第34章 重塑中國企業家的精神山脈(2)(1 / 3)

黃光裕醒覺到的事,也就是稻盛和夫在50多年前醒覺到的點,也是他至今一直在奉行的點:利他和為了員工。稻盛和夫至今依然忘不了他25歲時在鬆風工業打工的事。在2011年盛和塾世界大會上,稻盛和夫還用了很大的篇幅講述,當他進入那個被銀行托管的公司,人人都在罷工和思謀著早日跳出這個公司時,他卻在哥哥的啟示下,全身心投入研發。那時他常常被人說成是“工賊”。有一天深夜他加班後回宿舍的路上,一下子跳出七八個大漢,把他這個“工賊”一頓狠揍。他們斷言,稻盛第二天不會再來上班了。可是第二天一早,稻盛頭上纏著繃帶又來上班了。他把鍋碗瓢盆和鋪蓋卷都搬進了實驗室。功夫不負有心人,他終於研究出當時日本獨有的合成鎂橄欖石,給公司帶來了滾滾訂單。

後來稻盛和夫自己創業,甚至創造了兩家世界級500強企業,他反複思考,對一個公司到底什麼是最重要的?是身邊的高管團隊嗎?不是!是資本嗎?不是!是技術嗎?不是!是流程嗎?不是!是體製嗎?不是!對一個公司最重要的,就是一線關鍵崗位上,有沒有大頭兵在現場負責任地分析、判斷,創造性地解決問題。如何才能釋放一線關鍵現場大頭兵的創造激情呢?就是信任!信任創造一個高能量的場域,賦予員工無窮的創造力。

自信不疑人,疑人不自信。稻盛和夫還把“信心不二”的路徑應用到了對日航的拯救上。要信自己的這顆心,不是簡單的言辭和高高在上的理念就可以奏效的,那是一整套做人做事的方式及其製度安排。我們已經領略了稻盛和夫與員工心氣相通的各種方法,這些方法看上去簡單,卻是打開心門最重要的武器。此外,稻盛和夫經營公司還有一個絕妙的地方,就是在客戶、員工、協作商、股東、社會的優先排序上,他作出了一般公司想象不到的排序。

他認為,員工放在第一位,協作商的員工放在第二位,客戶放在第三位,社會放在第四位,股東放在最後一位。這其中難於理解的是為什麼要把“協作商的員工”放在第二位。這是稻盛的整體觀。他把一條供應鏈作為一個整體,這條供應鏈的上中下遊形成一條統一的價值鏈為客戶提供服務和創造價值。這個優先序列顯示了一種全然不同的經營企業的邏輯,這就是:

通過做事來提升和鍛煉人,而不是通過消耗人來做事。

一旦堪破了這一層,企業經營者就會真正領會“智慧之堡”的奧妙。這不是一個人的智慧,這是開啟了一個個、一層層場域的智慧。在這裏,開啟了員工的源頭活水,他們再通過自己的至誠和專注,為客戶創造價值。

可以說,在空前的危機中,黃光裕悟道了。人不可能永遠不開悟。有那麼一個因緣彙集的醒覺時點,就已經可以看明白許多事了。

穿越“誌勇之堡”

天空和監獄高牆、理想和鐐銬,絕不像人們想象的那樣對立。你固執地從一個角度看,就是甘願被拘押,甘願做奴仆。

悔恨和醒覺,給了騎士力量。騎士的盔甲大部分都被他的淚水腐蝕掉了,他感覺到多年未有的輕鬆和年輕,也比從前更喜歡自己。於是,他踏著和年輕人一樣的堅定步伐,向最後一座城堡——“誌勇之堡”出發。

“誌勇之堡”,顧名思義就是要有誌氣和勇氣。而在故事裏,有一隻能解讀別人心思的恐龍,它有巨大的身軀以及會噴出藍色火焰的嘴巴,隻要捕捉到你的任何一點猶豫不決,立刻就張開血盆大口把你整個吞進去。這令騎士感到無限的恐懼和疑慮。其實,這隻恐龍是不存在的,那隻是騎士因為恐懼不安而形成的幻象。

“無退路時,易作決定。”騎士被逼到絕處,深吸了一口氣,升起一股豪情,再一次向恐龍大步前進。他不斷地對自己說:“疑慮和恐懼是幻象,疑慮和恐懼是幻象。”

恐龍一次又一次朝騎士噴射出巨大的、劈啪作響的火焰,可是不論它怎麼努力,騎士身上就是不著火。恐龍非常困惑,不曉得它已經失去力量的真正原因——騎士已不再相信它的存在了。“自信可以殺死恐懼之龍”,自信即真理,真理比寶劍更加銳利。

我們的成功企業家,大多經受了常人所不能及的磨難。在人性的混戰中,他們曾經勝出,創造了不同一般的業績。可是,過去的搏殺在他們的心裏也同時留下了很深的創傷,他們很少有推心置腹的朋友,“人之初,性本惡”這句話一直拘押著他們。他們認可這句話,因為其中有某種東西迷住了他們。雖然他們知道,所有聽到這句話的人都不相信這句話,可是他們卻恪守著這句話。這種真理的全部魅力和吸引力,就在於他們能由此獲得保持孤獨與清醒之希望。