一個堅強而成熟的人，一個願意並能夠對自己和自己的行為負責的人，才是這個時代所需要的。
一個渴望成熟的人一定要切記，要對自己的行為負責。要勇於承擔責任。絕不為自己尋找任何借口。
成熟的第一步，是用於承擔責任。我們都已經脫離了將自己的跌倒遷怒於椅子的孩童階段。我們應該直麵人生，自己對自己負責。
如果在你一心向往的事上，尚未能成功，千萬不要放棄。成功者多半都有這個信念，要知道，挫折是難免的，重要的是怎麼樣去克服它。堅持並戰勝挫折，世界就在你的腳下了。
當悲劇降臨時，世界仿佛停滯不前了，我們的悲劇將會一直持續下去，但是，我們一定要克服悲哀，繼續上路，隻要回憶起那些快樂的往事，我們就會感到幸福終將到來。
一個人的平庸與否不在於他現在是什麼樣的人，而在於他渴望成為什麼樣的人，並且是否為此而努力。
如果你的心中充滿一些堅定的信念，就不要在意別人說什麼和做什麼，隻要不違背自己內心的信念就行。
每一個人的人生經曆都是獨一無二的，要想獲得成熟的智慧，就必須認識並理解這個事實。
你可以從別人的視覺來看待事物，但是一定要從你自己的視覺出發去做事。如果完全順從和趨利避害，那麼人就會變成奴隸。
要想獲得進步，突出自我，就要集中精力發揮自己的優點，展現自己最優秀的一麵，拋開自己的缺點。當然，我們一定要糾正自己的錯誤，並迅速忘掉它們。
要想贏得別人的友情，就必須甩掉包袱，不要擔心別人是否會喜歡我們，而且要盡量發掘我們身上潛藏的基本素質，激發別人來賞識我們。
勇於承擔責任
成熟的第一步，是用於承擔責任。我們都已經脫離了將自己的跌倒遷怒於椅子的孩童階段。我們應該直麵人生，自己對自己負責。
——戴爾 卡耐基
在現實生活中，即便是成年人也會有推卸責任的事發生。其實想想原因是很簡單的，因為責怪別人比自己承擔責任要容易得多。我們中的一些人總是在抱怨別人。責怪父母、同學、朋友、兒女、配偶甚至整個社會。也許，對那些心智不成熟的人，永遠都有理由為自己開脫，他們總是想著找各種各樣的理由去說服自己推卸責任，而不考慮怎樣去承認錯誤，直麵困難，並最終去解決困難。
其實，作為一個成熟的人，我們首先要做的就是應該勇於承擔責任。在麵對大大小小應該由我們承擔的責任麵前，我們應盡力去承擔，而不要像小孩子拿椅子出氣那樣不負責任。
但是戴爾 卡耐基卻是與眾不同，他從小就知道承擔自己應該承擔的責任。
當戴爾 卡耐基已經十六歲時，就不得不在家裏的農場負起一部分責任。
每天早晨，他騎馬進城上學，放學後，他便急匆匆地騎馬趕回家裏的農場，處理一大堆雜務：擠牛奶、修剪樹木、收拾殘湯剩飯喂豬……
隻有幹完這些雜務後，戴爾才能點上煤油燈，在昏暗微弱的燈光下開始讀書。然而這還並不意味著戴爾 卡耐基可以無牽無掛地讀書了。
當時，卡耐基的父親詹姆斯仍在農場生產線裏不斷探索致富的門路。
最後他選擇了豢養一種叫做杜洛克澤克的大豬。這種豬飼養程序麻煩，母豬的生產是每年的二月初，時值春寒料峭，室外的溫度還在攝氏零度以下。為避免這些豬仔被凍死，詹姆斯把它們放在一個用麻布遮著的籃子裏，再把籃子放置布廚房火爐的後麵。
於是，戴爾 卡耐基晚上又增加了照顧這些小豬的雜務。
在1936年的一部自述中，卡耐基曾提及過這段經曆：“晚上我上床前做的最後一件事，就是把放著小豬的籃子從廚房後麵的火爐旁邊搬到豬圈裏，讓這群小豬吃完奶，又把它們一隻隻地提進籃子，再把籃子重新搬放到火爐後邊去。然後，我上床睡覺，並把鬧鍾的時間定在第二日淩晨三點。鬧鍾一響，不論有多麼困倦，我又得揉揉惺忪的睡眼，在涼颼颼的冷風中穿好衣服下床，再次把小豬送進豬圈吃奶後搬回來。然後我再把鬧鍾定在早上六點，那是我起來念拉丁文的時間。
“有一次，我想節約時間，便在淩晨三點，連衣褲都不穿就去給小豬喂奶，結果差點凍個半死，並因此患了傷寒，在床上躺了整整一周。當時我真的感到死亡的大門朝我打開了，甚至看見了地獄門口的大字……”
卡耐基認為，成熟的第一步，是用於承擔責任。我們都已經脫離了將自己的跌倒遷怒於椅子的孩童階段。我們應該直麵人生，自己對自己負責。
在很早以前，英國的都鐸王朝有一項習俗，就是每位有皇族血統的小孩都會記著一位所謂“挨鞭子的男孩”。身為皇族，自己的規矩有很多，所以作為皇家小孩，如果有任何冒犯行為，都會受到懲罰。為了讓陛下遵守不冒犯皇族的規定，他們往往請一個“替罪羊”來承受皇室小孩的責罰。盡管是受罰，但這種職位卻相當的受歡迎，甚至有些人搶著去做，這不僅因為有薪水可得，而且還可以為他們日後能到皇家工作作個鋪墊。
