他的助理埃文斯實在沉不住氣，旁敲側擊，“你剛來的時候，我為你整理了一份公司的文件，可是你兩個月以來都沒有動過，為什麼？”
艾迪·伯德回答說，“兩個月都沒有看，是我沒有做好準備看，當我做好了準備的時候，公司就開始踏上另一條路。”
果然，第二天，新來的董事長艾迪·伯德召開了大會，發布了四項措施，廢除了原來的事項製度，撤掉了三個部門，擴大了市場部門，提拔了四個技術員。
半年之後，公司員工的獎金翻番，所有的人都對他佩服有加。
艾迪·伯德沒有在上任之初張開嘴巴，沒有暴露自己的意圖，因此能讓公司順利發展。
嘴巴上的無作為，並不代表大腦思維上的無作為。正相反，精髓思想的產生，正是來源於那看似靜坐的思考過程。
生活中，很多人心理不夠強大，為了占據主動，先入為主，先發製人，將並不成熟的思想，過早地說出來。這樣，則失去了進一步思考、提高的機會，使本來可能很有價值的想法，隨口溜走了。
相反，對於一些心理強大的人，他們冷冷地聽著你的滔滔不絕，除非是在聽上司的訓話。如果兩個人站在平等的地位上，他不講話，就顯得高深莫測，成了“你在明，他在暗”的局勢。
另外，他已經知道了你的動機、出發點，而你卻對他絲毫不知，這樣你更有壓力，因為你抓不住他，你對不確定性的恐懼性更加嚴重，不知道他怎麼想。他就像表麵平靜的水一樣，下麵有多少激流暗湧，你根本無從得知。
林肯說：“強大的人最擅長偽裝，就像是一隻狗一樣，它微笑地看著你，你卻不知道它的動機是什麼。直到它咬到了你，你才意識到：哦！它在思考著如何攻擊我。擅長偽裝的人很討厭，但我願意做這樣的人。”
在麵對不確定性的恐懼的時候，要保持理智，隻有理智地麵對，才能夠有更好的辦法克服內心的不確定性。
理智地麵對一切，是人生的一大智慧。
學會心理博弈
心理強大的訓練過程，離不開心理博弈。心理素質的強大與否是在與人溝通過程中才能體現出來的，不是說強大就強大說弱小就弱小的，必須要在與人溝通的過程中體現出來。
好比，你說你自己的能力很強，但卻從來沒見你發揮出來，這無法證明你的能力強，隻能說明你在吹噓。相反，你說你能力一般，但在一些重要時刻總能運籌帷幄，指點江山，像救世主一樣，這才是真正的有能力。
同樣，心理強大與否也需要在與人溝通的過程中體現出來。
我聽說過這樣一件事：
有個年輕漂亮的女士，善於交際，精通文秘工作，被破格提拔為副處長。她為人坦率沒有心計，也無暇去防範身邊一些小人算計自己。因此，常常遭人暗算。前不久，女領導幹部進行競爭上崗考核，她大顯身手，取得卓越的成績，本來很有希望入選。就在這個關鍵時刻，謠言四起，說她與領導有染，而且傳得有鼻子有眼，氣得她跳樓自殺，結果釀成了“香消玉殞”的悲劇。
同樣，網上有一條新聞：
一位積極工作不找借口的敬業人，將要晉升加薪，卻在黑夜中遭小人暗算，左右眼失明，失去他熱愛的工作。每當談起這件事，他氣憤地說：“小人雖然鋃鐺入獄，可我成了殘疾人了。不恨天，不恨地，隻恨身邊的小人太猖狂，太惡毒呀！”
為什麼會有這樣的悲劇？原因很簡單，他們的心理弱小，承受能力低。
美國社會學家布洛維說：
一個人的成功，15%屬於專業知識，85%靠人際溝通和處事技巧等綜合因素，其中，心理素質在溝通和處事技巧方麵占有很大一部分。因為，社會是由眾多的人編織而成的網絡，這個網絡上的每一個結都存在利益交織。利益交織的過程就是心理博弈的過程，心理素質強弱，直接決定了你所得的利益多少。