在偏好喜惡上,美國人喜愛白色、黃色、藍色和紅色,忌諱黑色。最討厭的數字是“13”和“3”,忌諱用一根火柴連續點燃三支香煙,認為這樣會給人帶來災難。不喜歡蝙蝠,特別忌諱贈禮帶有對方公司標誌的便宜禮物。因為這好像你在為公司做廣告。
在見麵禮節上,美國人在與客人握手時有一定的習慣和規矩,一般而言是年長人先伸手給年輕人,地位高的伸手給地位低的,主人伸手給客人,女性伸手給男性。
除此之外,切忌在美國人麵前挖耳朵、摳鼻孔、打噴嚏、伸懶腰、咳嗽等。因為這些行為在他們看來都是不文明的、缺乏禮教的行為。更不要衝他們伸舌頭,因為這是個汙辱人的動作。
英國的習俗和禁忌
在飲食上,英國人忌用味精調味,不願意吃帶黏汁和過辣的菜肴,不吃狗肉,所以商務人員在請英國人吃飯或共進商務會餐時應當特別注意。
在禮尚往來中,貴重的禮物是英國人所不歡迎的。另外,涉及私生活的東西,如服飾、肥皂、香水等,亦不宜送給英國人。而當你送鮮花、威士忌、巧克力、工藝品或者音樂會票給英國人時,他們會十分樂意的接受。特別要注意的是不要送百合花給英國人,因為在他們看來,百合花是死亡的象征。
在與英國人談話時,距離不要過近,一般以保持50厘米以上為宜。另外,談話內容切勿涉及英王、王室、教會以及英國各地區之間的矛盾,特別是不要對女王、王位繼承和北愛爾蘭獨立等國家內部問題說三道四。
另外,英國人忌諱在眾人麵前相互耳語。認為這是一種失禮的行為。同時也忌諱有人用手捂著嘴看著他們笑。認為這是嘲笑人的舉止。忌諱四人交叉式握手,握說這樣交叉握手會招來不幸。
法國的習俗和禁忌
法國被稱為浪漫之都,法國人也以尊禮守儀的紳士風度而著名,而法國人的“風度”主要體現在以下三點:
1.女士優先
法國是一個非常講究“女士優先”的國家,法國人走路、進屋、入座,都要讓婦女先行,在餐桌上敬酒也是先敬女後敬男,介紹兩人相見時,-般職務相等時先介紹女士。介紹對象時按年齡長幼、職位高低介紹。若介紹客人有好幾位,-船是按座位或站立的順序依次介紹。
2.見麵習俗
法國人在社交場合與客人見麵時,-般以握手為禮。在男女之間,女士之間見麵時,也可施親麵頰或貼麵禮。在法國兩個男人見麵,-般要當眾在對方的麵頰上分別親一下。施吻手禮時,注意嘴不要觸到女士的手,不能吻戴手套的手,不能吻少女的手。不能在公共場合吻手。
3.送禮習俗
商務人員與法國人交往時不要初次見麵就送禮,這樣他們會認為你不善交際,甚至是粗俗;法國人忌諱男人向女人送香水,因為這會被認作圖謀不軌;不要給法國人送葡萄酒。因為葡萄酒在法國是大路貨;送花的朵數必須是單數,但不可送菊花和康乃馨,因為前者與死亡相關,而後者在法語裏與“鈕孔”同音,屬不祥之物;如果要給孩子送禮物,最好送時下流行的玩具。
德國的習俗和禁忌
德國人充滿著理智和冷靜,他們非常注重規則和紀律,幹什麼都十分的認真。所以,在德國,我們應該注意以下三點:
1.見麵時的習俗與禁忌
在德國,即使青少年,也得加上“先生”、“小姐”和“您”等尊稱,切勿直呼其名字。德國人在商務社交場合一般慣行握手禮,在握手時慣於坦然注視對方,以示友好。但是他們忌諱四個人交叉握手。
2.做客時的習俗與禁忌
商務人員應邀去德國人家裏做客時,男客應帶鮮花,在門廳裏解開包裝紙,見到女主人就獻上花。不宜隨意以玫瑰或薔薇送人,因為前者表示求愛,後者則專用於悼亡。在禮物的選擇上忌刀、劍、剪、餐刀和餐叉。用褐色、白色、黑色的包裝紙和彩帶包裝、捆紮禮品也是不允許的。
3.交談時的習俗與禁忌
德國人忌諱交叉式的談話,忌諱在公共場合竊竊私語。忌打起電話而對方不交談。與德國人交談時,不要談及棒球、籃球或美式足球,更不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭等話題。另外,德國人不喜歡聽恭維話,他們認為過分的恭維是對人的看不起,甚至是侮辱。