盡管現在這種行業已經沒有了，但這種找“替罪羊”的行為還在一些心智不成熟的人身上有所體現。這些人總是把許多東西當作責怪的對象，但就是不敢勇於承擔自己的責任。在這些被視為造成人們諸多困難的外在因素中，許多人還將迷信的星相學或是命相學作為自身不是的理由。比如有些人說：“我的生辰八字就決定了我一生命運坎坷”。或者“我的星座就決定了我這種多變的性格”等等。這些都可以成為人們對許多困難與不幸的最常見的解釋。
但莎士比亞卻曾在《愷撒大帝》中有過這樣一段精彩的話語：
“親愛的布魯斯諾，這樣的錯誤，並不應歸結於我們所屬的星座，而是我們養成的長期地聽命的習慣。”
所以，對於那些希望自己的心靈不斷成熟的人，他們最應該做的事情是：要勇於對自己的行為負責，別為自己找借口，不要總把責任推卸給別人。
在美國西點軍事學校，每一位新生學到的第一課，就是來自一位高年級學員的大聲訓導。他告誡所有的新生，不管什麼時候，遇到學長或者軍官問話，隻能有四種回答：“報告長官，是！”“報告長官，不是！”“報告長官，沒有任何借口！”“報告長官，我不知道！”除此之外，不能多說一個字，因為長官要的隻是結果，而不是喋喋不休的辯解。
“別找任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，它告訴每一個學員：失敗是沒有借口的，每個人都應該承擔起自己應盡的責任。
勇於承擔責任才能有所作為，真正地體現人生價值。沒有責任就沒有壓力，沒有壓力就沒有動力。勇於承擔責任可以考驗個人的工作能力，也可以激勵每個人發揮自身作用。
卡耐基認為，如果原子時代能給人類帶來希望的成就，而不是相反的負麵影響。那麼一個堅強而成熟的人，一個願意並能夠對自己和自己的行為負責的人，才是這個時代所需要的。
七歲的埃迪坐在靠近門邊的書桌前寫作業，外麵風很大，作業本被風吹得直響。埃迪不得不一次次跑去關門，每次門剛關上不久，就又被一陣猛烈的風吹開了。
這時，鄰居山姆叔叔來找埃迪爸爸，他沒有進門，和埃迪爸爸倆人就站在大門外閑聊起來。
可是，沒多久，風又把門吹開了，埃迪於是跑去關門。他猛地把門合上，然而大門卻因為碰到障礙物反彈了回來，與此同時，埃迪爸爸痛苦地叫喊起來。
埃迪驚恐地看到，門外的爸爸五官痛苦地扭曲在一起，頭發一根一根地豎著。原來，剛才爸爸的手放在門框上，埃迪突如其來的關門，差點把爸爸的手指夾斷。
埃迪嚇壞了，以為這次一定免不了一頓暴打。但是爸爸的巴掌一直沒有落下來。
事後，爸爸對埃迪說：“當時我實在痛得厲害，原本想狠狠打你一個耳光，但是，轉念一想，是我自己把手放在門框上的，錯誤在我，憑什麼打你。”
父親的這句極為普通的話，卻給了埃迪一個畢生受用無窮的啟示：犯了錯誤必須自己承擔後果，不可遷怒於他人，不可推卸責任。
卡耐基也認為，一個渴望成熟的人一定要切記，要對自己的行為負責。耍勇於承擔責任。絕不為自己尋找任何借口。
一個人要想邁向成熟就應該勇於承擔責任，在工作和生活中，我們都需要樹立責任意識，勇於承擔責任，這樣才能在社會實踐和工作中不斷地提高自己，從而為企業和社會發展做出應有的貢獻。
困境中更要堅持不懈
如果在你一心向往的事上，尚未能成功，千萬不要放棄。成功者多半都有這個信念，要知道，挫折是難免的，重要的是怎麼樣去克服它。堅持並戰勝挫折，世界就在你的腳下了。
——戴爾 卡耐基
困境中更要堅持不懈！在困境中堅持不懈是一種即使麵臨失敗、挫折仍然繼續努力的能力。我們常常能夠觀察到，正確對待逆境的銷售人員、軍人、學生和運動員能從失敗中恢複並繼續堅持前進，而當遇到逆境時不能正確對待的人（低AQ者）則常常會輕易放棄。
有一位推銷員，為一家公司推銷日常用品。一天，他走進一家小商店裏，看到店主正忙著掃地，他便熱情地伸出手，向店主介紹和展示公司的產品，但是對方卻毫無反應，很冷漠地看著他。這位推銷員一點也不氣餒，他又主動打開所有的樣品向店主推銷。他認為，憑自己的努力和推銷技巧一定會說服店主購買他的產品。但是，出乎意料的是，那個店主卻暴跳如雷起來，用掃帚把他趕出店門，並揚言：“如果再見你來，就打斷你的腿。”
麵對這種情形，推銷員並沒有憤怒和感情用事，他決心查出這個人如此恨他的原因。於是，他多方打聽才明白了事情的真相。原來，在他以前另一位推銷員推銷的產品賣不出去，造成產品積壓，占用了許多資金。店主正發愁怎樣處置呢。
了解這些情況後，推銷員開始疏通各種渠道，重新做了安排，使一位大客戶以成本價格買下店主的存貨。不用說，他受到了店主的熱烈歡迎。
這個推銷員麵對被掃地出門的處境，依然充分發揮自己的堅持精神，同時不斷尋找突破逆境的途徑，這正是高逆商者的表現。
克爾曾經是一家報社的職員。他剛到報社當廣告業務員時，對自己充滿了信心。他甚至向經理提出不要薪水，隻按廣告費抽取傭金。經理答應了他的請求。