它產生在一刹那之間，但卻會給人一種永遠的記憶。
沒有人富得不需要它，也沒有人窮得不擁有它。
它為家中創造了快樂，在商界建立了好感，而且使朋友感到親切。
它使疲倦者得到休息，使沮喪者看到光明，給悲傷者帶來希望。
但它卻無處可買，無處可求，無處可借，無處可偷，因為在你把它給予別人之前，沒有什麼實用的價值。
而假如你在聖誕節最後一分鍾的匆忙購物中，我們的店員累得無法給你一個微笑時，我們能請你留下一個微笑嗎？
因為不能給予微笑的人最需要微笑了。
機械式笑容
不真誠的笑是騙不了任何人的。我們知道那種笑是機械式的，最令人討厭的。我們所說的是一種真誠的微笑，一種令人心情溫暖的微笑，一種發自內心的微笑，這種微笑才能在市場上賣得好價錢。密歇根大學的心理學家麥克奈爾教授談他對笑的看法時說：有笑容的人在管理、教導、推銷上較會有功效，更可以培養快樂的下一代。笑容比皺眉更能傳達你的心意。這就是在教學上要以鼓勵代替處罰的原因所在了。一個紐約大百貨公司的人事經理說，他寧願雇用一名有可愛笑容而沒有念完中學的女孩，不願雇用一個擺著撲克麵孔的哲學博士。
俄亥俄州的辛辛那提一家電腦公司的經理，談了他如何為一個待填補的缺額找到了一個適當的人選。
“為了替公司找一個電腦博士幾乎要了我的命。最後我找到了一個非常好的人選，幾次電話交談後，我知道還有其他幾家公司也希望他去，而且都比我的公司大而且有名。當他接受這份工作時，我真的是非常高興。他開始上班時，我問他，為什麼放棄其他的機會而選擇我們公司。他停了一下然後說：‘我想是因為其他公司的經理在電話裏都是冷冰冰的，商業味很重，那使我覺得好像隻是一次生意上的往來而已。但你的聲音，聽起來似乎你真的希望我能夠成為你們公司的一員。可以相信，你在打電話時是笑著的。’”
4.不要依賴他人
依賴使一個人失去精神生活的獨立自主性。依賴的人不能獨立思考，缺乏創業的勇氣，其肯定性較差，會陷入猶疑不決的困境，他一直需要別人的鼓勵和支持，借助別人的扶助和判斷。
依賴是人們普遍存在的一種壞習慣。
由於我們生活在一個相互關聯的社會群體之中，所以一個人可能與他或社會保持一種相對遊離的狀態。因此，在現實生活中，要保持一種心理獨立是很難的，依賴這種不良心理會不時地以各種方式侵入你的生活，而且由於許多人從別人的依賴中可以得到好處，根除這一弊病就變得十分困難了。
我們這裏所說的“心理獨立”，是指一種完全不受任何強製性關係的束縛，完全沒有他人控製的行為。這就意味著，如果不存在強製性關係，你就不必強迫自己去做本不願意做的事。保持心理獨立之所以很難，這與社會環境教育我們不要辜負某些人——如父母、子女、上級以及愛人——的期望等因素無不相關。
當然，個人獨立並不代表真正的成功，圓滿的人生還必須追求一種更加成功的人際關係。不過，人與人的相互依賴的關係必須以個人的真正獨立為先決條件。要實現心理獨立，就要擺脫心理上的依賴感，這意味著要根據自己的願望獨立生活，當然不是說斷絕社會交往。如果你喜歡自己目前與人交往的方式，它又不妨礙你的生活，那就盡可能保持這種交往。人與人之間的相互依賴關係的本身並不是一種問題，而是附帶的“義務”。義務會使人產生內疚感和依賴感，而選擇會使人得到友愛及獨立性。在人與人的關係中，隻要存在著心理上的依賴性，就必然不會有選擇，也就必然會有怨恨和痛苦。
要實現心理獨立，首先就得擺脫依賴他人的需要。請注意，這裏講的是“依賴的需要”，而不是“與人交往”。一旦你覺得需要別人，你便成為一個脆弱的人，一種現代奴隸。這就是說：如果你所需要的人離開了你、變了心或死去了，那麼你必然會陷入惰性、精神崩潰甚至絕望至死。社會告誡我們，要在心理上依賴父母、老師、上級等各種各樣的人，你或許總是在等待某些人來安撫你。如果你覺得必須根據某人的意願做某事，而且事後感到怨恨、不做又感到內疚的話，那麼可以肯定，你必須走出這一誤區。
消除依賴心理應該始於家庭，始於你孩提時父母對待你的方式以及你今天如何教育自己的孩子。你現在腦子裏裝有多少反映依賴心理的詞句？你每天又把多少這類詞句強加給你的孩子？
創造屬於自己的事業！
一個有創業勇氣和才幹的人，最好的謀生之路就是自己練好內功，獨闖大業，沒有資金也好，沒有靠山也好，隻要有拚盡人生一口氣之銳氣，就不愁狹縫裏擠出一條生路來。
四年前，西部一帶曾炒起一個號稱“第一打工仔”的年輕人，他以年薪50萬元被一家大公司聘用，上任僅一百多天，他就被炒了魷魚，於是，他又一次成為媒體聚焦的人物。