(一)通用電氣超脫的核心競爭力
對於多元化經營而言,企業必須有一個超脫於具體業務的公司戰略,這樣才能加強對公司未來遠景和對公司的總體控製,避免業務單元成為沒有戰略的利益中心,失去前進和奮鬥的目標。通用電氣著名的“四大戰略”即全球化、服務轉型、六西格瑪和電子商務,全部都超脫於具體業務。
從通用電氣多元化戰略的成功經驗來看,第一,要通過製定超脫性的戰略從客觀上指導業務公司方向選擇,高度審視多元化戰略,強化對公司未來遠景和目標的總體控製;第二,正確分析企業內外環境,對企業自身的資源與能力進行正確地分析和評估,要對試圖進入的行業有充分的了解;第三,充分發揮並增強核心的競爭優勢,對自己的競爭優勢是否能延伸擴展至目標行業作出判斷;第四,整合企業文化和內部資源,強化管理以及迅速進入所選擇的業務,控製過程,改善經營,促進創新。
作為企業經營戰略,多元化戰略受到企業戰略宗旨的影響,一些企業的戰略宗旨主要注重產品經營,另一些企業的戰略宗旨主要關注資本運營。前者在實施多元化戰略時,主要從企業能力,尤其是企業的核心能力出發,關注企業的核心能力與市場機會的結合,因此,這類企業多表現為相關性多元化;後者在實施多元化戰略時,主要從企業的資本能力出發,關注企業的資本能力與市場機會的結合,企業的多元化經營主要表現為非相關性多元化,企業多元化業務之間的相關性很小。但是,不同企業的戰略宗旨不同,同一個企業的戰略宗旨有時也會隨著企業的發展而發生變化。
韋爾奇曾說:“知道什麼時候幹涉,什麼時候放手讓人去做,純粹是一個需要勇氣的決定。在這裏一致性並不是必須的。”“有的時候為了工作能夠盡快完成,可以不用太束縛和守規矩。你可以選擇和挑選機會,因為此時你的幹涉將起到重要的作用。”“當我認為自己能玩的時候,我喜歡親自上場;當我認為自己不屬於這個遊戲時,我也很喜歡在一邊助威。”
通用電氣在其熟悉的、具有核心競爭力的行業實施著多元化經營的戰略,而在一些運用資本運作方式並購投資的行業裏,實施的則是多元化投資的戰略。同時,通用電氣將其現有的競爭優勢超脫地延伸到其他的投資產業和產品,最大限度地運用公司的有限資源進行合理配置,淋漓盡致地發揮出其核心競爭力。通過以通用電氣的金融服務集團作為中介,通用電氣的多元化戰略取得了巨大的成功。
因此,企業多元化戰略是企業生產經營和資本運作的綜合體現,是企業內部管理型戰略和外部交易型戰略共同作用的結果。多元化戰略應該是多元化經營和多元化投資的合理配置、有機組合的戰略模式。隨著時間的考驗,多元化經營和多元化投資合理配置、有機組合的多元化戰略模式,必將是多元化戰略模式的發展趨勢。也隻有這樣,企業才能在長期的發展過程中立於不敗之地,實現可持續發展。
美國通用電氣公司是世界上最大的電器和電子設備製造商。它最顯著、最成功的特點就是產業多元化,是世界上最大的多元化服務性公司。從飛機發動機、發電設備到金融服務,從醫療造船、電視節目到塑料,其多元化戰略涉及 13 個業務集團,遍布 100 多個國家和地區,在全球擁有員工近 300000 人。支撐這樣一個巨大的企業帝國,而且長久不衰,源於通用擁有一個超脫於具體業務的公司戰略。通用電氣將其現有的競爭優勢超脫地延伸到其投資產業和產品,最大限度地運用公司的有限資源進行合理配置,淋漓盡致地發揮出其核心競爭力的作用,使得通用電氣的多元化戰略取得了巨大的成功。
通用電氣可謂是大型跨國企業和多元化企業發展的典範。對我國企業實施多元化和跨國經營提供了寶貴的經驗。