世界最偉大推銷員如是說
隻有不斷找尋機會的人,才能及時把握機會。
——[日]原一平
銷售員不要從錯誤中給自己找懈怠的借口,而應該在裏麵找出下次成功需要的正確方法。如果你去接近成功人士,你就會發現,他們都是經曆過那麼多的失敗之後才成功的。麵對失敗時的兩種選擇,決定了你日後的成功與否,一個是為了下一次的成功去總結失敗的教訓與找出成功的方法;一個是為自己失敗找尋一大堆的借口與理由來解釋自己的失敗。好像失敗總是別人的過錯,不關自己的事,這種怨天尤人、推卸責任的態度是在逃避現實。
一位銷售員曾這樣總結自己:“我在過去做了好幾份不同的工作,換了好幾家不同的公司,每一次總是滿懷信心地開始,但一旦業績不好,就怪公司不好,或是怪訓練不好,或是說是產品太貴不好賣,或是怪這些顧客太低級沒水平。我絕不檢討自己到底犯了什麼錯,所以同樣的錯誤總是一犯再犯,就這樣找借口,找理由,找了好幾年。後來,我見過好多這樣的人,冬天業績不好怪天氣太冷,所以不能去行動;夏天怪天氣太熱,不適合去行動;或怪春節放假太長,不能行動,或怪秋天風太大,又不適合行動,所以1年都沒有行動。也有人說到了一個新市場,環境不熟,朋友不多,知名度不夠等理由,來解釋自己為何業績不好。還有人說家裏有事,父母有事,資金不足,身體不好,時機未到等許多理由來告訴自己,之所以不能行動,都是因為這樣或那樣理由。”
“我知道我同他們其實沒什麼分別,為自己前幾年的工作經曆和態度感到慚愧。”
不見得每一個人一次嚐試就能成功,每個人都有犯錯的時候,別人可以原諒你,自己不能原諒自己,不能為自己找台階,必須告訴自己錯在哪裏,不再重複犯錯,必須持這種態度。態度的改變,代表做事方式即將改變,行為一旦改變,結果自然會改變。麵臨失敗時,該怎麼做,取決於你的一念之間。聰明的人不在於不犯錯誤,而在於不犯同樣的錯誤。失敗是有意義的,它的意義在於讓人從中吸取教訓,走向成功。
排除一切借口,為自己的績效負責,為成功找方法,不為失敗找理由,這才是推銷員邁向成功應有的態度。在每一次未能達成理想結果時,一定要進行研究,不斷找尋新的方法來實踐,不斷修正自己的步伐,就會一次比一次更進步、更理想。