口才是思維的外在表現,沒有思維就沒有語言,領導的卓越口才需要有卓越的思維作支撐。從思維到口才的轉化過程十分重要,進行這方麵的基礎訓練有助於提高領導個人的公眾演講水平。

口才是思維的外在表現,沒有思維就沒有語言,領導的卓越口才需要有卓越的思維作支撐。口才表達過程,實際上就是把思維的結果表述出來的過程,是內部言語向外部言語的轉化。人要確定說什麼是一種思維活動,在說什麼與怎麼說之間又進行著快速轉換:思想→句子類型→詞彙→語言。這個過程是完整的,任何一個環節出了差錯,都會影響表達的順利進行。因此,從思維到口才的轉化過程十分重要,進行這方麵的基礎訓練有助於提高領導個人的公眾演講水平。

領導卓越口才全景思維訓練包括權威性與互動性口才訓練、創新性與應變性口才訓練、傳播性與受眾性口才訓練、定向思維與逆向思維口才訓練、發散思維與聚斂思維口才訓練、類比思維與應變思維口才訓練等。

領導跟下屬在一起時,要適當表現自己的“身份”。在辦公室裏與員工相處,別人應該一眼就能瞧出誰是員工,誰是領導。如果你不能表現出這一點,給人的印象就可能正好相反,那麼,你這個領導角色就是失敗的。

在注重權威性的同時,領導還應該注重互動性口才方麵的訓練。因為領導不可能一直都按照預先擬訂好的語言來講,而是需要與相應的聽者進行互動,並根據相關要素的變化做出及時恰當的反應。

一、領導權威性口才訓練

領導者講話的權威性標準,由講話者所處的地位和所起的作用決定。社會組織是一個極其複雜而龐大的係統,這個組織係統是由許多領導者和被領導者共同進行的領導活動構成的。要保證社會組織活動的協調和統一,就要使所有人的意誌服從於一個人的意誌,這就是講話者的統一意誌和統一指揮。

隨著科技的飛速發展、社會的不斷進步以及社會組織的日益壯大,講話者的統一意誌和統一指揮的必要性和重要性也越來越突出。從廣義上講,凡是有許多人進行協作的勞動,過程的聯係和統一都必然要表現在一個指揮的意誌上。要實施這一意誌,就要求作為領導者的講話必須要有權威性。

領導者的講話不管是否經過深思熟慮,都可能對聽眾和社會產生大的影響。有時一句不經意的話,往往會帶來不小的麻煩,造成無法預料的後果。所以,講話者講話必須非常注意原則性和政策性。

1.講究原則性。

原則性是指領導無論在什麼環境中,講話都要有一定的限度、尺寸,不能脫離這個限度去隨心所欲地闡述、說明、表現個人的思想觀點。語言是思想的體現,是行動的先導。講話不講原則,必然導致行動的無原則性。領導講話不講原則,會降低自身的威信,影響集體戰鬥力的發揮,阻礙正常工作的開展。

2.講究政策性。

在一般情況下,領導者的講話不是代表自己而是代表一個組織、一個集體出現在眾人麵前。他的講話往往代表一個組織的工作方針、工作原則、工作目的、工作要求。講話的政策性在對外工作中表現得最為明顯,也最為重要。領導者在對外交往中的言談舉止,代表國家、民族的形象和尊嚴。對事件的評論,對雙邊關係的建議,對外談話,對外聲明等,都是一個國家對外政策的具體體現,直接影響到國家的地位和聲譽。

領導不可過於矜持,要讓下屬起碼意識到,你是領導。這樣,即便是活潑、輕佻的職員也不至於去拍你的肩膀,或拿你的缺點肆意開玩笑。他在你麵前會小心謹慎,會看你的臉色行事,當你們一起離開辦公室時,他會恭恭敬敬地把門打開,讓你先行。