疲勞或遇到不愉快的事而心情煩燥時，另一方應盡量避免爭吵。因為這時對方往往不夠理智或心緒上易激動，雙方很難溝通。多多站在對方的角度去思考，如果我是丈夫（妻子），會怎麼樣？
要認識到生氣是一種正常情緒，如果你認為彼此間愛慕的一對夫婦也不免會有嫉妒、煩惱和生氣的事情發生的話，那麼，當這些情緒來臨時，雙方就不會驚慌失措。你會明白，你的配偶不會每時每刻都對你充滿柔情蜜意，但這並不意味著他或她已經“沒有感情了”。也許你的配偶因為上司的緣故而情緒低落。對方也許沒有向你表示綿綿之情，但是那暫時的不快不是你的過錯。你應該問：“親愛的，我做了什麼事惹你生氣了？”如果回答是否定的，你再問：“那麼，我能為你分憂嗎？”如果對方不需要，你就不必打擾。你要允許對方偶爾生氣，這些問候是你給予的最好的安慰。
學會認錯，大多數人必須學會說：“很抱歉”，因為兩個生活在一起的人總有互相頂撞的時候。如果你不想損傷對方的自尊心，你得學會向對方道歉。
不離家出走，不論當時爭吵情況怎麼樣，任何一方不應該因此離家出走，一去不回，這樣隻會使夫妻關係更加惡化。
不堵氣分居，夫妻發生爭吵後，不要就此分房或分床而居，互不理睬。如此雙方情緒更不易平靜，也不利於夫妻關係的改善。
互不記仇，爭吵過後，不論誰是誰非，都不要以勝利者自居，或產生失敗者有失臉麵的心理，夫妻爭吵是很平常的事。
不輕言離婚，任何一方不要以離婚來威脅對方，這容易造成誤會，有時還會弄假成真，釀成自己其實並不願看到的、不可收拾的後果。
夫妻兩個異性因為共同的需要才走在一起的，當感覺實在拉不下臉來的時候，就要見機行事。比如，不經意的通過孩子說一句話，這時，對方在收到這些信息後就要及時的“拐彎”，做出良好的反應，千萬不要頑固不化的拒人於千裏之外。夫妻關係自然的就恢複到了“良好外交關係”。
家庭生活中，夫妻吵架很少是原則性的問題。吵架之的，如果馬上要求對方低頭認錯，賠禮道歉，不太現實，這涉及人的自尊心。那就要先和解，恢複心理平衡雙方情緒平定之後，再講清道理，共同汲取教訓。
夫妻之間一般都有濃厚的感情、有共同的利益，也可能是一時的爭吵把感情和利益壓了下去，但某件事情又會把這種感情和利益騰現出來，變成夫妻和好的巨大力量。比如可以翻看一下過去的相片，來往信件，情濃時相互贈送的禮物，回想戀愛時的情景，找出目前妻子（丈夫）身上的優點，並做出姿態，告訴妻子（丈夫）你的感覺；喚起夫妻對過去時光的美好懷念和對未來的美好憧憬。
百年修得同船渡，千年修得共枕眠！兩個人走到一起結為婚姻的共同體，是千百年來的緣分！和諧地化解好夫妻間的矛盾才可能維護好自己的婚姻！執子之手，攜子到老！
技巧84.如何化解職場矛盾
辦公室占據著我們的生活空間，成為我們感受人際關係好壞的主要場所。在封閉空間裏一起呆上十幾個小時，各自承受著工作的強大壓力，任何一件小事都可能是一場矛盾的前奏。職場永遠都不會風平浪靜，發生矛盾時你打算怎麼辦？職場人士必須要學會聰明化解矛盾的方法，掌握人際溝通技巧，遇到問題巧妙解決而不能僅靠一味辯解取勝。
在心理學家看來，在職場打拚的上班簇男女，都背著一件笨重的“包袱”。職場中永遠不會少了“矛盾”的身影，你在職場中的每時每刻都要麵對各種各樣的矛盾：跟同事的，跟人事部的，跟上司的，甚至和送盒飯的小弟。
