正文 第1章 選好苗子,夯實培養人才基礎 (1)(1 / 3)

人才是現代社會競爭的根本,優秀的管理者要具有一雙“慧眼”,善於識別優秀的下屬,辨其賢愚,端其良莠;去偽存真,由表及裏。既重視選拔有才之人,又要重視人才的品行,挖掘潛質,全麵發展,夯實人才培養的基礎,做個識別人才的伯樂。

1.明確標準——人才需要十個優點

人才是根本,是社會發展最寶貴的資源,實際上,現代社會的競爭就是人才的競爭。所以,是否擁有大量優秀的人才已經成為一個集體生存與發展的決定性因素。

每個管理者應知道,麵對如今紛繁複雜的人力資源市場,僅僅依靠運氣或緣分是不能幫你選拔出優秀的人才,令你非常滿意。有時甚至出現領導求賢若渴,麵對應聘者卻又無所適從的情形。其實並不是沒有人才而是你沒有找到適合你用的人才。許多管理者都在選人上下了大功夫。

美國西南航空公司是行業中惟一一家持續贏利的公司,公司曾連續獲得美國交通部頒發的最佳顧客服務獎、最佳準點航班和最佳行李搬運獎。之所以能取得這一係列的成績,原因之一就在於公司的管理者選對了人,用對了人,讓最優秀的人才為自己工作。

該公司的總經理非常重視選人工作,他常常提醒公司的管理層,哪怕是隻有一個分公司要招一個人,也要把它作為事關整個公司發展前途的大事來抓。他堅信:“我們要雇傭素質最好的人,教他們所需要的一切技能。隻有這樣,整個公司才能由最好的人組成,去實現最出色的成就。”

一次,公司要在一個叫阿馬利羅的小鎮上招聘一個客機代理商。人事經理在麵試了34個人後還沒有找到合適的人選,他有點著急了,他找到總經理,抱怨為這34個人的麵試花了不少錢,可總經理告訴他,為了找到合適的人選,即使麵試340個人也不要緊。因為在他看來,企業需要的合適人才所創造的價值足以回報這些在選人上花費的財力。

正是因為這種用最優秀的人才的信念才使美國西南航空公司在激烈的競爭中取得了一係列成績。正是這些優秀人才間的相互配合,才使公司形成了一種最佳的企業整體經濟效應。

因此,選拔人才對集體的前景發展具有至關重要的作用。在選拔人才前,確定一個明確的標準就成了管理者的重要預備工作。

一般情況下,一個優秀人才至少要具備以下十項優點:

(1)反應敏捷

反應敏捷是優秀人才的第一個必備要素,一個優秀人才必須反應敏捷。因為,處理工作中的問題往往需要洞察先機,要取得競爭優勢就必須快人一步,如此才能促使事情成功,否則時機一旦喪失,事態就無法挽回。

(2)身體健康

身體健康的人做起事來才精神煥發,充滿活力,他們對前途樂觀進取,對工作認真負責,並能肩負其較重的工作膽子,不致因體力不濟而功敗垂成。

(3)善於合作

善於與人合作的下屬,他們不一意孤行,總是以團體利益為重,願意經過不斷地與他人協調、溝通來處理問題,並做出為大多數所接受的決定。

(4)領導藝術

這一點尤其適用於選拔管理者的情況,雖然組織需要各種不同的人才,但在選擇管理人才時,必備的就是領導組織能力。

(5)敬業精神

成功人士的特質就是對工作的高度敬業,麵對工作他們總是保持樂觀開朗、積極進取的精神狀態,他們有熱情,有毅力,有恒心,在麵對困境時更是百折不撓。

(6)創新、冒險精神

固守現狀是無法使組織獲得發展的,集體的成長和發展在於不斷的創新。優秀的人才必須趕得上日新月異的科技進步,維持現狀就是落伍,是無法適應商場瞬息萬變的競爭的。

(7)求知欲強

管理者選拔人才要注重其是否具有旺盛的求知欲,當下的競爭就如逆水行舟,不進則退,隻有願意不斷充實自己,力求突破的人才才能了解更新、更現代化的知識,才能為組織進一步拓展貢獻力量。

(8)品德高尚

除了專業能力,管理者還要對人才的道德品質有個大概的了解,一個再有學識、再有能力的人,倘若在品行操守上不能把持分寸,反倒不如一位平庸的人才給集體創造的價值。

(9)習慣良好

管理者通過一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展走向,因為成功的人往往腳踏實地,正常而規律的生活習慣正是他們應有的表現。