有人把應酬比做我們生活中的道具,的確生活中的每個人都離不開必要的應酬。要想在交際應酬中靈活自如,還是需要有一些心機的。如果應酬的功夫太差,你就會失去很多的機會,應酬永遠是伴隨人一生的學問,在紛繁複雜的環境中,你能夠靈巧地駕馭局麵,你就可以成為一個應酬高手。
1.應酬是一門人情練達的學問
應酬是一門社交藝術,隻有善用心思的人,才能達到聯絡感情、求人辦事的目的。應酬中的每一個細節都需要你用心去思考。
生活中的應酬,是一門人情練達的學問。為人處世,同事之間有許多事需要應酬:張三結婚,李四生日,王五得了貴子,馬六新升了職務,這些事要躲當然也能躲開,但別人會說你不懂得人情世故。善於社交的人,很會來事兒,送禮請客,皆大歡喜。為什麼?因為他把日常生活中的應酬,看做是一門人情練達的學問。
如果你的一位同事生日,有人提議大家去慶賀,你也樂意前行,可是去了以後發現,這麼多的人,都來為他賀歲,他們為什麼不在你生日的時候也來熱鬧一番?這就是問題所在,這說明你的應酬還不到位,你的人際關係還有欠佳的地方。要扭轉這種內心的失落,你不妨積極主動一些,多找一些借口,在應酬中學會應酬。
比如你新領到一筆獎金,又適逢生日,你可以采取主動的策略,向你所在部門的同事說:“今天是我的生日,想請大家吃頓晚飯,敬請光臨,記住了,別帶禮物。”在這種情形下,不管同事們過去和你的關係如何,這一次都會樂意去捧場的,你也一定會給他們留下一個比較好的印象。
重視應酬,一定要入鄉隨俗。如果你所在的公司中,升職者有宴請同事的習慣,你一定不要破例,你不請,就會落下一個“小氣”的名聲。如果人家都沒有請過,而你卻獨開先例,同事們還會以為你太招搖。所以,要按約定俗成來辦。這是請與不請,當請則請的問題。
重視應酬,還有一個別人邀請你去與不去的問題。人家發出了邀請,不答應是不妥的,可是答應以後,一定要三思而後行。
對於深交的同事,關係密切,有求必應,無論何種場麵,都能應付自如。
淺交之人,去也隻是應酬,禮尚往來,最好反過來再請別人,從而把關係推向深入。
能去的盡量去,不能去的就千萬不能勉強。比如同事間的送舊迎新,由於工作的調動,要分離了,可以去送行;來新人了可以去歡迎。歡送老同事,數年來工作中建立了一定的情分,去一下合情合理;歡迎新同事就大可不必去湊這個熱鬧,來日方長,還愁沒有見麵的機會嗎?
重視應酬,同事之間的禮尚往來,是建立感情、加深關係的物質紐帶。
同事在某一件事上幫了你的忙,你事後覺得盛情難卻,選了一份禮品登門致謝,既順應人情,又加深了感情,同事間的婚嫁喜慶,根據平日的交情,送去一份賀禮。既添了喜慶的氣氛,又鞏固了自己的人緣。像這種情況,送禮時要留意輕重之分,一般情況禮到了就行了。
同事間送禮,講究的是禮尚往來,今天你送給我,明天我再送給你。倘若你估計到送禮者別有圖謀,推辭有困難,不能硬把禮品“推”出去,可將禮品暫時收下,然後找一個適當的借口,再回送相同價值的禮品。實在不能收受的禮物,除婉言拒收外,還要有誠懇的道謝。而收受那些非常禮之中的大禮,在可能影響工作大局和令你無法堅持原則的情況下,你硬要撕破臉皮不收,也比你日後落個受賄嫌疑強。這叫做“君子愛禮,收之有道”。
2.場麵話可以說,但不要輕易信
場麵話是人們在應對各種關係時的現象之一,而說場麵話也是一種生存智慧,有心機的人都懂得說,也習慣說。這不是罪惡,也不是欺騙,而是一種現實的“必要”。場麵話可以說,有時候不能輕易相信。
一般來說,場麵話有以下兩種:
(1)當麵稱讚人的話
諸如稱讚對方的小孩可愛聰明,稱讚對方的衣服大方漂亮,稱讚對方教子有方……這種場麵話所說的有的是實情,有的則與事實有相當的差距,說起來雖然“惡心”,但隻要不太離譜,聽的人十之八九都感到高興,而且旁人越多他越高興。
(2)當麵答應人的話
諸如“我全力幫忙”、“有什麼問題盡管來找我”等,這種話有時是不說不行,因為對方運用人情壓力,當麵拒絕場麵會很難堪,而且會馬上得罪人;纏著不肯走,那更是麻煩,所以用場麵話先打發,能幫忙就幫忙,幫不上忙或不願意幫忙再找理由,總之,有緩兵之計的作用。
所以,場麵話想不說都不行,因為不說會對你的人際關係有所影響。
不過,千萬別相信場麵話。
某甲在一公司單位服務,十幾年沒有升遷,於是通過朋友牽線,拜訪一位人事主管,希望能調到別的單位,因他知道那個單位有一個空缺,而且他也符合資格。
那位主管表現得非常熱情,並且當麵應允,說:“沒問題!”
某甲高高興興地回去等消息,誰知半個月、一個月、兩個月過去,一點消息也沒有,打電話過去,不是不在就是“正在開會”。問朋友,朋友告訴他,那個位子已經有人捷足先登了。他很氣憤地問朋友:“那他又為什麼對我說沒有問題?”他的朋友也不知如何回答才好。