2．商務人員在離開客房的時候，床上的被子要稍微整理一下，別亂堆在那裏，因為那樣看起來很不雅觀。使用過的毛巾等衛生用品要集中放在一起，浴巾搭在浴盆邊上，或放在裏麵，這是在告訴別人“這已經使用過了”。
3．一般而言，酒店對物品的管理都是非常嚴格的，所以千萬不要將浴巾、睡衣或其他物品從酒店裏拿走，這會導致你陷入尷尬的局麵，而且到最後還要為此付款。有些酒店設有專門的商店，如果你想要些紀念品的話，可以到那裏看看。
4．如果不小心弄壞了酒店的物品，隱瞞抵賴一種非常不理智的行為，可能還會因此而引起不必要的糾紛。所以，當這種情況發生時，應及時告知酒店相關人員，並主動承擔責任加以賠付。
投宿民宅的禮儀
相對於酒店而言，民宅更加私人化、家居化，所以，投宿民宅不同於住宿酒店，雖說商務人員和所投宿民宅的主人之間是一種商業化、服務化的關係，但是，注意一些投宿民宅的意義，可以為你贏得主人的尊重。
首先，要注意公共衛生，廢棄物要扔到垃圾筐裏，東西盡量擺放得整齊有序。在洗手間，不要把水弄得整個洗台到處都是。其次，要多了解主人的生活習慣，遵守正常的作息時間，不要休息的太晚，以免影響到別人休息。另外，要尊重主人的隱私，投宿民宅期間，未經主人準許不要進入主人書房或臥房，也不能隨意翻閱書刊、信劄等物品。如果有時間可以和主人聊聊天，但是話題應避免涉及主人隱私或錢財的內容，或者適當的為主人家做一些力所能及的事。通過和他們交流溝通來增加對當地民風民俗的了解，為你的商旅增添一些有趣的色彩。
異國禮儀風俗：你要了解的事情
世界上各個國家、地區和民族，由於其不同的曆史發展進程，形成了存在著不同程度的差異的各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，而一種禮儀風俗一旦形成，是不會輕易改變的。
商務人員在涉外交往中，注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進雙方之間的理解和溝通，有助於更好地、恰如其分地向外國友人表達商務人員的親善友好之意。建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。
所以，商務人員在涉外交往時，必須要清楚異邦的禮儀風俗，不僅要了解各國豐富的肢體語言，相同的手勢所表達的不同含義，還要了解不同國家的不同習俗與禁忌，以便更好地和外國友人交流溝通。
學會理解別人的肢體語言
雖然人的麵部表情、口頭語言是交流的基礎，但是肢體語言也是交流表述中非常重要的組成部分，商務人員在涉外商務交往中，對於肢體語言的把握也是非常重要的。
不同的國家對於肢體語言有著不同的理解。比如會議上一直盯著發言者的臉，在美國這表示你全神貫注，但是在亞洲國家，就會被認為是不禮貌的。另外，美國人非常注重交談時兩眼正視對方。如果談話時你的目光遊離不定，他們便會認為您對談話不感興趣，甚至以為在對他隱瞞什麼。
在公眾場合用手指指點或掰手指之前，應該確定一下有無違反當地習俗的地方；在某些國家，不要給別人看你的腳底，因為那是對人的侮辱；用食指招手示意也可能是令人討厭的；以搖手、搖胳膊來問候或引起別人注意的姿勢可能會被誤解為“不”。
隻用一隻手接過日本人的名片，在他看來是對他極大的侮辱。
在交談中，如果埃及人抓住你的手或者胳膊，或是撫摸你的肩膀，這是他們真情實感的流露，而不要誤以為他們缺少禮數。
相同的手勢，不同的含義
在很多國家和地區，人們用手勢傳達著豐富的信息，然而，相同的手勢在不同國家和地區可能有不同的含義，對此，涉外商務人員一定要特別注意，區分開得體手勢和粗魯手勢，以免引起誤會。下麵，我們來區分幾種最常用的手勢。
1．“OK”
在美國或英國表讚同，了不起；泰國指沒問題，請便；而在日本、緬甸、韓國表示金錢；而在巴西、蘇聯和德國，這象征人體上非常隱蔽的孔，所以絕不要用。
2．“V”
在全球都可理解為示意“勝利”或者“和平”。不過在表示勝利的時候，手掌一定要向外。在英國，如果手擺成V字形，手掌向著自己的臉，則有侮辱性含義；在希臘這一手勢也表示不恭的意思。