出境旅遊,包括出國遊、邊境遊、港澳遊。其實,出境旅遊並不神秘,但由於是到一個完全不熟悉的境外地域遊覽,所以為了避免發生一些麻煩事,有不少準備工作要做。
1出境前要了解相關政策和法規
國家開辦公民自費出國旅遊的各項指導方針國務院1997年3月17日批準、國家旅遊局、公安局1997年7月1日發布的《中國公民自費出國旅遊管理暫行辦法》明確地指出:“中國公民自費出國旅遊必須有計劃、有組織、有控製地發展。”這是我國開辦出國旅遊的指導方針,是由我國作為發展中的社會主義國家的國情所決定的。“有計劃”是指國家根據全國入境旅遊的情況,包括創彙額和接待外國旅遊者人數,並考慮國內市場的需求,製訂出國旅遊的年度計劃,確定每年出國旅遊的總量規模,以保證旅遊業外彙收入的增長大於支出。“有組織”是指在現階段,從國際國內的實際情況出發,公民出國旅遊仍以團隊形式進行,不辦理散客出國旅遊業務,要求整團出入國境。“有控製”是指對出國旅遊實行總量控製和配額管理,並對特許經營出國旅遊業務的旅行社進行審批和數量控製。
對以團隊方式出境遊的有關規定《暫行辦法》規定:“中國公民自費出國旅遊主要以團隊形式進行。團隊是指由有經營權的旅行社組織的、3人以上的出國旅遊團。”每團都派遣一個領隊,領隊負責團隊活動安排,代表組團社負責與境外接待社接洽,保證團隊旅遊服務質量,處理突發事宜等。這樣可以保障參遊人員的合法權益和人身安全,便於旅遊服務質量的監督管理。組團社有責任要求境外接待社按照團隊活動計劃安排旅遊活動,不得安排參加色情、賭博、毒品以及危險性活動。
出國旅遊目的地國家出國旅遊目的地是指我國政府批準的、允許旅行社組織旅遊團隊前往的國家。目前,我國公民自費出國旅遊的目的地國家有新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、韓國、澳大利亞、新西蘭,其中,澳大利亞、新西蘭是1998年國家新批準的出國旅遊目的地國家。
2慎重挑選具備資質的旅行社
選擇具備資質的旅行社1997年,全國審批了67家從事出境遊的旅行社。旅遊者確定出境遊目的地國家或港澳遊後,應慎重挑選一個信譽卓著、價格公道、服務周到、具備資質的旅行社。挑選的旅行社,應事先了解它的信譽,不偏聽偏信,了解它的經營行為是否規範,服務是否周到,它的境外的合作單位信譽如何,質量有否保障,是否能按照約定的遊覽日程和線路全程負責到底,是否配備好的領隊和導遊使遊客感到愉快滿意。由於當前出境遊競爭激烈,有的非法經營的旅行削價招徠旅遊者,表麵上看收費標準較低,實際上降低住宿條件和餐飲標準,減少內容,或者隨意增加自費項目,或者違規操作,從旅遊者出境換彙中得好處。有的旅行社不具備經營出境旅遊的資格,以中介謀利或承包給目的地的旅行社,損害了旅遊者的權益。所以挑選了不具備資質的旅遊社帶來的煩惱多多。
不要一味貪圖“便宜”較多的旅遊者在挑選旅行社和旅遊線路時多偏重直觀價格,其實,有的雖便宜而境外接待檔次不高。出境旅遊收費標準,根據不同線路、不同接待服務標準,價格有高有低。參加旅行團的費用通常包括行程表內所安排的遊覽項目的費用;機票及遊覽專車的費用;酒店的住宿費(房間均為雙人間,有衛生間,如需單人房者須預訂及繳房費,如住宿自理者可不在收費內);膳食費(遊覽期間供早、午、晚餐,不包括酒水或飲品,自由活動期間退付早、午、晚餐費);小費(酒店、餐廳、行李搬運等小費包括在內);代辦旅遊證及簽證的費用(旅遊平安保險費用)。旅行團費用不包括:自由活動期間個人一切費用及旅程表之外的自費節目;出入境行李的海關課稅;行李搬運和超重物品的托運費、保管費等;衣服的洗熨、理發、市內電話、長途電話、電訊、飲品及煙酒等屬個人消費的費用;因交通阻延所致的額外費用。這些價格包括的內容,雖大同小異,但同樣線路具體的價格卻大有講究,如住宿的同是星級賓館標準房價,三星級與五星級會一樣嗎?有時光看一個總價沒有什麼意義,必須對照具體內容來看價格才不會上當。還要注意有些非法經營出境旅遊業的旅行社將招徠的旅遊者組團後“賣”給南方的一些旅行社去做,辦的是異地護照。這種違反國家法令的行為不但搞亂了旅遊秩序,也會損害遊客的利益。1998年11月15日在深圳羅湖口岸就有1500多人因護照和身份證不符而沒能出境,即使到了境外,因是非法的,吃了虧回來也往往不敢說。
