又是250人！這250人隻是個平均數，有的人則會有更多的朋友，遠遠超過這個數字。
不要小瞧了這個數字。你想想，如果你得罪了一個顧客，也就得罪了另外的250個顧客，而這250個顧客每人又都有250個朋友，這樣推算下去，就遠遠不止250人了，其結果是相當驚人的。假定你一個星期拜訪50個客戶，其中有兩個對你的態度表示不滿，這樣到了年底，就會有500人受到這兩名顧客的影響。假定你每個星期都得罪兩名顧客，使他們不開心，到了年底，受他們影響的顧客就是26000人。如果這樣持續10年呢，那就是26萬！而很多人幹推銷往往不隻10年，以20年算，那就是52萬人！也許每周你還不止得罪兩名客戶，想想看，你已經得罪了多少人！
毀掉事情就是這樣，隻要你冒犯了一個人，就會失去250個顧客；隻要你讓一位顧客當麵難堪，就會有250人在背後使你為難；隻要你不喜歡一個人，就會有250人討厭你；同樣，隻要你說一個人是壞家夥，就會有250人說你不是好東西！
我們都有這樣的經曆，工作之餘在同同事聊天時，會告訴別人自己買了什麼東西，還打算買些什麼，他人也會這樣做。這時，總有人會主動出來當參謀，建議你應該去哪裏買東西，應該買哪種品牌的東西，同時也會有人提醒你，千萬不要去哪兒買或千萬不要買某種品牌。這是我們日常生活中很重要的一部分，也是我們這些人的生活方法。
這就是有名的喬·吉拉德250定律。你隻要趕走一個顧客，就等於多趕走250個人。