進入社會以後,你可能會碰到這樣一種情況:真理雖然站在你這邊,但是你年紀小、位卑、言輕,不方便也不能直接去反駁你的上司或者前輩。這個時候,你就可以把幽默當成武器,於無形中去說服他人。
說服他人的方法也許有千種萬種,但幽默一定是最輕鬆、最有效的一種。當遇到他人與自己意見不同的時候,盡量不要針鋒相對、咄咄逼人,這樣會讓局麵更加難以逆轉。而用幽默巧妙地表達自己的意見和看法,讓對方感到自己的誠意與睿智,反而能達到事半功倍的效果。
美國前總統林肯就喜歡用幽默的談話去說服別人。有一次,一個婦人找到了林肯,她理直氣壯地說:“總統先生,你一定要給我兒子一個上校的職位。我們應該有這樣的權利,因為我的祖父曾參加過雷新頓戰役,我的叔父在布拉敦斯堡是唯一沒有逃跑的人,而我的父親又參加過納奧林斯之戰,我丈夫是在曼特萊戰死的。”
林肯回答說:“夫人,你們一家三代為國服務,對國家的貢獻實在夠多了,我深表敬意。現在你能不能給別人一個為國效命的機會?”那婦人感覺這話有道理,隻得作罷離開。
還有一次,有人批評林肯:“你為什麼要試圖讓他們成為朋友呢?你應該想辦法去打擊他們,消滅他們才對。”林肯溫和地說:“我難道不是在消滅政敵嗎?當我使他們成為我的朋友時,政敵就不存在了。”
幽默真是一種有效的說服技巧。如果在說服別人的時候,林肯總統理直氣壯地說出自己的想法,結果可能會變得很糟糕。
在說服別人的過程中,對方可能出於對你的不滿,直截了當地指責或者批評你,這時除非逼不得已,否則不應該針鋒相對地去反指責、反批評。因為那樣,雙方很可能由於麵子和尊嚴的關係,演變成一場唇槍舌劍,從而導致關係的破裂,說服也就無從談起了。
人際交往中,意見發生分歧,這本來是很正常的。如果你想說服他人接受自己的意見,就不能抱著逆反心理和對抗心理,否則結果隻能是一談就崩。而如果你具有幽默感,善於使用幽默的語言,就有可能消除分歧,找到共同點。
馮偉是一家外貿公司的經理,但是最近有件事讓他很頭疼,原來公司裏製定戰略和執行戰略的管理者常常意見不合,糾紛不斷。
馮偉雖然傾向於務實地執行戰略這一方,卻不知道如何說服大家停止爭論。苦思冥想之後,馮偉終於想出了一條“說服”妙計。
開會的時候,馮偉沒有急於就戰略的事情下結論,而是給大家講了這樣一個幽默的故事:
在第一次世界大戰期間,有人對美國總統說,他有一個絕妙的主意可以一舉打敗對手,結束戰爭。總統很是好奇,就詢問他具體的方案。
這個人回答道:“在我看來,我們目前麵臨的問題完全是由於德國U型潛艇不斷擊沉我們的商船造成的。我提議,我們想個辦法把整個大西洋燒開鍋。這樣,當大西洋的海水溫度太高而使德國潛艇無法繼續躲在海底的時候,它們就不得不浮出海麵。而當它們真的冒出來的時候,我們可以以逸待勞,在海上張開羅網將它們一一擒獲,就像我們在打獵捕獲獵物那樣。”
但是當美國總統詢問這個人有什麼辦法可以讓大西洋加熱到212華氏度,以便把整個大西洋燒開鍋時,這個人卻回答說:“當然,這事交給技術人員去辦就好了。我隻是負責製定政策。”
故事講完以後,大家哄堂大笑。等大家平靜下來之後,馮偉告訴在場的公司高層管理人員:“這就是所謂製定政策和執行政策之間的差異。”
爭吵不休的管理人員終於明白了馮偉的意思,停止爭吵,開始商討起具體的執行方案。
一個幽默的故事,不但打破了僵局,而且起到了化幹戈為玉帛的功效。這就是幽默的魅力所在!
對於有些過於緊張的局麵,針鋒相對、步步緊逼都是不理智的行為,我們的目的在於說服對方,令對方主動接受我們的意見,所以不妨向馮偉一樣,先把不滿和意見放一放,然後用幽默的語言去尋找突破口說服對方,這樣才更容易達到目的。
進入社會以後,再靠唇槍舌劍、針鋒相對,或者拳頭去贏得“話語權”,未免顯得幼稚、不成熟。這時候,年輕人一定要學會依靠自己的智慧,選擇有效的幽默方式,去使用這個最有力的說服武器,達到說服別人的目的。