既然矛盾的產生不可避免，那麼你就得學會如何去處理矛盾，這個時候你首先要記住一點，你的上司或者管理層的人處理員工矛盾時，並不會非常關心誰是誰非，他們會關注的是是誰能更好地掌控局勢，而誰又處於被動位置。
因此，你隻要公正、客觀，並且簡單地說明事實，就能化解潛在的危險。在這種情況下，你可以將比較複雜的形勢轉變成客觀事實，從而以真正的中立者身份去聽究竟發生了什麼。也就是說，你得多聽，得學會控製，千萬不要為自己辯解。
在處理這些矛盾的時候，你要注意采用恰當的方法，盡量不要讓你們之間的矛盾公開激化或升級惡化。在解決矛盾的過程中，你還得學會去克服一係列的困難，了解了這些困難，你就可以在對抗各種衝突、矛盾的時候做到遊刃有餘。
如果有一位工作上受挫的同事不停地在你麵前重複同一行為，那麼很快你就會發現自己也進入了一個惡性循環，而且沒有辦法停止。如果是出現了這樣的情況，對方可能會覺得你沒有認真聽他說話，從而心生怒氣，導致矛盾產生。所以這個時候你就不能僅僅是簡單地回應他幾句，而是要仔細聽對方講話的要點，總結出來，並告訴他。這樣他就會知道你不是在敷衍，那麼你們之間就可以繼續進行對話了。這樣就可以巧妙化解循環性的挫折行為。
避開鋒頭，暫時終止激烈對話，如果對方情緒激動，隻顧自己說自己的，那麼你不妨試著停下來，給對方一個適可而止，及時中止話題不連貫導致的矛盾。似乎人人都遇到過這樣的事：你正在對別人解釋一件事情，但突然發現自己好像走進了一個迷宮，而且不知道自己是怎麼進去的。通常這種情況是由於被別人打斷而引起的。所以，如果你發現在說的時候，有人打斷了自己，導致話題沒有任何意義的話，那麼最好的辦法就是停下來，告訴他你很同意他的說法，這樣就可以避免你的話題長得像裹腳布一樣，而且可以繼續更有意義的話題。這時候，冷靜地思考的時間，暫時放棄解釋，把話題重新回到軌道上。
躲開第三者，避免在他人麵前收到公然羞辱，雖然說比較激烈的爭論應該在私下進行，但是被別人公然羞辱的情況仍會發生。所以如果你知道自己要同一個容易被激怒的人打交道的話，那麼最好在私下進行。
如果有人因為你的原因而暴跳如雷，那麼你要做的是用比較低的聲音去回應他，而不是像他一樣用又尖又高的聲音說話，那樣看起來就是在和對方吵架，更會激怒他。而且，你的低聲回應也是在告訴他，他的聲音太大了，讓人沒有辦法忍受。這樣的話，他就會很快壓低聲音，讓談話回到正常的軌道。當然，如果你和他一樣大喊大叫起來的話，那麼周圍的同事恐怕對你們兩個都不會有太好的印象。這時候應該以不變應萬變，用一如往常的聲音克製對方大發雷霆。
麵對職場中的矛盾，我們需要調整好自己的心態，在此我們不妨來看一則小故事：
很久很久以前，有一位叫愛地巴的人，每每他生氣時就跑回家去，之後，圍繞自己的房子和土地大跑三圈。到後來，由於他的房子越來越大，土地也越來越多，而當一生氣時他仍要繞著房子和土地大跑三圈，不管自己累得上氣不接下氣，滿身汗流如雨。
他的孫子很不理解地問他：“爺爺！當你一生氣時就繞自己的房子和土地全力地跑，這難道有什麼秘密嗎？”愛地巴回答孫子說：“在我年輕時，每次一和別人吵架、爭論、生氣，我就繞著自己的房子和土地猛跑三圈。我一邊跑一邊想，自己的房子還這麼小，土地又這麼少，怎麼還有心情、時間和精力去跟別人生氣呢？一想到這些，我的氣就立刻消失了，也就有了更好的心情、更多的時間和精力來學習工作了。”
