第十二章 第一次當領導贏在完美亮相(1 / 3)

當秘書真正成為一名“領導”,就要端起架子,完美亮相。期間,培養正確的領導觀、努力站穩腳跟、確立領導風格、贏得下屬信服等,就成了新的考驗。做秘書不容易,當領導的學問更大,需要你用心去了解、體悟。

領導須知名言

在所有投資中,感情投資花費最少,回報率最高。

——藤田田(日本麥當勞堡莊創始人)

士為知己者死,女為悅己者容。

——《戰國策》

引 子

晉文公破例召見頭須

早年,晉國公子重耳被逼無奈隻得流落異鄉。當時,為他保管財物的頭須卻趁火打劫,將重耳的貴重物品洗劫一空,並遠走他鄉。

十幾年之後,曆經磨難的重耳回國即位,成為春秋五霸之一的晉文公。這時,不知廉恥的頭須前來求見重耳。恰逢晉文公正在洗頭,聽說頭須求見,便毫不猶豫地回絕了。頭須並不氣惱,也沒有離去,而是死皮賴臉地發表奇談怪論:“洗頭之人,心是倒著的,說出的話自然也會顛三倒四。”晉文公聽到頭須的話後,便立即召見了他。

頭須發出奇談怪論,為何晉文公卻最終召見他呢?其實,晉文公根本不在乎頭須說的是什麼,而是擔心自己不接見他,可能會引起世人誤解,給自己的領導形象造成負麵影響。人們一定會認為,晉文公成了一國之君還惦記著與一個普通人所產生的恩怨;如此一來,勢必極大地降低自己在國人心目中的地位。基於這些考慮,晉文公才破例召見頭須,並被傳為佳話。

1. 樹立正確的領導觀

一個稱職的領導,關鍵要做到在其位謀其政。成為稱職的領導,能夠在工作崗位上有所作為,首先需要樹立起正確的領導觀。

(1)高效能的領導方式

成為一個高效能的領導,不僅要強調做事的效率,更要重視做事的效力;同時,還要在此基礎上做好高效的時間規劃。處理事物要分輕重緩急,將自己從紛繁複雜的瑣碎中解放出來,將精力和時間投放到團隊的發展規劃和決策上去。

(2)良好的溝通式領導

對任何一個領導來說,隻有與管理層、重要員工溝通到位,才能消除誤解、隔閡,避免很多不必要的麻煩。比如,充分領悟到下屬的需求,采取有效的方式調動他們的積極性,就可以提高工作效率,順利達成目標。

(3)嚴格的自律式領導

任何一個稱職的領導,都有很強的自律性與克製力。為了保證工作的透明性以及主動性,領導要積極接受外界的監督;同時,也要處理好與家人的關係,做好他們思想工作,讓自己贏得更多理解與支持。

(4)大膽授權式領導

有經驗的管理者都懂得授權。隻有將組織中的事務分散授權給下屬去執行,才能釋放自己的才能和空間,從而把更多的時間和精力投入到管理中。

(5)建立一支屬於自己的智囊團

人才的競爭永遠是一個關鍵性問題。智囊團的存在,是為了遇到難以解決的問題時,有強大的智力支持來為你排憂解難。請牢記,優秀領導背後都聚集了一批才華橫溢的精英。

【領導工作法】 從秘書到領導,完成華麗轉身後,切不可滿足和驕傲,應該給自己設計一個發展規劃,明確應有的領導理念,不斷提升自身的管理能力。

2. 新官上任三把火

俗話說“新官上任三把火”,剛剛走上領導崗位,一定要拿出一套新的管理方式,在眾人麵前完美亮相,最終確立應有的地位。但是,新官的三把火也要把握好一個分寸,切忌做事情過猶不及。

(1)準備是從上任之前開始的

秘書走向上領導崗位,意味著職業的轉型。因此,在上任之前,就應該明確自己未來的工作目標和方法,提前做好相關的準備。例如,盡可能多地收集新領域和員工的信息,充分掌握情報信息等。上任之後,對各項具體的工作安排要做到心中有數,避免亂了陣腳。

(2)恩威並施才是王道

上任後,領導首先要樹立自己的領導風格和做事原則。在具體開展過程中,為了能讓員工信服自己,一定要堅持恩威並施的原則,既保持足夠的威嚴,又適度地給予員工關愛。一個能讓眾人信服的領導,會在工作中遊刃有餘,得到眾人擁戴。

(3)變革與否要進行充分考慮

秘書過渡到領導崗位,思維方式和做事習慣都與以往大不一樣,首要的一點是思考問題要全麵,具備全局觀。因此,遇到改革或變革的情況時,務必慎重考慮,切忌憑借手中的權力魯莽行事。客戶、消費者等各利益方,都要考慮周詳。

(4)及時解決存在的矛盾或問題

出現任何問題,都要及時跟下屬溝通,解開他們的心結,幫他們渡過難關。這樣,才能體現你同舟共濟的領導力,讓下屬全力支持你。

【領導工作法】 新領導第一次亮相,務必采取適當的方式,讓大家接納你、認同你。為了確立威信,領導者需要有殺一儆百的魄力,讓大家不敢小覷;同時,也要善於收攏人心,避免隊伍散架,成了光杆司令。

3. 在領導崗位上站穩腳跟

剛剛晉升為領導,必須快速適應新的工作環境,把握住團隊中的關鍵人物,從而站穩腳跟。能否憑借自身的實力在崗位上大展拳腳,還需要打響第一炮。

(1)幹實事,重承諾

初登領導舞台,為了激勵員工和下屬,必定要將自己上任以後的工作計劃,以演講的方式傳遞給大家。此時,發表鼓舞人心的願景目標是必要的,但是更要把握一個度,避免脫離現實;同時,也不能光說不做,既然在員工麵前立下了軍令狀,在實施過程中就必須嚴格執行。在具體的工作中,不能光做表麵文章,想要得到下屬的認可,就必須做實事,重信守諾;讓大家看到結果,感受到可喜的變化,自然會得到心理認同。