3出入境須知和海關有關規定
出境旅遊手續的辦理
(1)出境遊的申請手續參遊人員在經特許批準經營中國公民出國旅遊業務的國際旅遊社報名並交付全額費用後,須按《中華人民共和國出境入境管理法》及其實施細則的有關規定,持本人身份證、戶口簿或者其他戶籍證明,向戶口所在地公安機關出入境管理部門提出申請,回答有關詢問,填寫《中國公民出國(境)申請審批》,提交4張近期小二寸正麵免冠照片;繳納手續費5元,證件費100元;提交所在工作單位對參遊人員出境意見,意見應包括申請表所填內容是否屬實,申請人是否具有法定不準出境的情形,申請人是否自費旅遊,是否同意申請人出國(境);提交旅遊行政管理部門核發的《審核證明》及組團社出具的蓋有“自費旅遊、不準報銷”的印章的全額旅費發票。公安機關確認後,依照有關法律、法規辦理出國(境)旅遊手續,在法定時間內作出批準或不批準的決定,通知參遊人員。參遊人員經批準出境的,由公安機關出入境管理部門頒發護照。持有因私護照的中國公民,要參加旅行社組織的出境旅遊,必須要有過出境記錄,並要將護照交旅行社驗照,經驗照合格以後,才能報名參加出境旅遊。國內居民不論是因公或因私出國(境),均可申請到一定額度的外彙。經旅行社組團出境旅遊的旅遊者由旅行社采集辦理購彙,赴港澳台地區為1000美元,其他國家為2000美元,購彙均需在出境前辦理,事後不再補辦。
(2)我國出境手續的辦理旅遊者出境前一般都要經過以下程序:①由旅行社領隊將出境程序簡要介紹給出遊者;②領隊統購或參遊者自理買補機場稅;③持護照、機場稅票走紅色通道,托運行李過安檢;④辦理登飛機手續,提前取下當日乘機聯,小心不要多撕,對托運的行李辦好手續後,要保存好行李牌;⑤過衛生檢疫,出示黃皮書;⑥過邊檢,旅遊護照按名單順序排好,依次通過。如是長期護照者走其他通道,出過境的要填出境卡;⑦領隊將兩份出境遊客名單交邊檢檢查,邊檢留下一份,另一份蓋邊檢章後,交領隊放存,入境時依此檢查;⑧過安檢,候機,登機。
(3)外國入境手續的辦理到達境外旅遊目的地國家後,辦理有關入境手續,通常稱為“過三關”,即衛生檢疫、證照查驗、海關檢查。入境的E/D卡及申報單的表卡應先填妥。從入境邊檢開始,經衛生檢驗,再接著取行李至海關檢查,按順序辦理。待全團入境後,經檢查行李件數無誤,領隊到海關辦公室報告團體性質、人數、國籍、行李件數。如海關要求檢查時,可請示抽驗數件,由物主立即開箱受檢,參遊者此時切勿離隊,因國外機場龐大複雜,離散後尋找不易。當海關檢查完畢即出關與當地接待人員聯絡上。如果在公路上通過國界,則應由領隊將所有參遊者證件收齊,參遊者們坐在車上不動,請求移民單位派員上車檢查,通常隻核對人數,一般不檢查行李。
(4)外國離境手續的辦理辦理外國離境手續基本與在中國出境時相同。通常都是先辦登機手續,再過邊檢、海關。過關前,由領隊告訴旅遊者航班號、登機門、登機時間,並叮囑一定要在約定時間趕到登機門。過關時,手中應持有護照、該國移民局所要求的出境卡和登機牌。
(5)回國入境手續的辦理出境旅遊結束返程回到我國時,每位旅遊者可以自己持照通行,可不按順序,但應聽從現場工作人員的指揮。關於健康申明書一般不必每人填寫,隻要領隊在統一名單上說明全團健康即可。一般人數較多的團隊入境時盡量每人填寫一份,以避免麻煩。未經檢疫的水果不讓帶入境。
