上述的兩個案例,都是利用某一個平台進行成片開發,其實杭州廣發在實踐中又發現,利用同類的平台與平台之間的融合,可以整合出新的“成片開發”。具體的操作是,通過某個機構、市場、公司等相關組織,與同類客戶進行由小到大、由少到多的成片開發。這類“平台組織”的成員,大多是以某一紐帶或者同類特質而集結在一起,比如商會組織往往是一批在異地經營的企業家的集合,相同的地緣關係使得同鄉間的聯係更為緊密,相互間的信任與介紹產生的輻射作用也十分強大。以其中一家企業作為“切入口”,與其取得優良的合作關係,更能打動商會中其他組織成員的心。這類平台,也包括專業產業集群、行業組織、地方商會組織等。杭州廣發西湖支行行長斯衛新在這類平台的開發上頗有心得,他說:“對於商會組織平台的開發,要以情動人,重點在於尋找突破口,一般來說,如果先獲得與會長企業、副會長企業的合作機會,由於其威望高、影響力大,那麼對成員企業營銷成功的概率就會增加很多。”
“成片開發”的思路,要點在於尋找“類似客戶”的“集群”。對於平台組織的尋找並不必拘泥於已有的平台,隻要是有產生優質客戶集群可能的公司、園區、機構、市場,都可以搭建成平台。其他類似的平台還包括相關市場合作營銷平台、金融同業合作營銷平台、相關機構合作營銷平台、媒體網絡合作營銷平台。
總之,借助或者新建一個組織的外殼,注入銀行經營的靈魂,這個新的“共同體”就成為了成片開發的有效工具。
城市經濟單元
一座具體的城市或者一個特定的區域,往往是一個銀行機構的立足之地,銀行借此而開展業務,因此,銀行的發展也與這座城市、這個區域的特點緊密相關。從現代經濟學的觀點看,一座城市、一個區域就是一個經濟單元,其單元性也會影響銀行的經營單元性。
一座城市的經濟發展所采取的經濟行為、形成的經濟特色,到最後都會有一些具體的實體或者工程來承載,這些實體或工程,又形成了這座城市富有特色的經濟單元。這往往是一座城市的重頭戲所在。如果銀行能服務和參與這些重頭戲,就有可能獲得與城市同步成長的機會。
杭州廣發為此提出了圍繞“城市經濟單元”進行信貸業務開發的策略。
杭州廣發副行長吳曉庭說:“所謂‘城市經濟單元’,就是以城市為載體的、與屬地生產、生活緊密相關的產業、行業、企業等經濟實體與經濟活動的總和及其關鍵性的事件。‘城市經濟單元’強調的是經濟的地理個性、地理同質性與屬地化的特點,也強調城市經濟發展中重要的‘單元事件’的巨大影響。而我們之所以要研究‘城市經濟單元’這個話題,就是想把‘成片開發’的概念,升華為城市經濟的概念,成為一種城市經濟行為。”
很顯然,這是一個“野心勃勃”的企圖。
從琢磨和把握“中小企業”,到琢磨和把握“城市經濟”,並用“經濟單元”來認識和把握城市經濟中的“巨大事件”和“綜合項目”,我們從中看到了杭州廣發起點的升華,也看到了他們創業氣度與視野的改變。
然而商業銀行畢竟隻是商業銀行,金海騰說過:“我們琢磨城市經濟單元,其實隻是在琢磨一座城市的性格,以及由這種性格驅使的下一步可能或必然發生的大型經濟行為。因為任何一種城市的大型經濟行為,對屬地銀行來說,都可能是一次巨大的商機。”
這句話非常重要,簡言之,商機往往寄寓在發展趨勢和行為特征的必然性之中。
杭州廣發顯然旨在預測一座城市經濟的下一步動作,以未雨綢繆。
2008年杭州市啟動了地鐵建設。2006年,杭州廣發已經明確地預測到這一巨大的城市工程的必然發生。於是,在一個精明強幹的客戶經理的帶領下,一個小分隊已經事先把認知的觸角伸入了地鐵領域。這是一項持續時間長、工程量龐大的基建工程,不管哪一家公司中標,都需要金融的服務與配套。就這樣,當杭州市的地鐵工程正式上馬的時候,杭州廣發已經對地鐵的資金運行十分了解,並準備了詳盡的金融合作方案,最後成功地與為地鐵工程配套的優質供應商進行合作,也與為地鐵工程承包商“中鐵集團”提供某一標段的鋼模的企業進行了合作,與工程供應合同和訂單同步打包授信。