孫子又接著問：“爺爺！現在你已經成了富人，可你一生氣時為什麼還要繞著自己的房子和土地跑呢？”
愛地巴微笑著說：“現在我是富人了，但一生氣時我還要繞著房子和土地跑三圈，一邊跑一邊想，我現在擁有的房子這麼大，土地又這麼多，還有什麼必要跟別人斤斤計較呢？一想到這些，我的氣就完全自動消失了。”
明智的你，一定能夠從這個故事中領會到許多重要的人生道理吧！假如你的事業才剛剛開始，還沒有進入到“富人”的行列，你不妨從他人的錯誤中吸取經驗和教訓，把他人的錯誤看成對自己今後工作的警醒。假如你已經事業有成，你可以一種豁達大度的心態來對待下屬的失誤。給別人提供一個成長的機會，事實上也就是贈送給自己一個發展的機會。
在你用一根手指頭指著別人的時候，同時已經有三根手指頭在是指著你自己。千萬不要以別人的錯誤來懲罰自己的身體，而用積極大度的心態來看待和處理辦公室裏的所有事情，你會驚奇地看到：你的團隊是一個富有活力、滿懷信心、充溢著仁愛之心的團隊。
技巧85.積極主動的化解矛盾
世界是個矛盾體，人與人之間不可能沒有矛盾，關鍵要學會如何化解矛盾，矛盾化解得好，贏得賞識還“更上一層樓”；矛盾化解的不好，就會在原有矛盾的基礎上，雪上加霜，所謂賞識更無從談起。所以，要贏得賞識，要學會化解矛盾的藝術。
不能化幹戈為玉帛，就不能友好相處。其實，在現實生活中，沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，沒有不可調和的矛盾，也沒有永遠的矛盾。當時過境遷，我們會感覺到，有些矛盾在當時看來是撕不開的圪塔，過了一段時間回頭再看，隻不過是兒戲，有時，連我們自己都感到可笑，隻不過有時是礙於臉麵，自己不便說出，有時，也是不便承認罷了。
積極主動的去化解矛盾，正確處理好各類關係對社會對自己對他人都是有益處的。那麼如何積極主動的化解矛盾呢？
在人際交往中，如果與別人發生了矛盾，首先要避免矛盾衝突激化，然後才能認真分析矛盾產生原因，對症下藥解決矛盾。
也許是因雙方立場不同而產生的矛盾。這種矛盾的解決主要取決於對方的認識態度問題，隻要站在對方所處的立場來分析，避免一廂情願地滿足自己的願望，客觀地分析，矛盾就不難解決。
也許是因生活中的分歧造成的矛盾。這種矛盾在最後的事實清晰之前，是難以自動消亡的。這時，要盡量避免激化矛盾。等到事實證明對方錯了，你也不應大肆炫耀，這樣又造成了矛盾，而應該“給對方一個台階”。而當事實證明自己錯了的時候，千萬不能文過飾非，而要坦率地承認錯誤，求得諒解，以此化解矛盾。
也許是因誤會造成的矛盾，你不應該急於解釋辯解，因為這樣可能會適得其反，加深誤會。正確的態度應是用持之以恒地認真按自己的想法做，表現自己的真正能力，同時加深同對方之間的交往，使對方得出一個全麵而又準確的印象，誤會也就會自然消除。