一些國家出入境的注意事項和規定
(1)泰國出入境的有關規定泰國入境所需證件:護照、海關申報表、出入境卡(正聯入境時收、副聯出境時收)、海關申報單、出入境卡需用英文填寫,其中姓名需用大寫字母。入境手續:將出入境卡夾在護照中經移民局辦理入關手續後,到航站取出托運行李,然後拿海關申報單到海關檢查處接受檢查後出海關,進入迎賓廳。旅遊者可以帶入的免稅物品包括香煙200支,酒1公斤。出關手續:泰國移民局收去出境卡,並辦理離境手續,在護照上加蓋出境章。交付機場費,接受安全檢查(馬來西亞出入境與泰國相同)。泰國出境攜帶外幣不準超過2000美元。泰國出入境規定較嚴,遊客赴泰國作短期觀光旅遊,須持有泰國大使館簽發的簽證,其中非移民簽證有效期為90天,旅遊簽證有效期為60天。在泰國觀光旅遊期間,隨時要接受移民局的檢查,如超過簽證期限,每多停留一天則會被罰款泰幣100銖。如遊客申請延期簽證,可到大使館辦理,手續費為500銖泰幣。所有旅客在抵達曼穀國際機場之前,都須填海關申報表,申報攜帶入境的外彙數額。違法者可能會被逮捕、起訴或沒收超額部分。盜版著作物品不準攜帶入境。即使是合法著作如圖書、錄音帶、電腦軟件、美術品等,每人也以攜帶一份入境為限。所有宗教性和國家文物一律禁止進行貿易。旅客攜帶古懂和佛像出境必須事先向泰國國家藝術廳申請批準證。任何商人在泰國逗留期間所賺取的收入必須繳付所得稅。所有色情物品、毒品和武器一律禁止進出口,違法者會受到嚴厲處罰。在泰國博物館組、野生動物保護組、海關署、泰國政府旅遊局以及泰國大使館、領事館或海外代表辦事處,都可收到關於外彙管製及管製項目規定的手冊,並告知購買哪些物品,在離境前需向泰國海關的政府機構申請核準。根據泰國有關規定,允許攜帶入境免稅品數量為:1公斤的甜酒和烈酒、50支雪茄、250克煙絲或200支香煙以及5卷膠卷或3卷電影膠片;動植物不準攜帶入境。旅客可從免稅商店購買1公斤酒、200支煙以及一架照相機、一架攝影機和個人佩帶的珠寶裝飾品等出境。
(2)新加坡出入境的有關規定進入新加坡所需的證件:護照、國際往返機票和出入境卡,由於中國旅遊團隊在新加坡不再享有過境免簽,遊客入關時需每人持各自的機票和護照備查。移民局需要出入境卡(兩聯,正聯入境時收,副聯出境時收),填寫出入境卡需用英文填寫,姓名大寫。出入境卡可以從組團社獲得,在飛往新加坡的飛機上也有提供。凡持有中華人民共和國公務護照者在新加坡共和國可享有48小時免簽停留,但必須持有續程到另一目的地或回程的確定機票或船票。新加坡政府禁止過期或非法停留,如發現將被遣返。新加坡海關規定:對於攜帶入境的外幣沒有最高額的限製;需要納稅的有酒類飲料(包括葡萄酒、啤酒、麥酒和黑啤酒)、煙草(包括香煙、雪茄)、服裝及服飾、皮包與錢包、人造珠寶、巧克力及糖果、糕點、餅幹和蛋糕。入境免稅品有電器及電子產品、化妝品、相機、鍾表、首飾、珍貴珠寶、鞋類、藝術品及手工藝品、玩具等。此外,每位進入新加坡旅遊者,攜帶不超過價值相當於新幣50元的個人用品及食品(如巧克力、餅幹、蛋糕等)不需要繳稅。16歲以上且來自除馬來西亞以外國家的遊客,可享受以下免稅待遇:烈酒1公斤、葡萄酒1公斤、啤酒、黑啤酒、麥酒或缽酒1公斤。以上的免稅品供個人飲用,若轉售或贈人,則被認為是違法行為。轉機過境的遊客若攜帶超出規定量的物品,其超出免稅範圍的部分須存放於海關,並自付保管費。凡標有“Singapore Duty Not Paid”(未交納新加坡關稅)字樣的出口酒類、煙草、香煙及有“E”標示的香煙均不得帶入新加坡境內。違禁品是指,受管製的毒品、鞭粉、槍型打火機、玩具錢幣、盜牌刊物和音像製品、瀕臨絕種的珍稀野生動物及其製品、猥褻的印刷品、危險與叛國物品等。新加坡出境,帶出的物品不需繳出口稅。槍械、彈藥、炸藥、動物、黃金、白金、寶石及珠寶首飾(個人佩帶的除外)、毒藥及藥品,則一律須有準許出口證。任何物品的數量若超過個人一般合理使用量時,則必須在出境時申報,並且在必要時填寫出口報關單。離境時要繳付機場稅,繳稅單可預先在酒店、旅行社及航空公司辦事處購買,附在機票上。前往馬來西亞和文萊方向的機場稅為新元5元,往其他國家的機場稅則為新元12元。
