9號人格類型的上司在管理工作中強調共識,他們關注共識所帶來的團隊和諧、共融一體的感覺,因為他們比較敏感於每個人內心的感受以及情緒,對於員工是否在內心真正的認可與某種決策,他們有很精準的感覺與判斷,亦會因此更加關注大家能夠真正發自內心的達成一致,並以此保持融洽的關係從而維護和諧、穩定的工作狀態。也因此導致9號人格類型的上司在遇到事情需要做出決策時,會以團體共同討論的方式一起分析各種可能,並通過大家最後一致的態度來做出決策。此處要注意,9號人格類型的上司不會采取讓大家分別收集資料以及自己分析的方式開展研究工 作,他們往往是從一開始便以團隊共同商討的形式開展分析工作,自己也很少在團隊討論和分析過程中發言,大多數時候,他們隻是發起人和在過程中給予多方幫助和協調的角色,很少發表意見,他們擔心自己的意見會影響大家的狀態並有可能引起爭執,更多時間裏他們都把精力集中在調和大家可能發生的爭執上。9號人格類型的上司追求在工作中實現一種“你好、我好、大家好”的三贏狀態。
9號人格上司的典型辦公室故事
阿明是典型的9號人格類型,在一家IT公司任部門經理的職位。IT行業緊張的工作節奏和高壓的工作環境在行業內是出名的。IT行業的職員也容易因為快節奏的生活和工作讓自己更多時間都是沉浸在對業績或目標的追求中,而無暇顧及自我內心的感受,以及工作中的人情世故。但是阿明所帶領的團隊缺失截然不同的一番景象,大家整日都是其樂融融的狀態,雖然業務繁忙,工作強度高,但大家的精神麵貌和心情卻總是在阿明平易近人的管理態度以及溫和舒緩的管理風格中,保持著一種融洽而平和的穩定狀態。阿明剛到公司上任經理職位的時候,公司為他安排了一間寬敞明亮的辦公室,這間辦公室一方麵有良好的隔音性,可以保證阿明工作時的寧靜,同時還有巨大的落地窗戶作為辦公室的圍牆,以便讓阿明可以隨時留意到辦公區裏員工的工作和表現。可以說公司精心為阿明設計和安排的辦公環境。沒想到,阿明隻在這間辦公室裏工作了一個星期,便要求公司在大辦公區裏為自己安排一個辦公位,公司以為是阿明想更加密切的關注和指導團隊開展工作,便欣然同意了這個請求。同時原有的辦公室仍舊保留,作為阿明的獨立辦公室使用,以備當客戶或某些特殊情況需要單獨會談的時候使用。阿明剛搬到大辦公區的時候,員工也都惶惶不安,認為這位新來的領導以更為苛刻的方式監管自己的工作,並因此整日裏謹言慎行。
其實,阿明之所以搬到大辦公區工作,主要是因為他不喜歡在一個獨立、封閉的環境裏工作,並擔心因此會被大家遺忘。同時他也希望能夠融入到團隊之中,感受團隊融洽的人際關係和氛圍。在後來的工作中,大家慢慢的感受到阿明的平和以及毫無階級和領導架子的風格,特別是阿明對大家工作狀態和內心的感受的關注,並總能夠及時給予理解和支持的行為,讓 大家在辦公環境中都能夠輕鬆、自如的相處,並因此能夠保持一份平穩的狀態開展工作。每當遇到問題或困難,阿明也都會以團隊會議的方式,讓大家暢所欲言,發揮各自的才華以共同進退的方式來對治阻礙,並且每次阿明都能很好的調和氣氛和各自的狀態,並且為大家協調各種資源最終完成業績目標。幾年以來,大家在阿明的管理下,沒有發生或一起因為各執己見而導致的衝突或爭執。阿明所管理的部門也多次因為穩定的工作表現和良好融洽的團隊氛圍,而成為公司管理工作的標杆部門。
與9號上司相處的方法
l與9號人格類型的上司相處要懂得為人處世安守本分(工作職責的本分),以安穩的狀態完成工作任務就可以了,千萬不要在部門外麵惹是生非,節外生枝(與部門以外的人有過多的深入接觸,並有意無意的暴露很多本部門的工作和日常的信息),避免因此為9號人格類型的上司無端製造壓力。因為他們要關注你在工作環境中的表現和狀態,如果你過分“節外生枝”就相當於分擔了更多9號人格類型上司的精力,他會因此而感覺自己已經習慣的狀態被打亂而產生壓力的。另外,你的“節外生枝”一定會出現某些爭執和衝突的情況,這也是9號人格類型的上司不願意麵對的狀況,所以不要經常要求9號人格類型的上司為你“出頭”,幫你處理人際關係上的衝突和爭執,或者為你協調矛盾,他們可以很好的幫助你協調為了完成工作所需要調動的資源,但對於人際衝突或矛盾,恰恰因為觸動了9號人格類型的深層恐懼,而會以躲避的態度來對待你的請求。另外,也會認為這是你本分內的事情,要求你自己解決。
l在9號人格類型的上司管理下開展工作時,要懂得與身邊的人都建立一份和諧、融洽的關係,如果不能做到在大環境下的和諧、融洽,那麼你就將精力放在與本部門的同時構建並維護一份融洽的關係就好了。其實做到這一點也不難,因為9號人格類型的上司本身就會努力構建部門的和諧氛圍,因此你隻需要配合以及享受他們構建和維持的這種和諧關係就可以了。在言行當中要學習待人有禮、和藹可親的態度和不溫不火、恰到好處的方式,飛揚跋扈的態度以及過於硬朗的風格都不會被9號人格類型的上司所喜歡,同時也會因此認為你不具備團隊精神。保持自己的一種穩定、 平和的工作狀態,是贏得9號人格類型上司認可的關鍵。