銷售人員為客戶提供的主動服務可以為自己創造巨大的效益，在實際操作的過程中銷售人員要想獲得這些其實一點兒也不難。銷售高手們經常采用的服務方式如下：
1.定期進行電話聯係。
銷售人員可以在交易完成後定期與客戶進行電話聯係，這種方法既省時又省力，但是卻可以隨時讓客戶感受到你的關心和體貼。在電話中，銷售人員可以主動詢問客戶對產品的意見以及使用產品的情況，同時還可以了解客戶是否又有新的需求。
2.適機展開客戶回訪活動。
一些企業會針對產品的市場開發進行必要的客戶回訪活動，而經常主動展開客戶回訪的銷售人員卻不多。其實，適機展開客戶回訪是獲得客戶積極認可的一種很重要的方式。在對客戶進行回訪之前，銷售人員最好製定一個針對性較強的回訪記錄表，這樣一來可以顯示出你對這次回訪的重視，二來也方便客戶填寫，另外還有助於你更準確地了解客戶的意見和需求。
3.隨時告訴客戶最新產品動態。
銷售人員還可以隨時告訴客戶有關本企業產品的最新動態，以滿足客戶的信息需求。這樣可以方便客戶隨時掌握相關產品信息，從而更加關注你的最新產品。銷售人員可以通過打電話、發郵件、送產品資料等方式來告訴客戶本企業產品的最新動態。
所有的工作都做完了，你與客戶的合作告一段落，是不是就是終結了呢？也許這是大部分業務員處理的方式，但事實證明這是一個巨大的錯誤。事實上，這次生意結束的時候正是創造下一次機會的最好時機。千萬別忘了送給客戶一些合適的小禮品，如果生意效益確實不錯，最好還能給客戶一點意外的實惠。讓每筆生意有個漂亮的收尾帶給你的效益不亞於你重新開發一個新的客戶。理由如下：
如果你前麵的工作尚欠火候，還不能從合作關係提升到朋友關係的話，這個時候這樣做就能很好地實現這個目標。如果前麵的合作可能有些不如意的話，這更是個很好的補救方案。因為大部分的人都認為既然合作完了，那麼我們與客戶的關係也自然結束了，所以對這種不求回報的最後感謝，他們馬上就會把你從合作關係提升到朋友關係上來。那麼下次再有需求時肯定跑不了就是你的。