在與多人同時打招呼時，更要注意親疏遠近和主次關係。一般來說以先長後幼、先上後下、先女後男、先疏後親為宜；在外交場合，宴請外賓時，這種稱呼先後有序更為重要。1972、年周恩來總理在歡迎美國總統尼克鬆的招待會上這樣稱呼：“總統先生，尼克鬆夫人，女士們，先生們，同誌們，朋友們！”這種稱謂客氣、周到而又出言有序的外交家的風度，給人們留下了深刻的印象，是我們學習的典範。
5、考慮說話的場合
稱呼上級和領導要區分不同的場合。在日常交往中，對領導、對上級最好不稱官銜，以“老張”、“老李”相稱，使人感到平等、親切，也顯得平易近人，沒有官架子，明智的領導會歡迎這樣的稱呼的。但是，如果在正式場合，如開會、與外單位接洽、談工作時，稱領導為“王經理”、“張廠長”、“趙校長”、“孫局長”等，常常是必要的，因為這能體現工作的嚴肅性、領導的權威性，是順利開展工作所必需的。
6、考慮對方的語言習慣
我國幅員遼闊，人口眾多，方言、習俗各異。在重視推廣普通話的前提下，還要注意各地的語言習慣。違背了當地的語言習慣，就可能碰釘子。
有人在承德避暑山莊碰到這樣一件事情。幾個年輕人結伴去旅遊，這天他們從避暑山莊出來，想去外八廟，為了抄近路，兩個小夥子上前去問路，正遇上一個賣雞蛋的農家姑娘。
一個小夥子上前有禮貌地叫了聲：“小師傅！”開始這姑娘沒有答應，小夥子以為她沒聽見……又高聲叫一聲，這下可激怒了這位姑娘，她嘴上也不饒人，將兩人大罵一頓。兩個小夥子還算有涵養，壓了壓火氣，沒有發作。 本來是有禮貌地問路，反倒挨了一頓罵。這是為什麼？後來才知道，當地的農民管和尚、尼姑才稱“師傅”，一個姑娘怎願意聽你稱她“小師傅”呢？兩個小夥子遭到痛罵也就不奇怪了。
禮儀看起來好像簡單，但處理不好會耽誤大事。三國時，袁紹謀士許攸投奔曹操後，向曹操獻了一計，致使袁紹大敗。他自恃功高，在曹操欲進冀城城門時一句“阿瞞，汝不得我……焉得入此門？”為自己掘好了墓坑。所以，有一日，許褚走馬入東門，他再次以“汝等無我安得入此門”自誇時，被許褚怒而殺之了。並且將其人頭獻給了曹操。雖然曹操深責許褚……但從許褚獻頭時所說：“許攸無禮，某殺之矣！”的理由看，不能不說許攸是死於曹操之手，因為光其對許褚“無禮”是不可能被隨便殺之的，最起碼曹操有默許之嫌。可見有禮與無禮有生死之別。
中國是禮儀之邦，辦事能否順利達到目的，說話會圓場麵有時會起到很大的作用。
據說有這麼一件事。一位婦女抱著小孩上火車。車上已無空位，而這位婦女旁邊，一位小夥子卻躺著睡覺，占了兩個人的位子。孩子哭鬧著向他要座位，小夥子假裝沒聽見。這時，小孩的媽媽說話了：“這位叔叔太累了，等他睡一會兒，他就會讓給你的。”
幾分鍾後，青年人起來客氣地讓了座。
這位婦女無疑處於一個“求人”的地位，她能靠一句話把尷尬的場麵圓起來，聰明之處正在於以一個“禮”字把對方架在了很高的位置：他應該休息，而且他是個好人，因為如果他不“睡”了，他會主動讓給你的。顯然，一個再無禮的人麵對這樣的禮貌也不會無動於衷……誰都願聽順耳話，何況是在被人求的時候，明白了這一點，在與人交往時就應該知道怎麼做了。更新第一，
(本章完)