社交是一門藝術,是一種智慧,也是我們立身處世的一門必修課。不論我們是否喜歡、是否對此煩不勝煩,我們都不能擺脫錯綜複雜的人際關係。然而,即使有此覺悟,也並非每個人都能在這個大舞池中星光熠熠。有人長袖善舞,得償所願,也有人敗北失意,長籲短歎。不管你在社交圈中遊刃有餘,是位社交達人,還是尚在“修煉”階段,都來看看下麵的箴言吧。它能幫助你走好社交第一步,隻用3分鍾,便可讓你成為社交圈中的明星。
走好印象第一步,贏在人際起跑線
有科學研究表示,在與陌生人交往的過程中,所得到的有關對方的最初印象即第一印象。第一印象並非總是正確,但卻總是最鮮明、最牢固的,並且決定著以後雙方交往的過程。走好印象第一步,最重要的在於給對方留下好的第一印象。在關鍵時刻能留給對方好的第一印象,就是給自己爭取了機會,這無疑意味著,在人際起跑線上,你已經贏了。
說幸運來自第一印象,也許是最沒有異議的了,因為身邊經常會有這樣的事情發生。有一篇故事,說一位先生登報招聘一名辦公室勤雜工。約有50多人前來應聘,但這位先生隻挑中了一個男孩。“我想知道,”他的一位朋友說,“你為什麼喜歡那個男孩?他既沒帶一封介紹信,也沒有任何人推薦。”
“你錯了,”這位先生說,“他帶來許多介紹信。他在門口蹭掉了腳下帶來的土,進門後隨手關上了門,說明他做事小心仔細;當他看到那位殘疾老人時,就立即起身讓座,表明他心地善良,體貼別人;進了辦公室,他先脫去帽子,回答我的提問時幹脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養;其他所有人都從我故意放在地板上的那本書上邁過去,而這個男孩卻俯身拾起它並放回桌子上;他衣著整潔,頭發梳得整整齊齊,指甲修得幹幹淨淨。難道你不認為這些就是最好的介紹信嗎?”
那位男孩通過自己的一言一行,打動了主考官,成功地增加了“印象分”,推銷了自己。由此可見,幸運其實並不神秘,也並不是“可遇不可求”,打造完美的第一印象,你也許就是下一個“遭遇”幸運的人。
在日常生活中,人的第一印象對人後來形成的總體印象具有很大的影響力。例如,領導對一個下屬的第一印象好的話,就十分有利於下屬,甚至會影響到今後是否會被重用。如果領導對下屬的第一印象極差的話,那這位下屬就很難糾正他的印象,而不太受這個領導的歡迎。
在人際交往中,我們也總會有這樣一種感覺,當與某人第一次接觸後,對他印象好,你就很希望與他接觸,對他的評價也高。而沒給你留下好的第一印象的人,你會對他感到不快,甚至在朋友們談及他時,你也會表現出對他的不滿意。可見第一印象的影響力之大。
對於第一印象的人際吸引力,享有日本“推銷之神”的原一平有著深刻的理解。
原一平在進入保險公司的第一年,拜會了一家寺廟的住持。他回憶當時的情景時說:“由於對方毫無拒人之意,我就在內心浮起會心一笑。一進入寺廟,剛剛坐定,我就衝著住持先生,滔滔不絕地說出投保對和尚有哪些好處,當時的氣氛之佳,使我不期然地在心中告訴自己:‘這一趟路沒白跑,締約必成。’可是做夢也沒想到,從頭到尾一聲不吭地傾聽的和尚,劈口說出的一句話,有如給我當頭一棒,讓我愣了半天。”
那和尚究竟說的是一句什麼話呢?他說:“人呀,還是要在初次會麵時有一種強烈的吸引人的東西。做不到這一點的話,你的將來就沒有什麼發展可言。”
之後的原一平,用他“嬰兒般純真無邪的笑”給顧客留下了美好的第一印象,使他在保險業上超過了那些各方麵條件比他強的同行。
以下建議是眾多國際形象大師公認的打造良好第一印象的要點:
與人初次相識,要穿著得體、整齊——你的外表就代表了你。穿著合適,這首先是對自己的尊重,然後才是對別人的尊重。
麵帶微笑,表示友好、熱情。
保持與別人的目光接觸,表示你的專注和對別人的重視。
要有力緊握別人的手,一定不要用冷冰冰的方式握手。
用自己的身體語言展示出自信的態度,保持自己的儀態,保持上身挺立。
把你的注意力給予別人,做一個專注的“聽眾”,不要誇誇其談、自吹自擂,要考慮到別人正在觀察你。
既然第一印象在人的社會活動中起著如此大的作用,那麼,如果你想贏在人際起跑線上,不想失去任何成功的機會,就別忘記好好塑造你的第一印象。記住,人們普遍喜歡那些穿著得體,為人熱情、友好、寬厚、祥和的人,而厭惡那些穿著破衣爛衫,表現得缺乏修養,尖刻的人。所以,征服欲望強烈、自私自利的人很難討人喜歡。
一位著名的美國企業家說:“在生活節奏緊張的現代社會,很少有人願意花更多時間去深入了解、旁觀一個曾留給他糟糕的第一印象的人,因此,第一印象是非常重要的。如果你給人的第一印象好,你才有可能開始第二步。對於尋求商機的人,一個糟糕的第一印象,往往就意味著失去潛在的合作機會,這種案例數不勝數。正因為如此,你必須花費更多的時間才能夠抹去糟糕的第一印象。”