體姿對一個人整體形象的塑造有著很重要的作用。人的體姿與人的相貌有著同等重要的作用,共同顯示出一個人的氣質和風度。如果“站無站相”、“坐無坐相”、“走無走相”,即使相貌再漂亮也會大打折扣。相貌是天生的,而體姿卻可以通過後天的訓練向理想的姿態轉變。
1. 坐姿
坐姿語就是通過各種坐的姿勢來傳遞信息的語言。坐姿包括就座和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位前轉身,輕穩地坐下,不應發出聲音。坐下後,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談對象。腰背稍靠椅背,在正式場合,或有尊者在座時,不能坐滿座位,兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地麵基本垂直,兩腳平落地麵,兩膝間的距離,男子以鬆開一拳或兩拳為宜,女子則以不鬆開為好。非正式場合,允許坐定後雙腿疊放或斜放,交叉疊放時,力求做到膝部以上並攏。
無論哪一種坐姿,都要自然放鬆,麵帶微笑。在社交場合,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地麵;身體不可前俯後仰,或歪向一側;雙手不應有多餘的動作;雙腿不宜分開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反複不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。
2. 站姿
站姿語就是通過站立的姿態傳遞信息的語言。從一個人的站姿可以看出一個人的狀態。有很多人站立時喜歡用一隻腿做支撐,有的人喜歡倚靠在什麼東西上,這些都不是在正式場合運用的站姿,會讓人感覺鬆懈、不禮貌。我們一定要注意挺身直立,目光平視,表現出愉悅、自信。
站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。上身正直,頭正目平,麵帶微笑,微收下頜,肩平胸挺,直腰收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“V”字形。女性兩腳可並攏,肌肉略有收縮感。如果站立過久,可以將左腳或右腳交替後撤一步,但上身仍須挺直,腳不可伸得太遠,雙腿不可叉開過大,變換也不能過於頻繁。站立時,如果全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動,都會被看做不雅或失禮。
3. 步姿
步姿或者說是走姿,就是通過行走的步態傳遞信息的語言。與坐姿語和立姿語不同,步姿語是動態的,所以要放到動態中來研究。
下麵我們著重介紹步姿的類型。第一種是穩健自得型。行走的時候,步履穩健,昂首挺胸,仰視闊步,步伐較緩,步幅較大。這種步姿的含義就是“愉快、自得、有驕傲感”。第二種是輕鬆自如型。行走時心情放鬆,步子的幅度適中,步速不緊不慢,上身直立,兩眼平視,兩手擺動自然。這種步姿的含義就是“自如輕鬆,比較平靜”。第三種是莊重禮儀型。行走的時候,上身挺直,步伐矯健,雙膝彎曲度小,步姿幅度和速度都適中,步伐和手的擺動有強烈的節奏感,眼睛正視前方。這種步姿的含義就是“莊重、熱情、有禮”。
手勢是表達的另一種工具
人的手勢真可謂是千變萬化,每個手勢都可以傳達出許多信息。運用手勢表達自己的意思和情感,需要掌握正確的要領。
手勢是一種輔助語言。正確地認識手勢,對於發揮手勢的作用至關重要。
1. 正確地運用手勢傳情達意
在社交中要善於運用體態語言,用手傳情達意。例如,雙手自然攤開,表明心情輕鬆、坦誠而無顧忌;緊攥雙拳,表明怒不可遏或準備決戰到底;以手支頭,要麼是全神貫注,要麼是十分厭煩;迅速用手捂在嘴前,表示覺得吃驚;用手成“八”字形托住下頦,是沉思與深算的表現;用手撓後腦,抓耳垂,表明有些羞澀或不知所措;手無目的地亂動,說明很緊張,情緒難控;不自覺地摸嘴巴、揉眼睛,表明十有八九沒說實話;雙手相搓,如果不是天冷,就是在表達一種期待;咬手指或指甲,如果不是幼兒,那就表明在心理上很不成熟,涉世未深;雙手指尖相對,支於胸前或下巴,是自信的表現;與人說話時,雙手插於口袋,則顯示出沒把人放在眼裏或不信任。
2. 日常交際中的幾種手勢
(1)雙臂橫擺式。這種手勢用於業務繁忙或賓客較多時。兩手從身體過腹前抬起,雙手掌心向上,雙手重疊,兩肘微屈,向兩側擺出,上身稍前傾,加上禮貌用語,如“女士們、先生們,裏麵請”等。
(2)直臂式。這種手勢用來指引較遠方向。手臂穿過腰間線,切忌不要高於腰間線,身體側向賓客,眼睛要看著手指引方向處或客人腳前10公分左右,同時加上禮貌用語,如“您好,請跟我來”、“裏邊請”、“這邊請”等。
(3)斜擺式。亦稱雙手斜式,這種手勢一般用來引領賓客坐到座位上。當椅子在引領者左方時,左手在前,右手在後,雙手掌心向上以肘為軸向椅子方向擺出,雙肘微彎曲,左肘彎曲度小於右肘彎曲度,上體微微前傾,麵帶微笑說“請坐”。