憤怒不已的原一平第71次敲開了門：“你好，我是明治保險公司的原一平，請問總經理現在在家嗎？”“唉，真不湊巧，他剛剛出門了。”“沒想到，你這麼一大把年紀了，撒起謊來竟然可以麵不改色！我知道你就是總經理。你買不起保險完全可以光明正大地拒絕，為什麼要戲耍我呢？是在考驗我的耐性嗎？”“嗬嗬，其實從第一天起，我就知道你是來推銷保險的。”“如果我第一天就知道你是總經理，我才不會用三年零八個月的寶貴時間來向一個土已經埋到脖子的人來推銷保險！再者，明治保險公司若是有你這麼瘦弱的客戶，可能早就倒閉了。”“什麼？你竟敢如此輕視我！我難道連投保的資格都沒有嗎？你馬上帶我去體檢，我要讓你知道我完全有資格投保！”原一平看到自己的話已經激起了這個頑固不化的老頭子的鬥誌，感覺目的已經達到，心中一陣竊喜。他開始賣起了關子：“哼，我才不為你一個人枉費心機呢，如果你們全家和全公司都投保的話，我還可以考慮考慮！”“哼，全家就全家，我們明天就去！”
最後，總經理因為身體原因不能投保，他推薦了全家和全公司的人購買了原一平的保險。
故事中的總經理本身對保險有深刻的抵觸情緒，最後卻接受了原一平的推銷，原因肯定不是受了原一平的激將法這麼簡單，仔細分析，我們會發現，與其說是他接受了原一平的推銷，不如說是他接受了原一平這個人。在與原一平71次的接觸中，兩人已經建立起親密的關係，不然也不會有後來他主動推薦家人和公司職工購買保險的舉動。
這就是密切接觸的妙處，它能在不知不覺間增強人際吸引。因此，想要影響對方，留心提高自己在別人麵前的熟悉度吧，這樣可以增加別人喜歡你的程度，進而實現你的目的。
主動承認錯誤，讓他更加信任你
一個人即使尚未改正他的錯誤，但隻要他承認自己的錯誤，就能幫助另一個人改變他的行為。克勞倫斯·周哈辛對這個觀點深有感觸。一次，他看到他十五歲的兒子正在試著抽煙，而妻子和自己也一直都在抽煙，給他做了不好的榜樣，該如何說服他吸煙有害健康呢？“我解釋給大衛聽，我跟他一樣大時就開始抽煙，而尼古丁戰勝了我，使我現在幾乎不可能不抽。我也提醒他，我現在咳嗽咳得多麼厲害。我並沒有勸他戒煙，或恐嚇警告他抽煙的害處。我隻是告訴他，我是如何迷上抽煙的和它對我的影響。”那次談話的結果，不僅使他的兒子停止了對吸煙的嚐試，而且，由於家人的支持，他也成功地戒了煙。而談話成功的關鍵就在於克勞倫斯·周哈辛對15歲的兒子主動承認了自己的錯誤。
卡耐基總結過，要改變一個人，又不致傷害感情或引起憎恨，就要遵守這樣的規則——在批評他人之前，先承認你自己的錯誤。讓自己和他人在一個統一戰線上，用“建議”，而不用下“命令”，不但能維持對方的自尊，而且能使他樂於改正錯誤，並與你合作。這種方法，使人們易於改正他的錯誤，而且維持了人們的自尊，使他自以為自己很重要，使他希望和你合作，而不反抗你。
在銷售中，為了盡快實現成交，一些銷售人員會把產品的優勢說得天花亂墜，但是對於產品固有的缺點和不足，他們則會百般掩飾和隱瞞。殊不知，如果產品明明具有某種缺陷，而銷售人員卻執意隱瞞、不敢承認，那麼客戶一旦發現真相，即使銷售人員再作多少解釋，都很難挽回客戶的信任。相反，如果銷售人員主動承認產品既有優點也有不足的地方，將更容易得到客戶的認可。
原一平自身的成功也證明了這一點。原一平年輕時，曾在一家機器公司做推銷員。有一次他在半個月內就做成了三十位顧客的生意。然而不久，他卻發現現在所賣的機器比其他公司所生產的同樣性能的機器價錢要貴。他想：若是客戶知道了一定覺得我騙他們，從而對我的信用產生懷疑。