18歲之前，與別人發生爭論的時候，我們習慣像在學校裏開辯論會一樣，你來我往、針尖對麥芒、非爭它個你輸我贏，然後把對方壓下去，結果我們贏了。
但是18歲以後，走進社會，當我們與別人發生矛盾的時候，伶牙俐齒、針鋒相對、嘴裏不饒人，必然導致一場失敗的交際，讓矛盾升級，繼而樹敵，那麼我們就輸了。
但如果你能談笑風生，巧用幽默把矛盾化解，你依舊是贏家。要知道，幽默和智慧往往是相通的，一兩句幽默的語言往往勝過伶牙俐齒的爭論。
一位女士怒氣衝衝地走進食品店，向營業員喝道：“我叫我兒子在你們這兒買的果醬，為什麼缺斤少兩？”
服務員一愣，等她明白個中原因之後，就有禮貌地回答：“太太，請你回去稱稱孩子，看他是否長胖了。”
這位女士恍然大悟，臉上怒氣全消，心平氣和地對服務員說：“噢，對不起，誤會了。”
幽默是一種高級的智力活動，在這裏，營業員認準了自己不會稱錯，便隻剩下一種可能，即是小孩偷吃了果醬。但是營業員沒有用強大的語言攻勢去證明自己的無辜，也沒有尖酸刻薄地去指證女士的無知，而是巧妙地用幽默化解了女士的怒火，既保住了這位女士的麵子，也讓她心平氣和地承認了自己的錯誤。
但是如果這位營業員明說“我不會搞錯的，肯定是你兒子偷吃了”，或者“你不找自己兒子的麻煩，倒問我稱錯沒有，真是莫名其妙”，這就非但不容易解決問題，反而會引發一場更大的爭論，影響工作，還得罪了客戶。
人際關係中，大多數情形是比較平和的，即使存在暫時的誤解和矛盾，不到萬不得已，人們都不會願意將矛盾激化，因為一時衝動做出的決定，極易留下無窮的隱患。而一句幽默的話語卻往往勝過伶牙俐齒的辯解，用輕鬆的話語進行調侃，不僅能夠保持神誌清醒，也能顯示人的主體性力量和優雅的人格魅力。
一位顧客在吃飯時發現碗裏有根頭發，於是問道：
“你們餐廳是不是換新廚師了？”
服務員：“你怎麼知道的？”
顧客：“當然知道啦，平日的湯裏是白頭發，今天的碗裏是根黑頭發。”
這位顧客非常聰明地發揮了他的幽默，既向對方委婉地表達了自己對該餐廳飯菜衛生的意見，又給對方留了麵子，使他們不至於惱羞成怒。
而更絕的是該餐廳的服務員也是無比聰明。他靈機一動，脫口而出：“先生，您說的可能是以前的情況，可是現在我們的廚師是一位禿子。”幽默又成功地幫助他走出了尷尬。在一片歡笑聲中避免了一場口舌幹戈。
放棄伶牙俐齒的爭論不是認輸，不是理虧，而是勇氣、智慧和一種達觀的心態。事實上，那些天性怯懦、頭腦簡單、遇事愛鑽牛角尖的人，幽默往往與他們無緣；而那些心智聰明、達觀豁達的人卻常常用幽默，而不是口舌之爭維護了自己的利益和尊嚴，達到了自己的目的。
蘇格拉底是個伶俐的老頑童。一天，蘇格拉底同他的朋友們在高談闊論，他年輕漂亮的妻子過來同他說話時，他充耳不聞。於是她便對他高聲吆喝，但當時蘇格拉底談話的興致正高，所以對他的妻子不加理睬。他的妻子十分生氣，便提了一桶水劈頭蓋臉潑在了蘇格拉底的身上。周圍的朋友們目瞪口呆，但是蘇格拉底卻用手一摸禿頭，雙手一攤，笑嘻嘻地說道：“我就知道，雷霆過後定有暴雨。”一句話逗得他妻子和朋友們全樂了，從而維護了自己作為男人的尊嚴，也維護了一個好丈夫的形象，避免了一場爭吵。
幽默具有無窮的力量，有時甚至會超過伶牙俐齒。幽默的力量可用來釋放你自己，使你擺脫與人爭論的煩惱；可以給人以友愛與寬容，讓自己受歡迎；還可以委婉表達自己的觀點，潤滑人際關係。
所以，剛剛走入社會的年輕人，一定要學會收斂自己的鋒芒，學會用幽默的語言，達成自己的目的。