(3)馬來西亞出入境的有關規定赴馬來西亞旅遊者,必須持有所在國護照或其他獲得國際承認的旅行證件以及馬來西亞的旅遊簽證。入境時護照有效期不得少於6個月。馬來西亞海關規定可以攜帶入境的免稅商品為:紙煙200克(煙絲225克)、酒950毫升左右以及價值在200馬元以內的化妝品、土特產品、膠卷(限量5卷)或電影膠片(限量2卷)。旅遊者如攜帶地毯、服飾、珠寶、巧克力、手包以及超過規定量的烈性酒、含有酒精的飲料香煙和煙草入境時,需要繳納關稅,但也可以在入境時暫時寄存在海關,離境時取走。根據馬來西亞法律,走私或攜帶毒品可處以死刑。
(4)菲律賓出入境規定及注意事項①出入菲律賓國境時,需填寫出入境登記卡和海關申報單。②旅遊者需申報其攜帶物品的總價值,包括收受的禮品、商品的樣品等;如實填寫海關申報單,如有虛假申報或未申報者,一經查出,將按違反菲律賓海關條例予以處罰。在旅遊期間的個人自用物品,可不申報。③根據菲律賓法律,嚴禁攜帶武器、爆炸品以及接收器、光盤、立體聲收錄機等常用物品入境。④麻醉品、化學物品、未附處方的藥品等屬於管製物品,無論攜帶數量多少,一經查出將視為非法。⑤菲律賓實行動植物檢疫,限製農作物、野生動植物及其製品入境,如有攜帶必須申報,否則,將予以沒收並受到處罰。⑥攜帶超過10萬比索的紙幣、硬幣、支票、彙票而未申報者,一經查出,將予以沒收和處罰。⑦根據菲律賓法律,走私或攜帶毒品將被叛處死刑。
(5)澳大利亞出入境規定①行李檢查:旅客所攜帶的各種大小行李,必須接受海關及機場保安人員的檢查;轉搭國內航線或國際航線旅客的手提行李,也要接受保安人員的檢查。②海關規定:旅客攜帶個人用品入境不需課稅,年逾18歲者攜帶250支以下煙草產品及1公斤以下酒類產品(葡萄酒、啤酒或烈酒)不需課稅;成年人若攜帶其他應課稅物品(免稅物品除外)價值在400澳元以下不需課稅。澳洲法律嚴禁毒品、武器、槍械及若幹檢疫物品入境。③動植物檢疫:澳洲的自然環境自成一體,四周有大海為天然屏障,政府為保護本地的動植物不受外來的疾病與害蟲的影響,除非經特別批準,嚴禁新鮮的或包裝的食品、水果、蔬菜、各種植物的種子、動植物的產品等進出;另外,屬於國際公約組織保護的動植物、象牙、皮革以及瀕臨絕種的動植物及其相關產品,也在禁止進口的範圍內。
(6)新西蘭出入境規定新西蘭有嚴格的動植物檢疫製度。任何動植物,包括中藥等都必須經過嚴格檢查,通常不讓帶入。食物(包括幹貨、水果、零食等)都必須向海關申報清楚。否則可能被罰款,嚴重者可能會被判入獄。新西蘭與澳大利亞一樣是個農業國家,當飛機降落機場之前,機艙通常會噴射殺蟲劑,以確保不會意外地將境外害蟲帶入境。
(7)進出新、馬、泰等國海關的忠告這些國家海關檢查的重點是查禁毒品,發現攜帶15克以上毒品的過境者,將被判處有期徒刑甚至死刑。一些販毒分子往往利用外國出入境者作案,所以一定要注意以下幾點:①看管好自己的行李物品,防止被別人“調包”;②不要替不相識的人捎帶行李過關;③過關時不要出於互助之心,幫助別人或不相識的人提拿行李。
