領導與下屬，一般就是命令與服從的關係。但如果是自己能力所不能達到的，有損自己利益的，或是領導沒有發現危害性的要求，做下屬的就要勇於說“不”。如果碰到的是一個通情達理的上司，說“不”比一味地順從、恭維奉承更能贏得上司的尊重、好感和信任。
上司拒絕下屬容易，下屬拒絕上司就很難。因為拒絕有可能使上司感到自己的地位受到挑戰，威嚴受到質疑。當上司提出要求，而我們又沒有直接拒絕的話，我們可以委婉地陳述一些理由，否定支持他要求成立的依據，明理的上司自然會放棄自己的要求。
某公司的經理召開了一個確定新商標的討論會，這個新商標由經理一手策劃。本已經決定了，現在開個會，隻是走一下形式，以示民主。
“先生們，今天就新商標的事向大家征詢意見，請大家踴躍發言。我這裏選了一個，大家麵前的就是。”經理說著從桌子上抓起一張紙揚了揚，說：“這個旭日商標，大家應該沒有什麼異議吧？邁克爾先生，你認為如何？”
“很好！”營業部主任邁克爾笑著答道。經理接著又問了其他幾個部的主任，大家都表示讚同。
“經理先生，我想談一點自己的看法。”有一個年輕人站了起來說。他是出口部的職員，叫史密斯，因出口部經理正在國外談生意便由他替上。
“這個商標很不錯，充分重視了我們的貿易夥伴日本，但是卻忽視了亞洲最大的我們正努力開拓的中國市場。由於中日特殊的曆史關係，中國人怎麼能夠容忍一個像日本國徽似的商標在國內出現呢？所以，這個商標考慮得不太周到。你認為呢，經理先生？”
經理愣了一下，沉思片刻以後，微笑著說：“這個商標有欠妥的地方，商標得重新設計，就交給你們出口部負責吧，你們比較了解國際市場。”
在這一次說“不”中，史密斯利用了迂回戰術，欲擒故縱。先稱讚商標做得好，下了經理心理戒備的武裝，接著巧妙地擺出確鑿的事實，權衡這個商標的利弊，不動聲色地否定了它。
這樣，既充分維護了經理的自尊心，又從大局出發，指出該商標的害處，使經理心甘情願地接受手下的意見，放棄自己的觀點。
豐臣秀吉，是日本幕府時代權傾朝野的攝政大臣。一人之下，萬人之上，沒有人敢對他說個“不”字。有一次，豐臣秀吉突然命令下屬準備一下，次日隨他上山采蘑菇。這可讓他的一幫部下急壞了。如今已過了采蘑菇的時節，山上的蘑菇早沒了。但是采不到，老虎一發威，可不是鬧著玩的。
下屬們絞盡腦汁，終於想出了一條計策。他們到附近村落裏緊急收購了一批蘑菇，並把它插到了豐臣秀吉要來的地方。第二天一大早，豐臣秀吉便帶著下屬們來采蘑菇了。“啊呀！這蘑菇真好，沒想到現在還有這麼好的蘑菇！”豐臣秀吉讚歎道。
“其實這蘑菇是他們怕大王您采不到而降罪，昨晚連夜插上去的。”其中一個下屬乘機“告密”。
豐臣秀吉點了點頭，歎了一口氣說：“農民出身的我，怎麼會看不出其中的蹊蹺。大家為了我而辛苦了一夜，這份苦心，我又怎麼會怪罪呢？為了感謝大家，這些蘑菇就分給你們去品嚐吧！”
麵對這個沒人敢說“不”字的人物，聰明的下屬們巧用心機，讓他自動放棄了自己不切實際的需要。屬下的行為，使豐臣秀吉明白了屬下的一片苦心。
這份苦心又是對豐臣秀吉無聲的讚美，讚美他擁有的權力和地位。他有支配下屬生死的地位，他們不擇手段地來滿足自己的願意。
想到這些，豐臣秀吉自然會產生心理上的滿足感。那些下屬拒絕的行為，也達到了讚美的效果。
當你的上司向你提出了你不可能做到的要求，隻要你做出竭盡全力為他的要求忙碌的樣子，領導一般都會發現自己的要求過分了，而主動放棄他的要求。雖然你拒絕了上司的要求，但同樣會博得他的好感。