世界上沒有任何一件事情是盡善盡美的。每一天，你都會遇到麻煩。在一大堆麻煩麵前，你是不是習慣不停地埋怨“為什麼總是我這麼倒黴？”有很多人在犯了錯誤時，總會千方百計給自己找個理由，找個台階下。誠然，有許多在所難免的錯誤可以澄清、解釋並改正，但是，人們似乎已經習慣了編造借口或尋找漏洞以逃脫懲罰。
“免罪”理論可以幫助我們理解常見的逃避責任行為的深層原因。免罪理論包括這樣一些內容：避免或逃脫責罰是人類的一種強烈本能；多數人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會選擇趨利避害；通過各種“免罪”行為，人們可以暫時逃脫責罰，維持良好的自身形象。
“這不是我的錯”、“我又不是故意的”、“沒有人不讓我這樣做”、“這不關我的事”……你對這樣的借口不陌生吧？為什麼我們總要找各種各樣的借口為自己開脫呢？因為找借口逃避責任的人，往往都能僥幸逃脫。這類“免罪”的借口經常能夠獲得相當程度的成功，因此得到無數人的“青睞”。
不要找借口
據說，“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。
犯了錯誤以後，為了免受譴責，多數人都會選擇欺騙手段，尤其當他們是明知故犯的時候。這就是所謂“罪與罰兩麵性理論”的中心內容，這個論斷還揭示了逃避心理的另一方麵：當你明知故犯一個錯誤時，除了編造一個敷衍他人的借口之外，有時你會給自己找出另外一個理由。
瑪麗再一次沒有按時完成小組工作計劃中屬於自己的那一部分任務，這一次她給自己的理由是她需要時間進入狀態。而當同事們問起她延誤的原因時，她卻對他們說自己生病了。
編造借口可以博取他人的同情，一旦贏得了同情，那些工作拖拉的人們就能免受懲罰並因此自鳴得意。但是，隨著編造借口逐漸習慣成自然，撒謊的技巧漸趨熟練，也就積習難改了。一旦一個失敗者找出一種“合理”的借口，他就會抓住不放，然後總是拿這個借口對他自己和他人解釋：為什麼他無法再做下去，為什麼他無法成功。
有一個故事，可以用來嘲笑那些擅長為自己編造借口的人：有一個人，天天到湖邊去釣魚。但不知什麼緣故，他總也釣不到大魚。釣友們譏笑他道：你闖進幼兒園裏去了吧？他滿臉通紅，卻梗著脖子講出一個讓人暈倒的理由——你們知道什麼？我家隻有一口小鍋，如何能煮得下大魚！
借口把絕大多數的人擋在了成功的大門之外，99%的失敗都是因為人們慣於找尋借口。所以，在追求事業成功的過程中，最重要的一個步驟即為：不要給自己找借口。
勇於擔責才能贏得信任
人們在逃避指責時，經常會含糊其辭、或者故意隱瞞關鍵問題、或者幹脆靠撒謊來逃脫批評與懲罰。比如說，工作拖遝的人多半不會輕易承認：“我的報告交得遲是因為我不喜歡幹這個煩人的工作。”或者“我才不在乎我的延誤會不會對別人造成影響呢。”等等，相反，他們常常會找這樣的借口：“我家裏出了一些事情。”或“我身體不舒服。”或是其他一些誇大其詞的謊言。
有些時候，人們在工作時確實會受到種種客觀情況的幹擾：比如信息不通、缺乏常識、時間緊迫或者精神不夠集中等等。但是，人們已經習慣於想各種辦法來逃避自己應當承擔的那一部分責任。當然，如果你真的無辜，你應當通過事實、證據來駁斥他人對你的指責。如果你真的有責任，就應該誠懇接受別人的批評。人非聖賢，孰能無過？