讓名者名歸之，讓利者利歸之。
一個理智的商家，一定要具有長遠的戰略眼光，應該把精力首先集中在強化鞏固自己的內部機製上，然後選具有戰略眼光的“勢”，通過“設點”、“連線”、“立柱”等隱蔽的、有效的手段去圍形，最後形成固若金湯的勢力。隻有這樣，才能在競爭中獲勝。相反，與某家公司爭小利，眼睛死死盯在眼前的利益上，一方麵會因把精力耗於此種競爭上而無精力去“造大勢”；另一方麵會因爭小利而得罪周圍的同行，樹敵過多，被人聯合而攻之。
所以，千萬不要“鐵公雞一毛不拔”，相反，倒要經常讓些小利給別人。讓小利於別人，眼下像吃了點虧，但從長遠觀點看並非吃虧。讓小利於別人，別人不僅不會因爭利而與你敵對，反而會生出感激之情，信任於你。取得別人的信任比什麼都重要，而取得同行的信任就更為重要。信任你的同行不僅不會挖你的牆腳，關鍵時刻還會幫你一把。即使不能幫你，也不會落井下石。
讓利於人，一定要讓得巧妙，否則也難以收到預期的效果。所謂巧妙，其實質在於要抓住顧客的需求心理，給予他想要得到的東西。如旅店免費為顧客提供生活用品，飯店為顧客無償提供茶水等，都是給予顧客需要的利益。再如，有的商店送貨上門、免費維修等，也都是滿足顧客需求利益的做法。
外國商人在商場競爭中積累了許多成功的經驗，並且各具特色。不同國家的商人有不同的認知：
日本商人認為：隻要能大量銷售，哪怕是極便宜的東西，也要大量組織貨源，因為它有可觀的利潤可賺。
美國商人認為：利潤大的商品，不是好商品，顧客喜愛的商品才是最好的商品；把貨物出門“概不退換”改為貨物出門“負責到底”。
德國商人認為：以好的服務質量去爭取顧客，以提高工作效率來降低商品成本。
英國商人認為：不說“這件商品我店沒有”，而是說“你需要的商品，我們將盡力替你想辦法”。
法國商人認為：出售的即使是水果、蔬菜，也要像一幅寫生畫般藝術地排列。
人或企業，首先要有信譽，同時再給合作者適時、適當地優惠，讓小利得大利，這才是真正的信譽與財路的哲學原理。用戰略的眼光看待問題，長遠地分析，必能收到事半功倍的效果。
(本章完)