在網絡經濟時代，無粉絲者無品牌，粉絲的多寡決定了品牌的價值。據國外機構研究表明，目前平均每個Facebook品牌商的粉絲價值均已達到了174美元。在2013年，可口可樂公司的Facebook粉絲價值僅為70美元，但其粉絲已經超過了3500萬人。由此可見，網絡粉絲也是衡量企業品牌價值的重要標準之一。
企業與粉絲的互動能力，是極為重要的公關能力。隻有粉絲的認同度高，企業品牌的魅力指數才會高，營銷宣傳效果也才會好。反之，如果沒有粉絲的口碑打底，企業再費力宣傳也是事倍功半。
粉絲思維改變著企業的營銷模式。許多過去不重視社交網絡的知名企業，現在也紛紛進駐社交網絡平台，以加藍V官方微博的方式，試圖與粉絲們保持長久的互動關係。例如耐克最近幾年大幅度降低廣告和紙質媒體的宣傳費用，將外包的社交網絡維護業務收回公司，並開始發行移動硬件設備Nike+Fuelband等APP應用。此舉讓耐克很快得到了上千萬鐵杆粉絲用戶。
粉絲是一個參與化、情感化和圈子化的消費者集群。企業隻有理解了粉絲的好惡，跟粉絲打成一片，才能贏得這個群體的長期支持。
炸彈二鍋頭是亞特蘭蒂斯（北京）進出口貿易有限公司推出的精品小白酒。炸彈二鍋頭團隊打算在湖南長沙搞個粉絲見麵會，由於人生地不熟，他們便充分利用了互聯網這一營銷利器。
營銷團隊先是在微博上搜索跟炸彈二鍋頭有關的信息，向微博博主發出邀請。同時私信長沙當地的粉絲領袖、大V、媒體，讓他們也在各個微吧、貼吧發布活動信息。為了加強與粉絲的互動，炸彈二鍋頭官方微博還發起了話題活動“某某時刻炸一個”“炸彈配什麼喝”。這果然引起了廣大粉絲的評論與吐槽。
除了微博外，豆瓣也是炸彈二鍋頭團隊的重要宣傳平台。他們把同城活動的消息掛在豆瓣網，讓豆瓣編輯推到長沙活動首頁，結果關注率迅速得到提高。湖南人民廣播電台聞訊，對炸彈二鍋頭進行電話連線，並在交通廣播裏宣傳本次活動。結果，現場活動開始後，吸引了很多粉絲前來報名。
在此期間，炸彈二鍋頭的粉絲也自發參與宣傳。有人在長沙陌陌平台傳播活動信息，很快就有116個網友報名參加。炸彈二鍋頭記下聯係方式後，將所有報名者拉進一個叫“炸彈二鍋頭長沙分舵”的QQ群。企業與粉絲在群裏相談甚歡，大大拉近了距離。
在尋找粉絲的過程中，炸彈二鍋頭還策劃了一個互動話題——“酒後吐真言”，先讓QQ群裏的粉絲每人發一條“酒後吐真言”的微博，再擴散到各自的交際圈裏，根據轉發次數設置一、二、三等獎。
最終，這次行動從企業找粉絲轉變為“從線上到線下”的全新粉絲互動模式。炸彈二鍋頭招募到了80多名活動參與者，但影響的粉絲卻超過了6萬人。
能否吸引粉絲，首先取決於企業產品能給用戶帶來多少價值。管理學家亞德裏安·斯萊沃斯基認為：魔力產品=卓越的性能×強大的情感訴求。卓越的產品性能是一切營銷模式的共識。如果產品性能不能滿足用戶日益挑剔的眼光，就無法形成粉絲群。而粉絲營銷與其他營銷模式的最大區別在於能向用戶傳達強大的情感訴求。讓品牌不再是冷冰冰的LOGO符號，而是一個能與粉絲親切互動的“人”。品牌人性化是粉絲思維的關鍵。
隨著維權意識的增強，消費者不再滿足於被動接受信息，而是更希望與企業進行交流。而且他們不喜歡公事公辦的交流方式，更希望彼此之間能自然、開放、直接、真誠地交流。網絡上流行的淘寶體、微博體語言就是這種思潮的產物。企業在社交網絡上的營銷賬號，用接地氣的網絡語言與粉絲們輕鬆愉快地交流，時而發長微博科普產品知識，時而對粉絲們賣萌打趣，拉近彼此的距離，以求不斷增長粉絲數量。在這種親民的互動中，企業向粉絲傳達了強大的情感訴求，讓自己的品牌形象更具有人情味，從而贏得更好的口碑。
2﹒屌絲贏天下：學會攜“屌絲思維”以成霸業
在中國網民各群體中，消費最多的是所謂的“屌絲”。屌絲通常指出身卑微、無車無房的草根中青年。上至60後，下至90後，都有人自稱屌絲。男屌絲的反麵是“高富帥”，女屌絲的反麵是“白富美”。這個網絡用語帶有濃濃的自嘲色彩，流露出對生活的無奈，又包含著對傳統主流的蔑視。