1961年，一直有著非常高的盈利水平的麥當勞公司開始出現負盈利現象，而且虧損的數額非常巨大。雷R26;克洛克經過調查之後發現：麥當勞公司各個部門的經理們都有著非常嚴重的官僚主義，他們都習慣躺在舒適的皮椅子上對著下屬指手畫腳，部門規劃從來不認真去做，如此種種的浪費問題沒有得到較好的解決，才會讓一直盈利很好的麥當勞突然陷入了虧損的狀態之中。為了消除麥當勞的浪費問題，雷R26;克洛克想出了一個很賊的招數——將所有部門經理的椅子背都給鋸掉，並立刻執行。結果，雷R26;克洛克把部門經理們的椅子背給鋸掉之後，引來了經理們的強烈不滿，甚至有人直接當著他的麵喊他為瘋子老板，但是受到抱怨的雷R26;克洛克卻收到了自己想要的結果——麥當勞公司的部門經理們開始走出辦公室進入基層，實施“走動式管理”，麥當勞公司的企業浪費問題得到了很好的遏製，其盈利水平不但回到了原來的水平，而且還提升了不少。
1963年，麥當勞所有分店?前的氖光燈管上都打出了賣出1億隻漢堡的超級銷售量記錄。五年之後，麥當勞在全美已經發展到了1000多家分店，此後四十多年裏，麥當勞成功地走出美國市場，將自己的足跡印在了全世界114個國家和地區的土地上，成為了美國餐飲文化的象征。而在這快速發展的五十多年之間，雷R26;克洛克形成了他的經營理念——節省大家的時間才能夠讓快餐業火起來，你浪費別人一分鍾，別人就會讓你少賺一美元。當“集約時代”已經來臨的時候，那些在“粗放時代”成長起來的企業應該何去何從？如果繼續秉承以前一樣的粗放式發展模式，那麼這些企業必將成為已經逝去的“粗放時代”的陪葬品。所以，以粗放式發展模式為主的企業必須迅速轉型，轉向以集約型發展模式為主才能繼續發展下去。那麼如何打造一個集約型的企業以適應新時代的發展呢？
第一，粗放型企業要向集約型企業轉變，一定要注意擴大生產內涵。所謂的擴大企業的生產內涵，就是要求企業善於“鋪新攤子”，而不是守著“老攤子”一成不變。粗放型企業要向集約型企業轉變，要以企業的生產技術改造和企業管理潛力的深度挖掘為兩個支點，同時以提升企業生產效益和產品質量為中心，即“一個中心兩個支點”的發展模式。這種新模式能夠提升企業的生產水平和增強企業的效益值，能夠讓企業產品獲取消費者的認可，因為在“集約時代”中企業不能夠再像“粗放時代”那樣將產品賣給消費者就完事，而是賣給消費者產品的同時換回消費者的“心”，隻有這樣才能夠加快企業的轉型，從而讓企業迅速適應新時代的發展。
第二，粗放型企業要向集約型企業轉變，必須要進行企業結構升級。企業在由粗放型企業向集約型企業轉變的過程中，加快企業結構升級是非常重要的，因為隻有企業結構升級完成之時，才能夠讓企業完成基本的改造。企業的結構升級換代要以質取勝，這不單單是改變企業過去的傳統式生產模式，也不僅僅是企業生產設備的更新換代，而是要求企業培育出新的企業文化，擁有先進的經營理念，堅持以信息化發展模式為主要渠道，即以信息化促進工業化，本質上是走新型工業化的道路。
第三，粗放型企業要向集約型企業轉變，必須提升員工的素質。“集約時代”的企業發展講究的是以人為本的發展理念，隻有員工成為企業的真正主人，才能夠有效地讓員工從思想上到個人技術上完成脫胎換骨的轉變。因此，企業在轉型期對員工的培養切不可掉以輕心，而應該將員工的“轉型”作為企業轉型的重點去改進，隻有這樣，企業才能夠順利地實現轉型。員工的素質提升要講究效能原則，即花費最少的時間和物力讓員工迅速地完成“轉型”，從而為企業的轉型提供強大的動力支撐。
(本章完)