我國海關的有關規定旅遊者攜帶外彙出國(境),應有外彙攜帶許可證。凡“口袋外彙”(指未存入中國銀行的個人手中的外彙)不得帶出。攜帶價值數百美元以上外彙出境的遊客要履行有關手續;攜帶外彙、貴金屬、貴金屬製品入境數量不受限製,但應向海關申報。出入境攜帶的旅行生活日用品限量,以合理自用為原則,應控製在海關規定的範圍內,即香煙400支,酒2瓶,食品25公斤。攜帶自用的手表、照相機等物品出境時應進行登記,入境時應將原物帶回。遊客攜帶或郵寄超過合理數量的自用物品進出境,應向海關申報並依法納稅。個人不得攜帶文物出境。凡因特殊情況需攜帶的,應具有文化行政管理部門發給的許可憑證。個人嚴禁攜帶違禁物品出入境(我國海關有具體規定,這裏從簡)。要特別注意的是,通常情況下,不要替他人(特別是陌生人)捎帶物品出境,也不要隨意替他人捎帶物品回國。
4出境旅遊的住宿注意事項
東南亞大多數旅行團下榻的基本上是三星級左右的飯店,雙人標準間,帶電視,有衛生間,服務周到,一般都較舒適。與在國內相比,如果會有什麼不便的話,主要來自語言障礙。譬如記不清酒店名址,看不懂服務指南,不知道如何撥電話。其實入住酒店後,隻要做到兩件事,一切問題就會迎刃而解了:一是在前台取一張酒店名片,多數酒店都會備有,或者拿一個有酒店名標的信封信紙,就可以放心大膽地出門了,以此問路保證不會走失。二是記住導遊或領隊的房號,搞清房間之間電話的撥法(大多是先撥“2”或“8”),有問題隨時可以找導遊或領隊,盡可去問,這也恰恰是參加旅行團的好處之一。酒店設施各地大體相似,對於經常出差的人來說,使用不成問題,即使以前沒有用過,一般稍琢磨一下就會明白了。實在搞不清的,不要不好意思,一定要問清楚再用。不然明明按式的水龍頭,硬是左掰右擰,結果弄壞,賠上千元就不劃算了。除了正確使用,還要愛護,否則煙頭燒壞了地毯或塑料桶,打碎杯子,都要付出帶有懲罰性的超值賠償。另外,酒店的總服務台都設有保險箱,有些在房間裏就有保險櫃。財物和貴重物品一定要放進保險箱保存,否則,丟失了隻有自己承擔。同國內的酒店一樣,冰箱和小吧台上的物品取用是在房費之外支付的,旅行團費中都不包括,需要自付,毛巾、杯子、煙缸等物器如果喜歡,可以與店方聯係購買,但不能隨便帶走,不然結賬時會有麻煩。與國內不同的是,有些酒店尤其在東南亞地區,不備拖鞋和牙具,據說是與風俗和地區有關(香港腳),因此,最好隨身攜帶,有備無患。
日本日本的住宿設施一般有飯店、簡易飯店和普通飯店。飯店、簡易飯店一般指西式飯店。簡易飯店比較便宜,但要靠自己動手,采取“自行服務”的辦法。另外還有“民宿”,這是根據政府對衛生設備等的規定,由較大的民家加以改造而成的簡易日本式住宿設施,租價便宜,全國各地約有二萬五千家“民宿”。如想利用可向“日本民宿協會”(東京都新宿區百人町2—10—8,電話:3711—8210)聯係。東京的簡易飯店,每天房費約3000至4000日元。“民宿”食宿方便,費用低廉,每人一天的房費隻需2500日元,若包括早、晚用餐費在內,每人一天大約付3500日元至4000日元即可。住“民宿”可以同“民宿”的成員以及投宿的日本朋友們經常接觸,互相增進了解,日本朋友們也願意接待我們,並以能接待中國朋友為榮。在日本住宿要注意以下幾點:①在飯店或旅館裏,除了在自己的臥室之外,要穿好衣服。不要穿著睡衣、運動服、拖鞋等在飯店內隨便走動。②在自己房間時要把門關好,避免室內電視機等聲響影響到別的住客。③外出時一定要把門鎖好,並把鑰匙保管好。
美國美國市內電話采用七位製。自動撥號的長途電話先撥地區號(Area Code)三位數再撥市內電話號碼,共十位。從旅館房間內的分機往外打電話,需先撥“9”(或其他數字,由旅館規定)。在美國付小費的標準大致如下:①旅館門衛:如為你聯係出租車並照顧你上車時,你應付其50美分小費。②寢室打掃女工:你如果隻住一晚,多半可不給予小費。如果住得久一點,每三天給2美元左右(高級旅館應再多給些)。放在床前櫃上就可。③飯店存衣費,每次50美分。另外,要注意不要把小費給飛機上的服務員、旅館內櫃台的服務員或大旅館裏每樓值勤的服務員。