也許是因性格興趣的不同造成的矛盾，采取回避對方，視對方為異己的態度，是絲毫解決不了矛盾的。作為青少年朋友，應首先注重適應對方，在與對方的交往過程中尋求共同點。而對相異之處，對容易引起爭論和矛盾的話題盡量避開，“繞過去”，求大同存小異。對於對方所缺乏的特長，若你能發揮出來用於幫助對方解決困難，則“不相似”引起的相斥心理就可能轉變為“互補性”引起的好感心理。要成為一個受人歡迎的人，就必須克服那種狹隘的“我是而人非”的想法，客觀寬容地接受對方與自己相反的性格、信念和態度，這樣就可從根本上消除產生矛盾的心理原因。
至於感情衝突引起的矛盾，可以說是最複雜、最難解的。你不能等到小矛盾積累而成大衝突了再尋求解決，這樣，成見愈深則化解愈難。有時候，衝突的根源並不在引起矛盾發生的“導火線”上，而是積怨已深後的表麵反應。所以，你應從對方異常的舉動以及平常的點滴言行中發現是否對方已對自己產生了成見，防微杜漸，才彌上怨。
一旦與對方之間有了小摩擦，你就應在兩方麵仔細查找引起矛盾的原因，不要漠然處之，因為此刻矛盾雙方都在心中關閉了心扉。如把怨氣埋在雙方的心裏，不自己動手解決，那樣隻會使矛盾越積越深。
在發現了產生矛盾的原因後，你應尋找適當的時機主動地找對方談談心，把疙瘩解開，講明問題的原因和自己的錯誤。這樣，就能表示你的誠意，滿足對方的自尊。要多多溝通，有些誤會是能夠說通的，俗話說得好，話不說不明，木不鑽不透。有時將話說開了，誤會也就煙消雲散，撥雲見日了。
如果是因為對方辦事不公，或有偏見而產生的矛盾，你有必要先端正自己的態度，而不能消沉、賭氣或吵鬧、對抗、使矛盾加深。你在這種情況下，應該首先克服化解自己心中不平的堡壘，以更加主動的工作來爭取對方的賞識，加強雙方間的溝通，自然也就解決了你的怨氣。
你應知道，對方態度的不同往往由你的態度決定。知道自己理虧，就應該老老實實地承認錯誤。用誠懇的態度，盡可能地表示歉意，表明自己要采取的善後補救措施，那麼對方即使有怒氣，也會漸漸消除，態度也會變得更寬厚。
對待矛盾，要有一個平常心，要豁達。為了麵子的爭論、辯解，從來不會讓人改變想法，認為你是對的，隻能讓人得出你又錯誤又頑固的結論。如果你確實錯了，就應迅速、坦率地承認和改正錯誤，可以使大家很快忘了你的錯誤，爭論辯解會使人永遠忘不了你的錯誤。
處理矛盾，擺事實講道理，有時，我們還是要注意有節製的，有些事情點到為止，將問題說明即可，沒有必要深究下去的，有些時候，沒完沒了沒好，是不值得提倡的，對事情也是無益的，是於事無補的。有些時候，多做點其他的事情會更好。
有時你不妨先發製人，自己批評自己，這樣對雙方而言，都是使矛盾趨於緩和的好方法。而且對雙方而言都更容易接受。所有的成功者都能夠客觀地對待自己，以是為是，以非為非，不齒於承認自己的錯誤，結果是使人更敬重他了，認為他是誠實高尚的人。
天大地大，我們的心最大，讓我們大家都有一顆豁達的心，有一顆公道的心，少一些為了所謂的個人或者某個小團體的利益和私利而做出傷害他人的事情來，我們會有更多的快樂。正所謂“君子坦蕩蕩”，讓我們都有一顆坦蕩的心，用愛擁抱這個美好的社會
常言道：冤家宜解不宜結，還有“多個冤家多道牆”等，無非說是人生在世要“和為貴”，和氣生財。這些古語俗言，其實就是引導人們要正確處理人際關係，人與人這間要和諧共處。這樣才能有利於個人的發展，才能有利於社會的安定。